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摘 要：手机报已经在不知不觉中走过了6个年头，相比最初的《手机早晚报》如今的《手机早晚报》不仅在信息量上已逐步增多，而且增加了一些自己的特色，《手机早晚报》日臻成熟的同时也显露出一些不够完善之处，本文就以《手机早晚报》为例谈谈手机报存在的问题以及相应的解决方案。
关键词：手机报；问题；解决方案
文章编号：978-7-5369-4434-3（2011）03-182-02
手机报是指通过无线技术平台将传统媒体的新闻发送到彩信手机上，从而在手机上能接受到短信信息、图片信息以及wap信息，是一种以手机为载体新型的媒介产品。
自从2004年全国首家手机报《中国妇女报彩信版》开通以来，手机报在全国呈遍地开花之势。手机报以传播速度快，携带方便等特点席卷了众多用户。随着时间的流逝，中国移动通信公司（以下简称移动）提供的《手机早晚报》已经走过了6个年头。较之最初的《手机早晚报》，如今的《手机早晚报》已经在互动性，信息量，增加自己的特色等方面已经有了很大的进步，但是还没有完全把自己手机报的特色发挥出来。
一、存在的问题
1.内容同质化明显，原创性不足
纵观《手机早晚报》和其他的手机报，新闻内容相似度极大。在一个媒介众多海量信息的时代里，吸引受众的还是内容。但是手机报上的绝大多数新闻还是摘自传统媒体和网络。倘若只是一个传达信息的载体，在如今手机上网功能如此普遍、上网速度已经大大改善的情况下，还有什么理由让受众放弃直接上网而订阅手机报呢？况且通过手机上网还可以浏览更多更详细的信息。如果对此不加以改善的话，那手机报只能沦为3G没有普遍起来的过渡性新闻媒体。
2.互动性有待加强
《新闻早晚报》一定要摆脱传统媒介那种单向性的传播方式，把手机这个第五媒体的良好的互动性这个优点充分挖掘出来。虽然说如今的《新闻早晚报》已经在互动性这方面比刚刚开始办的时候有很大的进步，已经在节假日（如十一）或者是重大节日（如春节）或者是重大活动（如奥运）上有一些互动举措，如在这些特殊节日里，把某些想说的话发到编辑部就有机会发表到下一期的《新闻早晚报》上。可是仅仅是遇到重大节日的时候才能看到读者与媒体的互动，这点是远远不够的。
3.受众细分程度不够
《新闻早晚报》在受众细分这块也仅限于每个晚上的本地新闻不同，或者说是推荐读者去订一些专门的如娱乐手机报，体育手机报之类的。在自己本身的手机报中还是以综合新闻为主，并不能根据广大受众的不同特点，不同需求来定。虽然说不可能针对每一个手机报用户来制作一份手机报，但是完全可以细分手机报用户后，给不同类别的手机用户发送不同的手机报的。
4.信息量少
手机报信息量少主要跟其发送方式有关，现如今手机报以三种方式发送，分别是短信、彩信以及wap方式。而《新闻早晚报》主要是以第二种方式及彩信方式达到用户的手中，彩信又限制了容量的大小，进而导致了手机报信息量少。虽然说《新闻早晚报》已经针对这个缺点做出了一些补偿，如在每期的手机报最后都写“[更多精彩]以上内容详情，请手机免费登录http: \\shoujibao.net”，但是仅仅是写了这几个字又会有多少人在看完了本期的手机报后会继续登录手机报的网页继续浏览？
二、解决方案
1.加强原创
针对同质化严重的问题，手机报可以利用起手机本身超大的用户群，利用那些手机用户来提供社会上发生的消息，毕竟传统媒体根据自己的编辑方针还有版面的限制等只选择了其中一小部分来报道，不可能把所有的信息都报道了。如今，手机用户可以把自己认为有价值的信息发送到自己的微博上，其中不乏一些公共信息。可以让移动也作为一个消息平台，让手机用户把有价值的消息发送给移动，而移动则可以通过对消息进行一系列的筛选进而发布当天的手机早晚报。又或者，完全利用手机用户发来的可靠的消息进行采写编，则可以提供给受众完全不一样的手机报。这方面，《动感地带手机报》就做了有益的尝试，他在每期《动感地带手机报》后面都邀请自己的用户群体发送自己想说的话（当然是关于给定的主题的）发送到动感地带的编辑部，使用户自己成为《动感地带手机报》的记者，内容全都是原创的。同时也在每期的末尾邀请有志愿的同学来参加到编辑部当中，这也解决了如今的手机报没有自己的采编部队的问题。《新闻早晚报》完全可以参照一下《动感地带手机报》的做法来增强自己的原创性，使《新闻早晚报》的订阅用户成为自己的通讯员抑或是记者。
