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【摘 要】学校管理千头万绪，除了人财物、秩序保障等方面的管理之外，教师的心理发展、变化也是一个重要组成部分，它对学校管理工作成败得失起着决定性的作用，因此在学校管理过程中不断精致学校管理方法，实现人性化管理，充分调动教师的积极性心理，使得学校工作沿着健康、和谐的方向前进。本文主要围绕教师的积极性心理形成导向、激发、调动、保持、耐挫等五个方面环节，论述了教师积极性心理形成中管理方法的灵活把握，优化学校管理，科学的、合情的调动教师的积极性。
【关键词】积极性心理 精致管理
【中图分类号】G47【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2009）03－0163－03
积极性是推动人们去从事创造性活动的一种心理能动状态。教师积极性是学校实现办学目标的重要基础，学校领导要认真研究教师的工作特点和心理特点，研究学校的管理方法为何能调动和保持教师的积极性。本文试对此作初步分析与探索。
一、教师积极性的导向与目标管理
目标是人活动所追求的预期结果，是引发动机的外部条件，是与一定需要满足相联系的客观对象在主观上的超前反映。它可能是外在的实物对象，如教学质量、奖金住房；也可能是内在的精神境界，如政治理想、学术水平。它具有由需要变为动机，再发展为行为的作用；也有控制、调节、指向的作用。
目标管理是美国管理学家杜拉克首创的，是综合以工作为中心、以人为本的领导方式，能使教职工发现工作的乐趣和价值，满足自我实现的需要，同时也实现了学校目标的一种管理方法。实践证明，目标管理如果运用得好，将对调动教师的积极性，提高学校管理效能起到巨大作用。
1．共同制定目标
学校全体成员要依据教育方针，针对形势特点与学校现状，共同制定学校整体目标，大至十年规划，小到学期计划。然后按部门、成员层层分解成具体目标，鼓励创新，与总目标相一致，形成目标体系。
2．共同实施目标
根据教师个体的兴趣爱好、抱负水平，按各自目标分别确定实施方案、步骤和具体措施，自我管理。学校在制定中长远目标时，要把这些目标具体化为一个个指标，并分解到每个学科的教师头上去。这种形式上的任务目标到人，对教师易产生责任感，特别是中青年教师从自身的成长与发展、个人前途等方面考虑，他们头脑中更容易形成一个强大的压力，并通过埋头苦干、脚踏实地的工作，努力向目标奋进，从而获得一种成功感，这种成功或者成就感，便形成了教师自身的强大内驱力，从而实实在在地反映在对学生的教育效果上。这对教师来讲是最大的满足，对学校来讲获得了教书育人业绩的良好目标。
3．共同检查评定目标
检查、评定的目的在于调节进度、调整计划，保证目标如期实现，最大程度的实现教师的价值。实行定性与定量、过程与结果、自评与他评、校领导评议与专业小组评议相结合的评价模式，对教职工进行德、能、动、绩综合考核，形成较为客观、准确、公平、规范的评估体系。
4．合理引导目标期望值
目标具有预测特性，也就是说，目标实际上是一种期望值，学校办学目标是希望未来学校要达到的某种境界。学校在合理引导目标期望值时，除必须对国家的教育方针政策、法律法规，学校的任务，有正确的认识外，还必须对学校的周边环境、人文情况和学校历史、现状作详尽的分析和研究，作好对未来的预测，只有这样，才能在实施目标时克服主观盲目性，使确定的目标在具备先进性的同时激励教师为实现目标而不断努力奋斗的作用。为了正确处理目标期望，学校管理要考虑到以下几个问题：“①如何使目标实现的愉悦感强烈。②目标公平性的深层思考。③工作主体意义的可信程度等等。”［1］
二、教师积极性的激发与需要管理
