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在新形势下，企业安全生产压力巨大，搞好安全培训，提高员工技能成为根本解决途径。本文是在长期的安全培训教学实践基础上，对优化培训结构，提高培训效果的开拓性建议。从“认知”“行为”和“自主意识”等方面阐述了提高培训师业务素质和，提升企业安全培训效果的具有建设性的解决方案。
安全培训是企业安全管理的一项重要性基础工作，油田企业存在专业性强、工序多、交叉性大、风险高的特点，更需要全面细致的培训。面对持续紧张的安全生产态势，“以培训保安全”成为了企业迫切的需求，也成为培训部门的奋斗目标。在经济社会快速发展的新常态下，安全培训工作应立足服务于安全生产新形势，深刻认识安全文化建设新趋势、新构建，努力探索新的安全培训模式，构建以“知识模式+思维模式+行为模式=安全文化”，“让安全知识形成安全理念，让安全理念成为思维习惯，让思维引领行为习惯”，“让知识改变理念，让观念引领行为”的行为模式，实现用先进的安全文化建设引领企业安全发展的目标。
近一时期，全国各地区接连发生重特大安全事故，特别是天津港“8.12”瑞海公司危险品仓库火灾爆炸事故，造成了重大人员伤亡和财产损失。石油石化是高危行业，安全工作更是企业的头等大事。血的教训极其深刻，反思事故背后的根本原因，往往逃不开“安全培训不到位”，在“无知而无畏”中酿成事故。针对目前企业的实际需要，以及安全培训中所遇到的问题，我认为安全培训重点要在“知”上突破，在“行”上落实。
一、知为先，注重全面性和系统化
《习近平谈治国理政》中写道：本领不是天生的，是要通过学习和实践来获得的。当今时代，知识更新周期大大缩短，各种新知识、新情况、新事物层出不穷，变化不定。如果我们不努力提高各方面的知识素养，不自觉学习各种科学文化知识，不主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野，那就难以增强本领，也就没有办法赢得主动、赢得优势、赢得未来。
研究表明，18世纪以前，知识更新速度为90年左右翻一番，20世纪90年代以来，知识更新加速到3至5年翻一番。近50年来，人类社会创造的知识比过去3000年的总和还要多。生产、生活和工作方式总在不断发展和变化，这使得安全知识必然随之更新变化。“论先后，知为先”，没有“知”的前提，谈不上“行”的正确。“论轻重，行为重”，可是安全教育不可能一劳永逸，一蹴而就。所以，只有不断学习，才能解决“知”的问题。
事故往往由于人的不安全行为引起，员工缺乏相应的安全基础知识，不懂法、不守法、不会识别风险、不知隐患何处，在安全培训中，应将“知”放在首位，使员工知厉害、避风险、保平安。
（一）知法规，依法治安
“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩。”现代安全管理，依法治安才为长久之计。法治重在落实，重在实施，重在遵守，重在执行。卢梭说：“一切法律中最重要的法律，既不是刻在大理石上，也不是刻在铜表上，而是铭刻在公民的内心里。”现代安全培训应以新安全生产法为准绳，激发员工学法、懂法、知法、守法，以“法”为魂，“安”于法治，自觉践行依法治安，依法安全生产，维护生命财产安全，“强化红线意识，推动安全生产”。所以，安全法制教育的全面铺展，就显得尤为重要。
（二）知职责，履职保安
古语说“没有规矩，不成方圆”，有了规则，且人人遵守，社会才能井然有序，生产才能安全发展，否则将是一片混乱，造成不可避免人员财产损失。回看事故，往往暴露出“三违”现象司空见惯、习以为常。追其根源，安全生产责任制不落实到位，容易喊口号、搞形式，具体措施、具体行动少，员工岗位职责淡漠，不安全行为屡见不鲜。张居正曾说“天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效。”安全培训应强调逐步完善的安全管理规章制度，员工的岗位职责等，强化员工主人翁责任感，激励其以身作则、严格自律，保障安全生产的有序开展。