2.提高互动性
如今的《手机早晚报》虽然在互动性方面跟以前比大有进步，但是远远没有把手机这个媒体最大的特色发挥出来。针对这点，可以在每期的《新闻早晚报》后写上一句“欢迎你对今天的新闻发表自己的看法，您的看法将出现在下一期的手机报中”。如果说要把每个读者发过来的评论看法都发表出来的话那也不现实，而且某个读者也不能代表群众的看法。但是手机报的编辑可以让读者做选择的方式参与互动，例如在360安全卫士与腾讯QQ大战的时候，可以让读者投票说支持哪一个，而且编辑部还要写出几个理由来让读者选择。读者在选择支持哪一方的时候同时也要把支持的理由选出来，而编辑部就可以把这些结论发表到下一期的《新闻早晚报》上。另外，如果仅仅是让读者评论新闻来增加互动性的话，那还是远远不够的。在如web2.0的时代下，人人都是记者，人人都可以发布新闻，手机的有广泛的用户群体，可以把用户发送的这些当作消息来源或直接采用用户发送过来的原话当作新闻发表过去。如果一个用户发送过去的消息被采纳的话，那么会激励他和他周围的朋友继续给编辑部发送自己的看法，这也就形成了一个良性循环。
3.细分读者群，制定多样化手机报
制定多样化手机报并不是说要制定专门的体育报或者是娱乐报之类的。而是在已有的手机报的基础上通过改善与用户的订阅前沟通来制定多类别手机报。如在《新闻早晚报》的综合新闻不变的情况上，根据受众自己的需求来多加现如今已经存在的一类新闻的容量呢？又或者说受众不想同时订阅两份手机报，能不能在现如今本身的手机报后面再加一个可以让受众自己选择的类别呢？这样，在受众订阅《新闻早晚报》之前进行用户意见调查，在手机报版块数量既定的情况下，每个用户根据自己的情况选出最喜爱的版块以及应该增加信息量的版块等。这样也算做到了细分受众，使每个受众的手机报都有能是独一无二的手机报。
4.增大信息量
如果单单是靠一句“[更多精彩]以上内容详情，请手机免费登录http: \\shoujibao.net”来扩大信息量的话，未免有点单一。吸引受众继续阅读的方法可以是列出几个受众可能感兴趣的标题，添加链接，如果用户感兴趣的话就可以继续点进去阅读。而且单一的文字符号并不能提供足够的信息，虽然说手机报中会有几页是图片，但是限于手机屏幕的大小以及分辨率的大小，那些图片甚至难以辨认。随着3G手机的普及，运营商可以增加多种信息方式如音频、视频等来增加手机报的信息量。
三、结语
上面的关于《新闻早晚报》的很多问题都是相关联的，如受众细分好了，也就能制定出个性化的新闻信息，从而解决了手机报同质化的缺点。受众细分的另外一个优点就是受众细分的越成功，广告商也越愿意掏钱赞助你的产品。此外，定位明确也可增强受众的主动性，如《动感地带手机报》的接收群体是动感地带的用户，每个城市动感地带的用户不相同，而动感地带的使用者基本上都是大学生，则可以得出每个《动感地带手机报》的接收者是当地的大学生，而《动感地带手机报》的内容都是当地大学生发送自己的消息到编辑部的，而编辑人员也是当地的大学生，由于心理上和地域上的接近，使得《动感地带手机报》的主动参与性加强。虽然说《新闻早晚报》是面向全国的手机报，但是可以利用某些特定信息使得受众觉得跟媒体的很接近，从而增强受众的主动性。
参考文献：
[1]赵琳琳.手机报的困境与对策[J].青年记者，2010，（8）：71.
[2]李静.手机报要在增强互动性上下功夫[J].新闻传播，2009，（5）：87.
[3]李宗诚.我国手机报发展现状与问题解析[J].传媒观察，2009，（10）：13.