心理学家认为：动机是推动人们活动的内在动力，而动机来源于需要，是需要的反映。需要的动力作用是全面的。人的需要是多方面的，但不并列，有主次之分。对教师需要的管理是针对教师的心理需要而有目的实行灵活机动的一种管理。“心理学研究证明：在人们产生某种需要后，就会引起心理紧张，形成动机；有了动机就要选择或寻求目标，确定后付之满足需要的行为，从而得到满足；然后又有了新的需要产生，……这样周而复始。”
因此，必须全面综合考察教师的心理，合理应用系统的观点，才能有针对性地实施满足教师需要的管理。
1．依据心理学研究成果，根据学校教师共性要求，针对不同性质的共同要求，加以分类。运用满足、分流、解除等方法，使不同的共性需要得到最终满足，从而保证整个集体的团结稳定。
2．根据心理学家马思洛的需要层次论，［3］横向看，教师个体的背景或年龄的差异、个性需要是不尽相同的；纵向看，每个时期发展程度不同，个体需要也不相同。辩证唯物主义告诉我们，“物质是第一性的，物质的存在决定人们的意识。社会主义生产目的是满足人们日益增长的物质和文化生活需要，广大人民群众物质利益的丰富，可以刺激个体以更大的热情投入生产和工作。”［4］满足教师从事教育教学工作基本需要的衣、食、住、行，是激发教师积极性的无非议的客观动力。为此，管理中施行的合理的报酬，适当的奖金，适时提级加薪等物质奖励，都是管理中不可忽视的“杠杆”。因此，学校管理者要关心、了解教师的需要，把教师的疾苦放在心上。分析教师需要的种类、层次、结构的特点和发展方向，合理满足教师物质待遇的需要、业务提高的需要、创造成就的需要。
3．满足教师的任何一种需要，都是由一定时期社会生产力发展水平决定的。当然，“满足”只能是相对的。在此前提下，管理者要在力所能及的范围内，争取创造条件，尽力满足教师正当的、合理的、可行的需求。但是，满足需要也应该有一个合适的度。在任何情况下，满足需要的激励量不足或过度都不能达到调动积极性的预期效果。所以学校管理者应教育引导和激发教师去追求更高层次的精神需要，如理想信念、事业心等。“需要管理必须处理好以下四个关系：物质需要与精神需要的关系；个人需要与集体需要的关系；教师的特殊需要与一般需要的关系；低层次需要与高层次需要的关系。”［5］对合理的暂时不能实现的需要，应及时说明，取得教师谅解并创造条件、采取措施，逐步满足。
三、教师积极性的调动与民主管理
调动积极性是根据不同对象、采用不同方法调动全体成员的积极性，使之具有向心力、凝聚力，是深入细致做好工作，及时消除离心力、排除反作用力。它是通过教师的心理激发，唤起教师对工作的高度责任感，激起对工作的主动性、创造性。调动教师的积极性是通过对动机的心理强化，使教师的工作行为处于积极状态。而积极性的调动需要多种因素来激发，不断地激起有目标指向的行为。于是，让教师共同参与学校管理工作，依靠每个人的智慧和力量，推行民主管理，把學校办好、管好。
民主管理的目标依据是“人的尊重、自我表现”实现的要求得到满足，使学校的每个部门、成员都能深切感受到双重身分的存在，既是被管理的客体，又是管理的主体，这种感受有利于学校的发展和个体积极性的提高。
1．调动积极性的关键是领导言传和身教相结合。榜样的力量是无穷的。领导的行为激励既是学校管理形象的准确反映，也是一种意识的传递。
2．奖惩的艺术，加强自我管理。使用奖励要善于把物质奖励与精神激励相合，努力创造良好的奖励氛围，应注意场合、时间、方式等。使用惩罚要从团结的愿望出发，以理服人，考虑到当事人的自尊心，努力做到张弛有度、宽严结合。教师在民主的氛围中也应发扬主人翁精神，全员、全面、全过程的自我完善，做到自尊、自爱、自强。