（三）知风险，避险向安
孔子曰：君子不立于危墙之下，而现实事故中不乏员工的麻痹大意，视若无睹，冒险施工，不纠不查，不消不控。《左传、襄公十一年》：“居安思危，思则有备，有备无患”。“安不忘危，预防为主”，此是安全行动的原则和方针。安全培训应侧重于“防患于未然”，使员工知隐患、识风险，只有防患未然时，才能遇事安然，成竹在胸，泰然处之。从微小之事抓起，识别风险之所在，消除隐患之“苗头”，使事故和灾祸刚一冒头就及时被制止，预防和消除事故的发生。
（四）知防护，康护保安
《礼记·中庸》中说“凡事预则立，不预则废。言前定，则不跲； 事前定，则不困； 行前定，则不疚；道前定，则不穷。”当今社会，各类设施的安保措施已日益完善，但事故频发，缺乏自我防护措施，仍是高居不下的安全问题。孟子说：“尽其道而死者，正命也；桎梏死者，非正命也。”意思是尽力行道而死的，是正常的命运；犯罪受刑而死的，不是正常的命运。作为生产一线的员工，不预先做好自身的安全防护，将生命操于自己手中，而不自重者比比皆是。安全培训应强调“有备无患”，强调“尊重生命，安全防护”的重要性，保障员工的健康和生命不受危害，帮助其守住人最宝贵的最后一道防线。
（五）知应急，化险为安
2015年8月13日，长城能化公司一起机械伤害事故，其中作业人员被除铁器挤压4个多小时，失联后，无人过问，无人巡检，最终酿成该员工挤压致死。《战国策、楚策四》：“亡羊而补牢，未为迟也。”尽管已受损失，仍想办法进行补救，以免再受更大的损失。安全培训应利用有效的培训时间，采取适宜的事故应急培训方法，展开相应的事故应急知识和技能的传授和演练，以增强员工的应急能力，将事故的损失缩小到最小范围。
（六）知教训，汲训促安
古人云：“遭一蹶者得一便，经一事者长一智。”故曰：“吃一堑，长一智。”“前车已覆，后来知更何觉时。”这些良言古训，虽是“马后炮”，但不失为事故后必须之良策。每一次事故，都是血的教训。安全培训应抓住时机，遴选出新的、合适的事故案例，有针对性、生动性，严肃地将每一次血淋淋的教训直观展现在学员面前，为其敲响警钟，牢记教训。“前车之鉴，后事之师。”希望每一次的事故都是最后一次，以人度己，尊重生命，珍惜生命，安全生产。 二、行为重，注重结合现场实际
（一）培训人员要多接触现场
专职的安全培训师具有专业性强，知识面广的优点，但是由于工作性质的原因，真正在施工现场的时间并不多，不能对现场的生产工艺水平和员工安全意识做出准确的判断，并形成切身的体会。这就不可避免的造成了理论知识和现场实际不能完全挂起钩来，存在“理想化”和“理论性”的问题。要想解决这一问题，就需要安全培训师注重现场施工环节，利用各种机会多接触作业施工现场，通过对员工安全操作的观察、现场施工机具和安全防护设施的配备、安全制度执行等各个方面，真切的了解现场员工的心理和安全培训需求，以便更加贴合性的调整自己的培训内容。安全培训机构应该创造机会，甚至出台相应的制度，确保安全培训师有足够的接触施工现场的机会。从培训师自身做起，做好理论与实际的融合。
（二）要把“讲台”搬上“钻台”
西方的知名石油企业非常注重现场安全培训环节，往往由讲师来到施工现场开展专题培训，或是设置不同的场景，开展现场的安全演练。实际证明，现场安全培训比教室内的教学更有效，现场对违章行为的纠正，更能让人印象深刻。
