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<正>在整个工程的建设周期内,雇主和承包商发生争端的情况屡见不鲜。直接上法庭,大动干戈,不但耗费巨大人力物力,还让双方在今后很难再有继续合作的机会,显然并不是解决矛盾的最好方式,对于双方来讲,是"双输"的结局。而本文所介绍的解决方案,恰恰能够让大家有机会化干戈为玉帛,从"双输"变"双赢"!