3．民主办学。领导对教师要给予政治上的信任、思想上的教育、人格上的平等、生活上的关心、工作上的依靠，建立同志式的协作关系，支持和活化教师工作，从而取得实效。心理学家经过实验证明：工作成绩与活化水平之间成倒置的U型曲线关系。它告诉我们：管理要把握好度与量的关系、民主与集中的关系，争取达到人们希望与活化间的平衡状态。［6］
四、教师积极性的保持与制度管理
江泽民同志多次提出了“要制度创新”，这也是学校管理的追求目标。在学校管理中起主要作用的制度管理相对“以德治校”还有不小差距，但就目前而言，它有利于学校建立正常的教学秩序；有利于协调各种关系、节约时间精力，形成合力；也有利于培养遵纪守法的习惯变“人治”为“法治”，逐步形成似管非管的“德治”环境。要通过制度管理，使教师保持积极性，规范正确的态度和行为。
学校规章制度的制定要遵循两大因素：一是主观因素，即决策者在制定制度是所遵循的政策性、科学性、严肃性、稳定性；二是客观因素，即在分析学校问题、确定管理目标、规划整体框架时所遵循的教育性、群众性、可行性。制度建设要以人为本，这是因为实际操作和执行过程都离不开人的“内化”和“外显”两种形式。例如有一种游戏规则，不符合游戏的客观规律而未被游戏者所接受，那这种规则就无生命力可言。学校制度也是如此。
1．在学校里，对同一事物（如：岗位要求、职称评定、福利待遇）教师都会有独特的态度并作出相应的判断，产生不同的看法。这就需要制度的约束达到统一大家的意见，形成积极的工作态度的目的。态度不是先天性的，而是在后天的环境中，通过与他人的相互作用和社会环境的不断影响而逐渐形成的。社会心理学家凯尔曼将态度分为顺同、认同、内化三个阶段。使我们不难看出：教师的积极性态度行为与制度管理相一致，有一个渐变、转化的，最终掌握制度形成正确态度的过程。
2．制度与行为的一致性，加深了态度表现与制度管理的关系。态度总是表现为行为，我们从人的言论、行为、表情中来分析人的态度，确定学校制度建设的可信度、有效度。值得注意的是：个人的知识和需要不一致或情感、情境等因素，行为与态度也会出现偏差。这也需要我们在实际工作或制定执行中，注意特殊情况的分析和处理。我们应根据个体差异特点（如知识水平、智力水平、性格特征），通过调查研究、学习讨论、交换意见、共同协商等方式不断改进教师态度与行为，使制度这一无形的约束成为习惯而遵循。
3．制度管理的不断完善或改变，意味着教育改革的不断深入、水平的不断提高。在要求教师态度行为的同时，制度的出台过程要规范。比如：学校加强宣传力度，使广大教师明确其目的意义；坚持群众路线，充分相信和依靠教师。各种制度、方案、办法要经过教职员工充分讨论，发扬民主，深入调查研究，并能吸收兄弟学校的经验。切忌领导的随意性，争取形成系列。如健全的学习进修制度、考勤制度、学习调查制度、汇报制度、奖励制度等。实施过程中，以自觉为原则，加强检查和督促。
五、教师积极性的耐挫与过程管理
耐挫是人在通向目标的道路上，遇到自感难以克服的阻碍时，所产生的一种战胜沮丧、失意、焦虑的心理状态，实现目标的积极的情绪状态。简而言之就是忍耐挫折的能力，亦称“自我张力”。［7］教师在教育教学中，由于主客观方面的条件变化多端，动机指向的目标就遭受很大的阻力和困难，从而造成挫折。挫折是消极因素，而耐挫是由消极为积极，是教师积极性的永动因素。一般地说，耐挫能力越强，挫折感或无或浅；耐挫能力越弱，挫折感则产生或程度加深。耐挫能力受到生理条件，经历经验，个人对挫折的知觉判断，对挫折的思想准备以及政治思想水平等因素的影响。
过程管理主要依靠过程的形势发展与变化，针对预防心理挫折的产生，增强心理耐挫能力，保证教师群体健康和谐的管理。学校管理者在过程中抓住时机、灵活机动的引导耐挫能力的提高。