培训师应该创新形式，开展现场的安全培训，例如：在实际操作中为员工介绍HSE观察的方法，讲解如何观察环境，如何纠正员工的操作，以及把这些记录下来的价值；在作业之前，和员工一起做JSA安全分析，组织员工我们开个三五分钟的小会，把作业分解成步骤，分析出每个步骤存在的风险，并尽可能的把准备工作做足，把防范措施落实到位后再开始干；现场告诉员工写到纸上只是手段，更重要的是在每次作业之前都按照这个方法在自己心里过一遍，别盲目上手就干，这样“七想七不干”的要求也就自然而然的做到了；讲解特殊作业工作许可，告诉我们“谁作业，谁申请；谁申请，谁填写；谁签字，谁负责”的基本原则。现场解答员工的疑问，把理念和要求鲜活的带给员工，让员工体会到安全管理创新的价值。这样的做法，不论是对现场员工，还是培训师，本身都是一种更为高级的培训。
（三）要有强烈的责任感
“知为先，行为重。”我们都应以深切的忧患意识重视安全教育培训，以强烈的责任感支持安全教育培训，让广大职工从安全培训中获取知识、增强意识、懂得保护自己、懂得规避危险、懂得依法治安，使安全培训成为护佑每一个员工的生命和健康的坚强屏障。要带着这样的责任感扑下身子研究安全理论，不辞劳苦的接触现场，才是一个合格的安全培训师。
三、化于心，注重培养自主意识
汉代董仲舒在《对贤良策》中向汉武帝提议：“古之王者明乎此，莫不以教化为大务”。教育的功效在于“化”，把安全知识内“化”于心，才会外显于行，才能“化”险为夷。安全培训就是要改变员工的意识，把安全理念装进员工的心理，形成自觉自愿的安全行为。要达到这种效果，我认为培训师应该注重以下几个方面：
（一）要用亲民的语言
培训师的语言不能一成不变，要根据学员的层次和兴趣点调整语言方式。对基层的员工，一些简单直接的道理配以实际的事例更能打动他，家长里短的幽默更能够博得他们真心的掌声，如果“之乎者也”“满堂灌”安全理论，员工就会低下头掏手机，打哈欠，培训效果难以保证。对于企业的管理层，安全数据分析，新的安全法规政策，履职免责的话题可能正是他们关注的，在语言上就要注意准确而精到，层次分明，多以国际政策方面的事例为辅助，采用引导性、试探性甚至请示性的语言融入课堂之中，才能让学员始终保持注意力。要做到语言亲民，就要多“接地气”，了解各个层次培训学员的实际需求和关注点，这是一个成功培训师应该具备的技能。亲民的语言，才能让人乐于接受。学员记到心里的越多，对自我安全意识的提升帮助就越大。
（二）要和学员交朋友
有的培训师交友满天下，大家都喜欢和他接触，甚至企业遇到了安全问题，也会主动向其请教。朋友之间心门一经打开，说话的分量自然大为不同。培训师要主动和学员交朋友，把安全培训从一个工作进化到一种生活，成为能教给学员安全知识和技能的一位朋友培训师，学员心里占有的位置越多，安全意识占有的位置也就越多。作为一名培训师，总是感动于只听了一次课的学员在路上亲切的问候，感动于收到安全工作咨询的邮件，会有证明自己存在感的喜悦。学员对老师是尊重的，是热情的，培训师要利用好这个得天独厚的资源，要想把安全意识装进学员的心里，就要先把自己装进学员的心里。
（三）要展望美好生活
很多人强调事故案例教学的重要性，我并不否认这一点，鲜活的事例会对人的心灵和意识传来巨大的冲击，使人警醒，使人引以为戒，不敢逾矩。但是培训中除了事故教育之外，我觉得为学员树立一种“存在感”和“我很重要”的意识同样重要。在基调上要充满“美好生活是每个人的向往，工作的目的是为了更好的生活，只有安全回家，才能享受生活”的积极引导，让员工充满希望，产生“抬头是蓝天，安全是基础”的感叹。这样更能打动员工，让他们自发的注重安全，追寻更美好的生活。
安全培训工作是铁轨下的基石，它承载着重压，而且多点多面又无处不在。然而只有基石稳固，企业发展的列车才能平稳的呼啸向前。新形势下，企业安全生产要求越来越严，问责越来越严厉，安全培训工作也必须与时俱进，创新形式，找准切入点，“知为先，行为重，化于心”，让安全知识外化为行，内化为心，形成安全理念，让安全理念成为思维习惯，让思维引领行为习惯，才能真正发挥出最大的作用。改变的是培训方式，不变的是真心的交流和设身处地真诚的建议。“让知识改变理念，让观念引领行为”，提高员工的安全知识，身体力行的去实践，让安全成为一种习惯，是我一直以来的目标和探索。
