领导干部的“回头率”从哪里来

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  领导干部在群众中“回头率”不高,不仅是领导干部的作风问题,也关系到群众对领导干部的信任危机。领导要想在群众中有一定的“回头率”,关键是要先“心理整容”,拆除挡住与群众情感交融的“心墙”
  
  一位群众感言:“如今我们一些领导,官不大架子大,也不为大家办实事,在群众中没有威信,群众见到了都不愿瞅一眼”。可见,为官者在群众心中也有“回头率”。
   然而,为什么有的领导表面上耀武扬威,声嘶力竭,背后却遭人们议论,在人们心目中却没有威信可言;而有的领导虽然温和可亲,从不摆架子,却在人民群众中得到较高的赞誉,享受很高的“回头率”呢?笔者以为,领导在人民群众中的“回头率”,不是靠整天盛气凌人,摆架子,发脾气,而是依如下几方面而得。
  品德高尚才有“回头率”。常言道:“以德服人。”就是说一个人品德高尚,才令人敬仰,让人折服。当官是一阵子的事,而品德是一个人一辈子的财富。作为领导,众人瞩目,一言一行让人效法,应该是道德的楷模,成为群众的表率,自觉修养个人品德,践行家庭美德,恪守职业道德,遵从社会公德。所以,领导干部要以执政为民的思想境界、海纳百川的宽广胸怀、诚实有信的个人修为、公而忘私的高尚品德、刚正不阿的人格魅力,在人民群众中赢得“回头率”。
  廉洁自律才有“回头率”。中国人民历来对贪官污吏深恶痛绝,对清明廉洁之官肃然起敬,把清官喻为“青天”,奉为“父母”,足见其对清正廉洁之官的渴望和崇敬之情。究其原因,非常简单,利令智昏,为官者一旦不廉,就会出自利益,办些对不起党和人民群众的事情,因而失去了党和人民群众的信任,甚至被人民群众所唾弃,更谈不上有什么“回头率”了。
  敢于负责才有“回头率”。责任感就是领导干部要把做好本职工作摆上首要位置,始终保持干不好工作就“寝不安席、食不甘味”的责任感。虽然一些领导经常在大会上作报告,但尽讲空话、大话,搞一些鼓舞人心的“七大措施”、“十大工程”,但大都是“光承诺,不兑现”,或尽搞一些劳民伤财的“面子工程”,形象工程,不敢正视自己错误的领导干部又何来“回头率”可言?还有一些领导干部,高高在上,对出现问题不理不睬,对工作敷衍了事,但对荣誉凡有必得,如此又怎能赢得群众的拥护、赞誉与爱戴?
  创造政绩实业才有“回头率”。工作岗位是领导干部施展才华和干事创业的舞台,只有为人民做出了突出的实实在在的贡献,才能真正让人们信服,才能在群众中建立自己的威信。不辜负党的信任、组织的培养和人民的信赖。只要为党和人民的事业做出了自己的奉献,党和人民是不会忘记的。
  真情为民才有“回头率”。领导干部对待人民群众要像春天般的温暖,在执政为民中以感情为纽带,时刻把老百姓的冷暖挂在心上,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,与人民群众建立起血肉联系,人民群众就会以同样的情感对待你,从而真正赢得人民群众的拥护。否则,对人民群众漠不关心,麻木不仁,以“官”自居,以势压人,靠耍威风,摆架子,不仅不会得到人民群众的信任和尊重,而且会越来越走向孤立,更谈不上“回头率”。
  除此之外,领导干部要想提高在群众心目中的“回头率”,还应做到说话深入浅出、通俗易懂;要在联系过程中展现“亲和”的魅力,做到平易近人;作为领导者应精通业务,知识渊博,有足够的知识和能力。否则,外行领导内行,或是缺少应有的领导才能,人们是不会答应的,也谈不上有什么“回头率”了。
  从某种意义上说,干部在群众心目中的“回头率”是一面镜子,也是一块试金石。领导干部在群众中“回头率”不高,不仅是领导干部的作风问题,也关系到群众对领导干部的信任危机。领导要想在群众中有一定的“回头率”,关键是要先“心理整容”,拆除挡住与群众情感交融的“心墙”。把自己置身于人民群众之中,增强服务意识,脚踏实地地为群众办实事、办好事,以实际行动在群众中赢得好的口碑。(作者为媒体评论员)
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