1．通过有效的思想教育和培养锻炼教师的共产主义道德情操，提高思想认识，树立正确的人生观和世界观。
2．树立良好的人际关系。毛泽东主席说过：“人是要帮助的。荷花虽好也要绿叶扶持。一个篱笆要打三个桩，一个好汉三个帮。”教师在一个团结互助、关系密切的集体中，即使遭到挫折，也能从大家的关心、疏导中得到安慰，增强克服挫折的信心、力量。
3．提高教师的意志水平。意志力和自制力强的人，能勇敢地克服困难，不会悲观失望而能勇往直前。
4．创造条件，开辟渗透耐挫能力的途径。现在学生的心理健康教育是非常热门的，耐挫的课题早已经不是教育专家的专利。如果我们重视对这方面资料的收集、教育水平的提高，不仅有利于学生的健康成長，同时也有利于教师健康心理的修养。
当然，教师积极性的心理及其成因非常复杂，学校管理者要善于研究主客观因素，灵活管理方法，才能创建一支积极向上、永葆积极性的教师集体，保证学校教育任务的高效完成。
〖注 释〗
1 严仲清.走上科学管理之路.成都科技大学出版社，2006：168～169
2 于冬红、彭和平.组织行为学.中共中央党校出版社，1999：82
3 马斯洛的需要层次论是美国心理学家马斯洛首创的一种理论。马斯洛提出需要的5个层次：生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我实现需要。
4 张 琨.马克思主义哲学原理.北京群众出版社，1998：63
5 严仲清.走上科学管理之路.成都科技大学出版社，2006：174～175
6 萧宗六.学校管理学.（第3版）.人民教育出版社，2001：156～160
7 齐绍玉.“教师心理挫折的成因及调适”.内蒙古农业大学学报（社会科学版），2003.4
参考文献
1 严仲清.走上科学管理之路. 成都科技大学出版社，2006：201～205
2 俞国良.社会心理学.北京师范大学出版社，2006：13～15
3 郑 鑫.影响教师积极性的主要心理因素.工会论坛——山东省工会管理干部学院学报，2003.5
4 萧宗六.学校管理学（第3版）.人民教育出版社，2001：156～160
5 唐 毅.新时期教师心理挫折的成因与对策.教育导刊，2002.10
【关键词】积极性心理 精致管理
【中图分类号】G47【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2009）03－0163－03
积极性是推动人们去从事创造性活动的一种心理能动状态。教师积极性是学校实现办学目标的重要基础，学校领导要认真研究教师的工作特点和心理特点，研究学校的管理方法为何能调动和保持教师的积极性。本文试对此作初步分析与探索。
一、教师积极性的导向与目标管理
目标是人活动所追求的预期结果，是引发动机的外部条件，是与一定需要满足相联系的客观对象在主观上的超前反映。它可能是外在的实物对象，如教学质量、奖金住房；也可能是内在的精神境界，如政治理想、学术水平。它具有由需要变为动机，再发展为行为的作用；也有控制、调节、指向的作用。
目标管理是美国管理学家杜拉克首创的，是综合以工作为中心、以人为本的领导方式，能使教职工发现工作的乐趣和价值，满足自我实现的需要，同时也实现了学校目标的一种管理方法。实践证明，目标管理如果运用得好，将对调动教师的积极性，提高学校管理效能起到巨大作用。
1．共同制定目标
学校全体成员要依据教育方针，针对形势特点与学校现状，共同制定学校整体目标，大至十年规划，小到学期计划。然后按部门、成员层层分解成具体目标，鼓励创新，与总目标相一致，形成目标体系。
2．共同实施目标