（作者单位：江苏石油勘探局职工培训处安全工程培训部）
安全培训是企业安全管理的一项重要性基础工作，油田企业存在专业性强、工序多、交叉性大、风险高的特点，更需要全面细致的培训。面对持续紧张的安全生产态势，“以培训保安全”成为了企业迫切的需求，也成为培训部门的奋斗目标。在经济社会快速发展的新常态下，安全培训工作应立足服务于安全生产新形势，深刻认识安全文化建设新趋势、新构建，努力探索新的安全培训模式，构建以“知识模式+思维模式+行为模式=安全文化”，“让安全知识形成安全理念，让安全理念成为思维习惯，让思维引领行为习惯”，“让知识改变理念，让观念引领行为”的行为模式，实现用先进的安全文化建设引领企业安全发展的目标。
近一时期，全国各地区接连发生重特大安全事故，特别是天津港“8.12”瑞海公司危险品仓库火灾爆炸事故，造成了重大人员伤亡和财产损失。石油石化是高危行业，安全工作更是企业的头等大事。血的教训极其深刻，反思事故背后的根本原因，往往逃不开“安全培训不到位”，在“无知而无畏”中酿成事故。针对目前企业的实际需要，以及安全培训中所遇到的问题，我认为安全培训重点要在“知”上突破，在“行”上落实。
一、知为先，注重全面性和系统化
《习近平谈治国理政》中写道：本领不是天生的，是要通过学习和实践来获得的。当今时代，知识更新周期大大缩短，各种新知识、新情况、新事物层出不穷，变化不定。如果我们不努力提高各方面的知识素养，不自觉学习各种科学文化知识，不主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野，那就难以增强本领，也就没有办法赢得主动、赢得优势、赢得未来。
研究表明，18世纪以前，知识更新速度为90年左右翻一番，20世纪90年代以来，知识更新加速到3至5年翻一番。近50年来，人类社会创造的知识比过去3000年的总和还要多。生产、生活和工作方式总在不断发展和变化，这使得安全知识必然随之更新变化。“论先后，知为先”，没有“知”的前提，谈不上“行”的正确。“论轻重，行为重”，可是安全教育不可能一劳永逸，一蹴而就。所以，只有不断学习，才能解决“知”的问题。
事故往往由于人的不安全行为引起，员工缺乏相应的安全基础知识，不懂法、不守法、不会识别风险、不知隐患何处，在安全培训中，应将“知”放在首位，使员工知厉害、避风险、保平安。
（一）知法规，依法治安
“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩。”现代安全管理，依法治安才为长久之计。法治重在落实，重在实施，重在遵守，重在执行。卢梭说：“一切法律中最重要的法律，既不是刻在大理石上，也不是刻在铜表上，而是铭刻在公民的内心里。”现代安全培训应以新安全生产法为准绳，激发员工学法、懂法、知法、守法，以“法”为魂，“安”于法治，自觉践行依法治安，依法安全生产，维护生命财产安全，“强化红线意识，推动安全生产”。所以，安全法制教育的全面铺展，就显得尤为重要。
（二）知职责，履职保安
古语说“没有规矩，不成方圆”，有了规则，且人人遵守，社会才能井然有序，生产才能安全发展，否则将是一片混乱，造成不可避免人员财产损失。回看事故，往往暴露出“三违”现象司空见惯、习以为常。追其根源，安全生产责任制不落实到位，容易喊口号、搞形式，具体措施、具体行动少，员工岗位职责淡漠，不安全行为屡见不鲜。张居正曾说“天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效。”安全培训应强调逐步完善的安全管理规章制度，员工的岗位职责等，强化员工主人翁责任感，激励其以身作则、严格自律，保障安全生产的有序开展。