[4]王宇.北京手机报：现状、问题及发展[J].现代传播，2008，（6）：40.
[5]张毅.新媒体手机报存在的问题和解决方案[J].科技传播，2010，（9）：2.
关键词：手机报；问题；解决方案
文章编号：978-7-5369-4434-3（2011）03-182-02
手机报是指通过无线技术平台将传统媒体的新闻发送到彩信手机上，从而在手机上能接受到短信信息、图片信息以及wap信息，是一种以手机为载体新型的媒介产品。
自从2004年全国首家手机报《中国妇女报彩信版》开通以来，手机报在全国呈遍地开花之势。手机报以传播速度快，携带方便等特点席卷了众多用户。随着时间的流逝，中国移动通信公司（以下简称移动）提供的《手机早晚报》已经走过了6个年头。较之最初的《手机早晚报》，如今的《手机早晚报》已经在互动性，信息量，增加自己的特色等方面已经有了很大的进步，但是还没有完全把自己手机报的特色发挥出来。
一、存在的问题
1.内容同质化明显，原创性不足
纵观《手机早晚报》和其他的手机报，新闻内容相似度极大。在一个媒介众多海量信息的时代里，吸引受众的还是内容。但是手机报上的绝大多数新闻还是摘自传统媒体和网络。倘若只是一个传达信息的载体，在如今手机上网功能如此普遍、上网速度已经大大改善的情况下，还有什么理由让受众放弃直接上网而订阅手机报呢？况且通过手机上网还可以浏览更多更详细的信息。如果对此不加以改善的话，那手机报只能沦为3G没有普遍起来的过渡性新闻媒体。
2.互动性有待加强
《新闻早晚报》一定要摆脱传统媒介那种单向性的传播方式，把手机这个第五媒体的良好的互动性这个优点充分挖掘出来。虽然说如今的《新闻早晚报》已经在互动性这方面比刚刚开始办的时候有很大的进步，已经在节假日（如十一）或者是重大节日（如春节）或者是重大活动（如奥运）上有一些互动举措，如在这些特殊节日里，把某些想说的话发到编辑部就有机会发表到下一期的《新闻早晚报》上。可是仅仅是遇到重大节日的时候才能看到读者与媒体的互动，这点是远远不够的。
3.受众细分程度不够
《新闻早晚报》在受众细分这块也仅限于每个晚上的本地新闻不同，或者说是推荐读者去订一些专门的如娱乐手机报，体育手机报之类的。在自己本身的手机报中还是以综合新闻为主，并不能根据广大受众的不同特点，不同需求来定。虽然说不可能针对每一个手机报用户来制作一份手机报，但是完全可以细分手机报用户后，给不同类别的手机用户发送不同的手机报的。
4.信息量少
手机报信息量少主要跟其发送方式有关，现如今手机报以三种方式发送，分别是短信、彩信以及wap方式。而《新闻早晚报》主要是以第二种方式及彩信方式达到用户的手中，彩信又限制了容量的大小，进而导致了手机报信息量少。虽然说《新闻早晚报》已经针对这个缺点做出了一些补偿，如在每期的手机报最后都写“[更多精彩]以上内容详情，请手机免费登录http: \\shoujibao.net”，但是仅仅是写了这几个字又会有多少人在看完了本期的手机报后会继续登录手机报的网页继续浏览？
二、解决方案
1.加强原创
针对同质化严重的问题，手机报可以利用起手机本身超大的用户群，利用那些手机用户来提供社会上发生的消息，毕竟传统媒体根据自己的编辑方针还有版面的限制等只选择了其中一小部分来报道，不可能把所有的信息都报道了。如今，手机用户可以把自己认为有价值的信息发送到自己的微博上，其中不乏一些公共信息。可以让移动也作为一个消息平台，让手机用户把有价值的消息发送给移动，而移动则可以通过对消息进行一系列的筛选进而发布当天的手机早晚报。又或者，完全利用手机用户发来的可靠的消息进行采写编，则可以提供给受众完全不一样的手机报。这方面，《动感地带手机报》就做了有益的尝试，他在每期《动感地带手机报》后面都邀请自己的用户群体发送自己想说的话（当然是关于给定的主题的）发送到动感地带的编辑部，使用户自己成为《动感地带手机报》的记者，内容全都是原创的。同时也在每期的末尾邀请有志愿的同学来参加到编辑部当中，这也解决了如今的手机报没有自己的采编部队的问题。《新闻早晚报》完全可以参照一下《动感地带手机报》的做法来增强自己的原创性，使《新闻早晚报》的订阅用户成为自己的通讯员抑或是记者。