根据教师个体的兴趣爱好、抱负水平，按各自目标分别确定实施方案、步骤和具体措施，自我管理。学校在制定中长远目标时，要把这些目标具体化为一个个指标，并分解到每个学科的教师头上去。这种形式上的任务目标到人，对教师易产生责任感，特别是中青年教师从自身的成长与发展、个人前途等方面考虑，他们头脑中更容易形成一个强大的压力，并通过埋头苦干、脚踏实地的工作，努力向目标奋进，从而获得一种成功感，这种成功或者成就感，便形成了教师自身的强大内驱力，从而实实在在地反映在对学生的教育效果上。这对教师来讲是最大的满足，对学校来讲获得了教书育人业绩的良好目标。
3．共同检查评定目标
检查、评定的目的在于调节进度、调整计划，保证目标如期实现，最大程度的实现教师的价值。实行定性与定量、过程与结果、自评与他评、校领导评议与专业小组评议相结合的评价模式，对教职工进行德、能、动、绩综合考核，形成较为客观、准确、公平、规范的评估体系。
4．合理引导目标期望值
目标具有预测特性，也就是说，目标实际上是一种期望值，学校办学目标是希望未来学校要达到的某种境界。学校在合理引导目标期望值时，除必须对国家的教育方针政策、法律法规，学校的任务，有正确的认识外，还必须对学校的周边环境、人文情况和学校历史、现状作详尽的分析和研究，作好对未来的预测，只有这样，才能在实施目标时克服主观盲目性，使确定的目标在具备先进性的同时激励教师为实现目标而不断努力奋斗的作用。为了正确处理目标期望，学校管理要考虑到以下几个问题：“①如何使目标实现的愉悦感强烈。②目标公平性的深层思考。③工作主体意义的可信程度等等。”［1］
二、教师积极性的激发与需要管理
心理学家认为：动机是推动人们活动的内在动力，而动机来源于需要，是需要的反映。需要的动力作用是全面的。人的需要是多方面的，但不并列，有主次之分。对教师需要的管理是针对教师的心理需要而有目的实行灵活机动的一种管理。“心理学研究证明：在人们产生某种需要后，就会引起心理紧张，形成动机；有了动机就要选择或寻求目标，确定后付之满足需要的行为，从而得到满足；然后又有了新的需要产生，……这样周而复始。”
因此，必须全面综合考察教师的心理，合理应用系统的观点，才能有针对性地实施满足教师需要的管理。
1．依据心理学研究成果，根据学校教师共性要求，针对不同性质的共同要求，加以分类。运用满足、分流、解除等方法，使不同的共性需要得到最终满足，从而保证整个集体的团结稳定。
2．根据心理学家马思洛的需要层次论，［3］横向看，教师个体的背景或年龄的差异、个性需要是不尽相同的；纵向看，每个时期发展程度不同，个体需要也不相同。辩证唯物主义告诉我们，“物质是第一性的，物质的存在决定人们的意识。社会主义生产目的是满足人们日益增长的物质和文化生活需要，广大人民群众物质利益的丰富，可以刺激个体以更大的热情投入生产和工作。”［4］满足教师从事教育教学工作基本需要的衣、食、住、行，是激发教师积极性的无非议的客观动力。为此，管理中施行的合理的报酬，适当的奖金，适时提级加薪等物质奖励，都是管理中不可忽视的“杠杆”。因此，学校管理者要关心、了解教师的需要，把教师的疾苦放在心上。分析教师需要的种类、层次、结构的特点和发展方向，合理满足教师物质待遇的需要、业务提高的需要、创造成就的需要。
3．满足教师的任何一种需要，都是由一定时期社会生产力发展水平决定的。当然，“满足”只能是相对的。在此前提下，管理者要在力所能及的范围内，争取创造条件，尽力满足教师正当的、合理的、可行的需求。但是，满足需要也应该有一个合适的度。在任何情况下，满足需要的激励量不足或过度都不能达到调动积极性的预期效果。所以学校管理者应教育引导和激发教师去追求更高层次的精神需要，如理想信念、事业心等。“需要管理必须处理好以下四个关系：物质需要与精神需要的关系；个人需要与集体需要的关系；教师的特殊需要与一般需要的关系；低层次需要与高层次需要的关系。”［5］对合理的暂时不能实现的需要，应及时说明，取得教师谅解并创造条件、采取措施，逐步满足。