（三）知风险，避险向安
孔子曰：君子不立于危墙之下，而现实事故中不乏员工的麻痹大意，视若无睹，冒险施工，不纠不查，不消不控。《左传、襄公十一年》：“居安思危，思则有备，有备无患”。“安不忘危，预防为主”，此是安全行动的原则和方针。安全培训应侧重于“防患于未然”，使员工知隐患、识风险，只有防患未然时，才能遇事安然，成竹在胸，泰然处之。从微小之事抓起，识别风险之所在，消除隐患之“苗头”，使事故和灾祸刚一冒头就及时被制止，预防和消除事故的发生。
（四）知防护，康护保安
《礼记·中庸》中说“凡事预则立，不预则废。言前定，则不跲； 事前定，则不困； 行前定，则不疚；道前定，则不穷。”当今社会，各类设施的安保措施已日益完善，但事故频发，缺乏自我防护措施，仍是高居不下的安全问题。孟子说：“尽其道而死者，正命也；桎梏死者，非正命也。”意思是尽力行道而死的，是正常的命运；犯罪受刑而死的，不是正常的命运。作为生产一线的员工，不预先做好自身的安全防护，将生命操于自己手中，而不自重者比比皆是。安全培训应强调“有备无患”，强调“尊重生命，安全防护”的重要性，保障员工的健康和生命不受危害，帮助其守住人最宝贵的最后一道防线。
（五）知应急，化险为安
2015年8月13日，长城能化公司一起机械伤害事故，其中作业人员被除铁器挤压4个多小时，失联后，无人过问，无人巡检，最终酿成该员工挤压致死。《战国策、楚策四》：“亡羊而补牢，未为迟也。”尽管已受损失，仍想办法进行补救，以免再受更大的损失。安全培训应利用有效的培训时间，采取适宜的事故应急培训方法，展开相应的事故应急知识和技能的传授和演练，以增强员工的应急能力，将事故的损失缩小到最小范围。
（六）知教训，汲训促安
古人云：“遭一蹶者得一便，经一事者长一智。”故曰：“吃一堑，长一智。”“前车已覆，后来知更何觉时。”这些良言古训，虽是“马后炮”，但不失为事故后必须之良策。每一次事故，都是血的教训。安全培训应抓住时机，遴选出新的、合适的事故案例，有针对性、生动性，严肃地将每一次血淋淋的教训直观展现在学员面前，为其敲响警钟，牢记教训。“前车之鉴，后事之师。”希望每一次的事故都是最后一次，以人度己，尊重生命，珍惜生命，安全生产。 二、行为重，注重结合现场实际
（一）培训人员要多接触现场
专职的安全培训师具有专业性强，知识面广的优点，但是由于工作性质的原因，真正在施工现场的时间并不多，不能对现场的生产工艺水平和员工安全意识做出准确的判断，并形成切身的体会。这就不可避免的造成了理论知识和现场实际不能完全挂起钩来，存在“理想化”和“理论性”的问题。要想解决这一问题，就需要安全培训师注重现场施工环节，利用各种机会多接触作业施工现场，通过对员工安全操作的观察、现场施工机具和安全防护设施的配备、安全制度执行等各个方面，真切的了解现场员工的心理和安全培训需求，以便更加贴合性的调整自己的培训内容。安全培训机构应该创造机会，甚至出台相应的制度，确保安全培训师有足够的接触施工现场的机会。从培训师自身做起，做好理论与实际的融合。
（二）要把“讲台”搬上“钻台”
西方的知名石油企业非常注重现场安全培训环节，往往由讲师来到施工现场开展专题培训，或是设置不同的场景，开展现场的安全演练。实际证明，现场安全培训比教室内的教学更有效，现场对违章行为的纠正，更能让人印象深刻。
培训师应该创新形式，开展现场的安全培训，例如：在实际操作中为员工介绍HSE观察的方法，讲解如何观察环境，如何纠正员工的操作，以及把这些记录下来的价值；在作业之前，和员工一起做JSA安全分析，组织员工我们开个三五分钟的小会，把作业分解成步骤，分析出每个步骤存在的风险，并尽可能的把准备工作做足，把防范措施落实到位后再开始干；现场告诉员工写到纸上只是手段，更重要的是在每次作业之前都按照这个方法在自己心里过一遍，别盲目上手就干，这样“七想七不干”的要求也就自然而然的做到了；讲解特殊作业工作许可，告诉我们“谁作业，谁申请；谁申请，谁填写；谁签字，谁负责”的基本原则。现场解答员工的疑问，把理念和要求鲜活的带给员工，让员工体会到安全管理创新的价值。这样的做法，不论是对现场员工，还是培训师，本身都是一种更为高级的培训。