2.提高互动性
如今的《手机早晚报》虽然在互动性方面跟以前比大有进步，但是远远没有把手机这个媒体最大的特色发挥出来。针对这点，可以在每期的《新闻早晚报》后写上一句“欢迎你对今天的新闻发表自己的看法，您的看法将出现在下一期的手机报中”。如果说要把每个读者发过来的评论看法都发表出来的话那也不现实，而且某个读者也不能代表群众的看法。但是手机报的编辑可以让读者做选择的方式参与互动，例如在360安全卫士与腾讯QQ大战的时候，可以让读者投票说支持哪一个，而且编辑部还要写出几个理由来让读者选择。读者在选择支持哪一方的时候同时也要把支持的理由选出来，而编辑部就可以把这些结论发表到下一期的《新闻早晚报》上。另外，如果仅仅是让读者评论新闻来增加互动性的话，那还是远远不够的。在如web2.0的时代下，人人都是记者，人人都可以发布新闻，手机的有广泛的用户群体，可以把用户发送的这些当作消息来源或直接采用用户发送过来的原话当作新闻发表过去。如果一个用户发送过去的消息被采纳的话，那么会激励他和他周围的朋友继续给编辑部发送自己的看法，这也就形成了一个良性循环。
3.细分读者群，制定多样化手机报
制定多样化手机报并不是说要制定专门的体育报或者是娱乐报之类的。而是在已有的手机报的基础上通过改善与用户的订阅前沟通来制定多类别手机报。如在《新闻早晚报》的综合新闻不变的情况上，根据受众自己的需求来多加现如今已经存在的一类新闻的容量呢？又或者说受众不想同时订阅两份手机报，能不能在现如今本身的手机报后面再加一个可以让受众自己选择的类别呢？这样，在受众订阅《新闻早晚报》之前进行用户意见调查，在手机报版块数量既定的情况下，每个用户根据自己的情况选出最喜爱的版块以及应该增加信息量的版块等。这样也算做到了细分受众，使每个受众的手机报都有能是独一无二的手机报。
4.增大信息量
如果单单是靠一句“[更多精彩]以上内容详情，请手机免费登录http: \\shoujibao.net”来扩大信息量的话，未免有点单一。吸引受众继续阅读的方法可以是列出几个受众可能感兴趣的标题，添加链接，如果用户感兴趣的话就可以继续点进去阅读。而且单一的文字符号并不能提供足够的信息，虽然说手机报中会有几页是图片，但是限于手机屏幕的大小以及分辨率的大小，那些图片甚至难以辨认。随着3G手机的普及，运营商可以增加多种信息方式如音频、视频等来增加手机报的信息量。
三、结语
上面的关于《新闻早晚报》的很多问题都是相关联的，如受众细分好了，也就能制定出个性化的新闻信息，从而解决了手机报同质化的缺点。受众细分的另外一个优点就是受众细分的越成功，广告商也越愿意掏钱赞助你的产品。此外，定位明确也可增强受众的主动性，如《动感地带手机报》的接收群体是动感地带的用户，每个城市动感地带的用户不相同，而动感地带的使用者基本上都是大学生，则可以得出每个《动感地带手机报》的接收者是当地的大学生，而《动感地带手机报》的内容都是当地大学生发送自己的消息到编辑部的，而编辑人员也是当地的大学生，由于心理上和地域上的接近，使得《动感地带手机报》的主动参与性加强。虽然说《新闻早晚报》是面向全国的手机报，但是可以利用某些特定信息使得受众觉得跟媒体的很接近，从而增强受众的主动性。
参考文献：
[1]赵琳琳.手机报的困境与对策[J].青年记者，2010，（8）：71.
[2]李静.手机报要在增强互动性上下功夫[J].新闻传播，2009，（5）：87.
[3]李宗诚.我国手机报发展现状与问题解析[J].传媒观察，2009，（10）：13.
[4]王宇.北京手机报：现状、问题及发展[J].现代传播，2008，（6）：40.
[5]张毅.新媒体手机报存在的问题和解决方案[J].科技传播，2010，（9）：2.