三、教师积极性的调动与民主管理
调动积极性是根据不同对象、采用不同方法调动全体成员的积极性，使之具有向心力、凝聚力，是深入细致做好工作，及时消除离心力、排除反作用力。它是通过教师的心理激发，唤起教师对工作的高度责任感，激起对工作的主动性、创造性。调动教师的积极性是通过对动机的心理强化，使教师的工作行为处于积极状态。而积极性的调动需要多种因素来激发，不断地激起有目标指向的行为。于是，让教师共同参与学校管理工作，依靠每个人的智慧和力量，推行民主管理，把學校办好、管好。
民主管理的目标依据是“人的尊重、自我表现”实现的要求得到满足，使学校的每个部门、成员都能深切感受到双重身分的存在，既是被管理的客体，又是管理的主体，这种感受有利于学校的发展和个体积极性的提高。
1．调动积极性的关键是领导言传和身教相结合。榜样的力量是无穷的。领导的行为激励既是学校管理形象的准确反映，也是一种意识的传递。
2．奖惩的艺术，加强自我管理。使用奖励要善于把物质奖励与精神激励相合，努力创造良好的奖励氛围，应注意场合、时间、方式等。使用惩罚要从团结的愿望出发，以理服人，考虑到当事人的自尊心，努力做到张弛有度、宽严结合。教师在民主的氛围中也应发扬主人翁精神，全员、全面、全过程的自我完善，做到自尊、自爱、自强。
3．民主办学。领导对教师要给予政治上的信任、思想上的教育、人格上的平等、生活上的关心、工作上的依靠，建立同志式的协作关系，支持和活化教师工作，从而取得实效。心理学家经过实验证明：工作成绩与活化水平之间成倒置的U型曲线关系。它告诉我们：管理要把握好度与量的关系、民主与集中的关系，争取达到人们希望与活化间的平衡状态。［6］
四、教师积极性的保持与制度管理
江泽民同志多次提出了“要制度创新”，这也是学校管理的追求目标。在学校管理中起主要作用的制度管理相对“以德治校”还有不小差距，但就目前而言，它有利于学校建立正常的教学秩序；有利于协调各种关系、节约时间精力，形成合力；也有利于培养遵纪守法的习惯变“人治”为“法治”，逐步形成似管非管的“德治”环境。要通过制度管理，使教师保持积极性，规范正确的态度和行为。
学校规章制度的制定要遵循两大因素：一是主观因素，即决策者在制定制度是所遵循的政策性、科学性、严肃性、稳定性；二是客观因素，即在分析学校问题、确定管理目标、规划整体框架时所遵循的教育性、群众性、可行性。制度建设要以人为本，这是因为实际操作和执行过程都离不开人的“内化”和“外显”两种形式。例如有一种游戏规则，不符合游戏的客观规律而未被游戏者所接受，那这种规则就无生命力可言。学校制度也是如此。
1．在学校里，对同一事物（如：岗位要求、职称评定、福利待遇）教师都会有独特的态度并作出相应的判断，产生不同的看法。这就需要制度的约束达到统一大家的意见，形成积极的工作态度的目的。态度不是先天性的，而是在后天的环境中，通过与他人的相互作用和社会环境的不断影响而逐渐形成的。社会心理学家凯尔曼将态度分为顺同、认同、内化三个阶段。使我们不难看出：教师的积极性态度行为与制度管理相一致，有一个渐变、转化的，最终掌握制度形成正确态度的过程。
2．制度与行为的一致性，加深了态度表现与制度管理的关系。态度总是表现为行为，我们从人的言论、行为、表情中来分析人的态度，确定学校制度建设的可信度、有效度。值得注意的是：个人的知识和需要不一致或情感、情境等因素，行为与态度也会出现偏差。这也需要我们在实际工作或制定执行中，注意特殊情况的分析和处理。我们应根据个体差异特点（如知识水平、智力水平、性格特征），通过调查研究、学习讨论、交换意见、共同协商等方式不断改进教师态度与行为，使制度这一无形的约束成为习惯而遵循。