（三）要有强烈的责任感
“知为先，行为重。”我们都应以深切的忧患意识重视安全教育培训，以强烈的责任感支持安全教育培训，让广大职工从安全培训中获取知识、增强意识、懂得保护自己、懂得规避危险、懂得依法治安，使安全培训成为护佑每一个员工的生命和健康的坚强屏障。要带着这样的责任感扑下身子研究安全理论，不辞劳苦的接触现场，才是一个合格的安全培训师。
三、化于心，注重培养自主意识
汉代董仲舒在《对贤良策》中向汉武帝提议：“古之王者明乎此，莫不以教化为大务”。教育的功效在于“化”，把安全知识内“化”于心，才会外显于行，才能“化”险为夷。安全培训就是要改变员工的意识，把安全理念装进员工的心理，形成自觉自愿的安全行为。要达到这种效果，我认为培训师应该注重以下几个方面：
（一）要用亲民的语言
培训师的语言不能一成不变，要根据学员的层次和兴趣点调整语言方式。对基层的员工，一些简单直接的道理配以实际的事例更能打动他，家长里短的幽默更能够博得他们真心的掌声，如果“之乎者也”“满堂灌”安全理论，员工就会低下头掏手机，打哈欠，培训效果难以保证。对于企业的管理层，安全数据分析，新的安全法规政策，履职免责的话题可能正是他们关注的，在语言上就要注意准确而精到，层次分明，多以国际政策方面的事例为辅助，采用引导性、试探性甚至请示性的语言融入课堂之中，才能让学员始终保持注意力。要做到语言亲民，就要多“接地气”，了解各个层次培训学员的实际需求和关注点，这是一个成功培训师应该具备的技能。亲民的语言，才能让人乐于接受。学员记到心里的越多，对自我安全意识的提升帮助就越大。
（二）要和学员交朋友
有的培训师交友满天下，大家都喜欢和他接触，甚至企业遇到了安全问题，也会主动向其请教。朋友之间心门一经打开，说话的分量自然大为不同。培训师要主动和学员交朋友，把安全培训从一个工作进化到一种生活，成为能教给学员安全知识和技能的一位朋友培训师，学员心里占有的位置越多，安全意识占有的位置也就越多。作为一名培训师，总是感动于只听了一次课的学员在路上亲切的问候，感动于收到安全工作咨询的邮件，会有证明自己存在感的喜悦。学员对老师是尊重的，是热情的，培训师要利用好这个得天独厚的资源，要想把安全意识装进学员的心里，就要先把自己装进学员的心里。
（三）要展望美好生活
很多人强调事故案例教学的重要性，我并不否认这一点，鲜活的事例会对人的心灵和意识传来巨大的冲击，使人警醒，使人引以为戒，不敢逾矩。但是培训中除了事故教育之外，我觉得为学员树立一种“存在感”和“我很重要”的意识同样重要。在基调上要充满“美好生活是每个人的向往，工作的目的是为了更好的生活，只有安全回家，才能享受生活”的积极引导，让员工充满希望，产生“抬头是蓝天，安全是基础”的感叹。这样更能打动员工，让他们自发的注重安全，追寻更美好的生活。
安全培训工作是铁轨下的基石，它承载着重压，而且多点多面又无处不在。然而只有基石稳固，企业发展的列车才能平稳的呼啸向前。新形势下，企业安全生产要求越来越严，问责越来越严厉，安全培训工作也必须与时俱进，创新形式，找准切入点，“知为先，行为重，化于心”，让安全知识外化为行，内化为心，形成安全理念，让安全理念成为思维习惯，让思维引领行为习惯，才能真正发挥出最大的作用。改变的是培训方式，不变的是真心的交流和设身处地真诚的建议。“让知识改变理念，让观念引领行为”，提高员工的安全知识，身体力行的去实践，让安全成为一种习惯，是我一直以来的目标和探索。
（作者单位：江苏石油勘探局职工培训处安全工程培训部）