人事档案信息化管理与服务工作探究

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  摘要:本文通过对人事档案信息化管理模式建设的重要作用进行详细阐述,对当前信息化管理活动和服务环节中存在的问题进行深入分析,结合企业档案工作实际情况,探讨科学的档案工作开展策略,合理利用信息技术优势,推动管理质量和服务水平的提升,为企业发展提供有效支持。
  关键词:人事档案;信息化;管理;服务
  一、引言
  人事管理是企业管理活动的重要基础,对推动人才价值的高效实现起到积极作用,人事档案是保障人事工作高效开展的关键依据,信息技术在档案工作中的运用实现了管理效果的提升,实现档案价值的高效发挥,但是在实际的信息化建设中存在着许多问题,需要档案管理部门结合企业发展需求,对管理模式进行科学优化,提升档案管理和服务水平。
  二、人事档案管理信息化建设的重要性
  人事档案管理是企业管理活动的重要内容,对人事工作的高效开展提供基础保障。随着信息技术企业经营管理活动中的广泛应用,实现了管理效率的提升,大量的管理工作已经实现了信息化执行,需要档案工作对相关的数字化信息进行全面收集和管理,推动信息化管理模式建设已经成为档案部门的重要任务。特别是人事档案的作为人事管理决策的重要依据,对干部职工的身份信息、工作经历、能力水平进行直观的呈现。信息技术的运用能够有效提升管理效率,实现档案资料的实时更新,保证资料的时效性,提升管理活动的科学性。特别是随着改革的不断深化,企业管理模式和职工的岗位工作发生了很大的变化,职工流动不断频繁,对档案工作提供更高的要求,而信息技术的运用能够实现对相关资料信息的实时共享,提升档案资料的流转效率。同时利用技术手段,能够对档案利用环节进行科学优化,充分满足使用需求,为企业管理活动提供可靠的依据,推动档案管理水平和服务质量的提升,为企业发展提供有效支持。[1]
  三、人事档案信息化管理与服务工作中存在的问题
  (一)缺乏有效的重视和投入
  人事档案对企业人事工作提供可靠的依据,为人力资源管理工作的高效开展提供有效支持。信息技术的运用对提升档案管理水平起到积极作用,但是在实际对管理工作中,管理部门对信息化管理模式的转型缺乏有效的重视和支持,资金和政策投入力度相对不足,缺乏有效的宣传教育,使得工作人员不能充分认识到信息技术优势,无法营造积极的管理模式转型环境。同时当前的管理思路较为传统,不能结合企业发展形势和人事工作需求进行管理模式的科学优化,不能对相关的档案管理制度进行针对性的调整,不利于管理效果的提升。同时档案工作涉及到企业管理活动的各个环节,需要进行有效的协作,而管理部门与相关职能部门缺乏有效的协调沟通,无法实现对人事信息的高效收集,相关的管理制度不能实现有效的落实。[2]
  (二)缺乏服务意识
  信息技术在档案工作中的广泛应用,实现了管理效率的提升,但是对档案利用环节缺乏科学的优化,无法实现档案资源利用效率的提升。管理部门缺乏服务意识,不能充分结合企业发展需求对资料使用环节进行科学的优化,利用模式较为单一,职能提供一定的查询和调用服务,检索机制不够科学,不能实现对资料数据的准确定位,不能为管理决策的制定提供有效的数据支持。
  (三)管理人员的专业素养相对不足
  信息化管理模式对工作人员的信息知识水平要求较高,而当前工作人员的信息知识技能相对不足,不能对相关的专业设备和技术进行合理的利用。管理部门对工作人員缺乏有效的培训教育,培训内容和形式相对固定,不能推动其专业技能水平的提升。[3]
  四、人事档案信息化管理与服务工作的开展策略
  (一)加强重视和投入
  信息技术的科学应用对提升档案管理水平起到积极作用,管理部门要对信息化管理模式的转型起到形成正确的认识,转变传统的管理思路,合理运用信息技术优势,对管理工作流程进行科学优化,实现管理效果的提升。同时要加强信息基础设施建设,使工作人员能够借助专业信息设备实现管理活动的高效执行。要加强网络环境构建,为相关信息数据的传输提供高速通道,实现资料的高效共享,提升档案工作服务水平。同时要建设完善的信息化管理机制,对传统的管理制度进行针对性的完善,实现对信息化管理流程的科学规范,并对管理活动进行全面的监督,及时发现管理活动中问题,实现对管理制度的针对性调整。
  (二)建设完善的信息化管理平台
  管理部门要利用信息技术手段,对管理流程进行高效整合,建设完善的信息化管理平台,实现对管理环节的全面覆盖,推动管理效果的提升。利用平台优势,实现管理活动的高效开展,工作人员通过对平台的操作,实现管理工作的高效执行。同时要加强安全防护体系建设,制定完善的身份识别机制,切实保证系统信息安全,防止外界安全威胁的入侵,防止数据遭到破坏和篡改,保证档案安全存储。
  (三)优化服务环节
  管理部门要利用技术优势,对档案利用环节进行合理优化,提升档案服务水平。要对档案资料进行深入的分析利用,提取其中的关键信息,建设完善的资料数据库,对检索机制进行完善,强化检索能力,充分满足使用需求。同时要合理利用网络途径,实现资料的远程访问,使用者通过网络对管理系统进行远程访问,实现对档案资料的远程调用,提升服务质量。
  (四)强化队伍建设
  管理部门要积极引进优秀信息技术人才,充实技术队伍,实现对信息管理系统的科学开发和维护。要加强对档案管理人员的培训教育,结合实际工作中存在的问题,制定针对性的培训内容,强化信息知识能力培训,使工作人员能够熟练运用信息设备和相关技术,实现管理效果和服务质量的提升。
  五、结语
  人事档案管理是推动企业人事工作高效开展的重要基础,档案管理部门要充分认识到信息化建设的重要性,转变传统的管理思路,合理利用信息技术优势,对管理模式进行科学优化,建设完善的档案管理体系,创新档案服务形式,推动管理效率和服务水平的提升,为企业发展提供有效支持。
  参考文献:
  [1]张蓓. 新时期人事档案信息化管理工作探析[J]. 卷宗, 2019(23):44-44.
  [2]孙楠. 关于新时期人事档案管理信息化建设探析[J]. 卷宗, 2018(27):21-21.
  [3]史立娜. 关于新时期人事档案管理信息化建设探析[J]. 中国航班, 2019(7):89-89.
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