3．制度管理的不断完善或改变，意味着教育改革的不断深入、水平的不断提高。在要求教师态度行为的同时，制度的出台过程要规范。比如：学校加强宣传力度，使广大教师明确其目的意义；坚持群众路线，充分相信和依靠教师。各种制度、方案、办法要经过教职员工充分讨论，发扬民主，深入调查研究，并能吸收兄弟学校的经验。切忌领导的随意性，争取形成系列。如健全的学习进修制度、考勤制度、学习调查制度、汇报制度、奖励制度等。实施过程中，以自觉为原则，加强检查和督促。
五、教师积极性的耐挫与过程管理
耐挫是人在通向目标的道路上，遇到自感难以克服的阻碍时，所产生的一种战胜沮丧、失意、焦虑的心理状态，实现目标的积极的情绪状态。简而言之就是忍耐挫折的能力，亦称“自我张力”。［7］教师在教育教学中，由于主客观方面的条件变化多端，动机指向的目标就遭受很大的阻力和困难，从而造成挫折。挫折是消极因素，而耐挫是由消极为积极，是教师积极性的永动因素。一般地说，耐挫能力越强，挫折感或无或浅；耐挫能力越弱，挫折感则产生或程度加深。耐挫能力受到生理条件，经历经验，个人对挫折的知觉判断，对挫折的思想准备以及政治思想水平等因素的影响。
过程管理主要依靠过程的形势发展与变化，针对预防心理挫折的产生，增强心理耐挫能力，保证教师群体健康和谐的管理。学校管理者在过程中抓住时机、灵活机动的引导耐挫能力的提高。
1．通过有效的思想教育和培养锻炼教师的共产主义道德情操，提高思想认识，树立正确的人生观和世界观。
2．树立良好的人际关系。毛泽东主席说过：“人是要帮助的。荷花虽好也要绿叶扶持。一个篱笆要打三个桩，一个好汉三个帮。”教师在一个团结互助、关系密切的集体中，即使遭到挫折，也能从大家的关心、疏导中得到安慰，增强克服挫折的信心、力量。
3．提高教师的意志水平。意志力和自制力强的人，能勇敢地克服困难，不会悲观失望而能勇往直前。
4．创造条件，开辟渗透耐挫能力的途径。现在学生的心理健康教育是非常热门的，耐挫的课题早已经不是教育专家的专利。如果我们重视对这方面资料的收集、教育水平的提高，不仅有利于学生的健康成長，同时也有利于教师健康心理的修养。
当然，教师积极性的心理及其成因非常复杂，学校管理者要善于研究主客观因素，灵活管理方法，才能创建一支积极向上、永葆积极性的教师集体，保证学校教育任务的高效完成。
〖注 释〗
1 严仲清.走上科学管理之路.成都科技大学出版社，2006：168～169
2 于冬红、彭和平.组织行为学.中共中央党校出版社，1999：82
3 马斯洛的需要层次论是美国心理学家马斯洛首创的一种理论。马斯洛提出需要的5个层次：生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我实现需要。
4 张 琨.马克思主义哲学原理.北京群众出版社，1998：63
5 严仲清.走上科学管理之路.成都科技大学出版社，2006：174～175
6 萧宗六.学校管理学.（第3版）.人民教育出版社，2001：156～160
7 齐绍玉.“教师心理挫折的成因及调适”.内蒙古农业大学学报（社会科学版），2003.4
参考文献
1 严仲清.走上科学管理之路. 成都科技大学出版社，2006：201～205
2 俞国良.社会心理学.北京师范大学出版社，2006：13～15
3 郑 鑫.影响教师积极性的主要心理因素.工会论坛——山东省工会管理干部学院学报，2003.5
4 萧宗六.学校管理学（第3版）.人民教育出版社，2001：156～160
5 唐 毅.新时期教师心理挫折的成因与对策.教育导刊，2002.10