保姆的年终奖

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  对年终奖的期盼几乎是年末最振奋人心的事情了。辛苦了一年之后,90%的企业员工都可以拿到一定数额的年终奖,老板不发年终奖,员工就会在肚子里面打算盘:明年还要不要在这里?过年的时候看看招聘网站!有机会就挪个地方!
  与企业员工有着相似情形的保姆在年终到来的时候当然也会有类似的想法,那么保姆也能从东家那里拿到年终奖吗?面对即将来临的新年,发不发年终奖?怎么发?五花八门的年终奖,哪种更合适?东家们心里犯嘀咕了……
  
  年终奖发不发?
   “我们家的小阿姨是朋友介绍来的,勤快、麻利,很讨人喜欢,就是有时候做事马虎了点,但是十全十美的保姆哪里有?小阿姨过年准备回家,我特地帮她买了点衣服,不过看得出来小阿姨并不是特别满意,她跟我说,今年的物价涨了好多,拿着钱出去给家里人买东西,随便买买,就没了,这个月隔壁的张叔还给他们家的保姆发了双薪,说是年终奖。我第一次请保姆,并不了解现在的行情,年终真的要给保姆双薪吗?”
  ——安安妈
  专家建议
  如果你对阿姨在过去一年中的工作足够满意,假如你希望阿姨在新的一年里能继续留在家里,那么年终奖就非常有必要。除了让保姆得到物质上的实惠,最重要的是,你通过发放年终奖向保姆表明了你的态度,对她的认可。现金奖是一种最容易得到认可的奖励形式,奖金发放的数额最好随大流,发放之前可以和周围的朋友邻居进行交流,并且侧面征询保姆的期望值。其实保姆也在通过询问年终奖的方式来表明她的态度,要求超过两倍工资的年终奖,可能是在向你表明工资太低,这个时候,东家可要做一些准备了。
  
  实物奖or现金奖?
  “我们家夫妻两个人在一个单位,年终单位里发的所有东西都双份,除了现金奖,各种年货都一式两份,我和LG商量,要不要把其中的一份送给保姆,也算是年终奖吧!阿姨嘴巴上说不要,我知道她心里还是很高兴的,但是昨天下班,听见小卖部的人说阿姨在让他们帮忙卖东西,我听了很不是滋味,或许直接给阿姨现金更好?”
  ——张琴
  专家建议
  对东家来说,实物奖还是现金奖并没有太大区别,两种形式其实都各有好处。与现金相比,有时候,实物更有一种体贴的含义在里面,是物质加精神的双重奖励,而现金有直接、便于携带的优点。发放年终奖的时候如果能对人下药,当然最好不过,给喜欢实物的阿姨准备一些实惠的东西,省去她购物的辛劳。如果不小心发错了对象,出现喜欢现金的阿姨将到手的实物拿去变卖的情况,这也无可厚非。或许在这样的过程中,阿姨还能体会到交易的乐趣呢,作为东家,为了避免尴尬,即使知道了,也不要点破。
  
  满足虚荣心?
  “家里现在做的这个阿姨是自尊心很强,非常要面子的人,做错了事情不能直接批评她,当着外人的面只能讲好话。对这个保姆,有时候觉得真的不知道怎么讲,相处的时候总是别别扭扭的,辞了她,又担心找不合适的人,而且新来的保姆也很难讲一定比她好,所以,尽管别扭,还是处到了现在。年前,阿姨特别跟我们要求,回家的时候,让我们开车送她和几个小姐妹去车站。我觉得这都是她的虚荣心在作怪,本来不想答应,但是LG的心好,反正也没事,送就送了。”
  ——阿丹
  专家建议
  有的保姆有虚荣心,只要不影响工作,不太过分,其实也没什么关系。做些力所能及的小事情满足保姆小小的虚荣,并不一定就是坏事。身在异乡的保姆们,操劳到年终,除了渴望物质上的回报,很多时候他们也渴望得到精神上的体贴和安慰,把满足他们的精神需求作为一种奖励形式往往有意想不到的激励效果。
  
  保单当年终奖?
  “我们家的阿姨是个不错的阿姨,来家里有3年了,动作快,手脚特别利索,不管做什么事情都爽爽气气,弄得干干净净。最好的一点是:每两个星期,她就会自动擦遍窗户,里里外外全部擦一边。本来也没什么,但前段日子看报纸,说有个保姆擦窗坠楼,看过后心里“吓丝丝”的。这一来,阿姨一擦窗户,我心里就发抖,告诉她只要擦里面就好。但阿姨拍着胸脯说,手脚灵活着呢,小时候爬树翻墙那是老手。尽管这样,我还是不放心,所以今年过年前,我跟阿姨说,今年帮她买保险,家政险、医疗险,这也算是给阿姨的年终奖吧。”
  ——张林
  专家建议
  现在的保姆很少愿意自己去花钱买保险,生病了就胡乱对付,还有很多人抱着侥幸的心理,认为意外的事情不会在自己身上发生。为保姆买保险是个不错的好方法,既可以保障保姆的权益,也可以避免东家承担过多的风险,把为保姆买保险作为一种福利是个很好的想法。
  
  培训教育奖
  “请过很多有经验的阿姨,但是做的时间都不长,去年我索性到保姆介绍所找了一个没有任何经验的阿姨,准备自己慢慢培训。现在的这个阿姨是刚刚从老家出来的,什么都不会做,我不在乎,一件件教,小阿姨人很聪明,什么东西讲过几遍马上就学会了。来家里的客人都说她好,我也很高兴。过年前,我跟她说把我现在用的这个手机送给她,阿姨笑笑说,新年里面,请我教她学英语、学做西餐。看得出来,这个阿姨满有想法的,我现在担心的是,是不是我教会了她,她就要走了?”
  ——Joan
  专家建议
  把教育培训作为一种福利形式在很多企业里都可以看见,虽然有为他人做嫁衣的风险,但是企业同样可以感受到员工能力提升带来的好处。其实想通了,不管你教不教她,没有哪个保姆会一直在一家工作,人员的流动并不是你可以掌握的。人往高处走,努力向上的保姆总比没有进取心的保姆要好,熟练掌握技巧的保姆总比笨手笨脚的保姆强,至少在目前,你可以充分享受到她带给你的方便。
  
  年终奖究竟发不发,怎么发?问题的根本是企业想留住员工的心,东家想留住保姆的心。在人才竞争日趋激烈的今天,很多企业已经不单纯把高薪作为留住人才的唯一手段,越来越多的公司在想方设法设计出更多的福利计划。
  对于东家来说,单纯的怀柔政策已经不足以留住一个好保姆,名目繁多的各类福利同样是他们要考虑的问题,其实不管是什么形式的福利,它的本质都应该是——“关怀”。设身处地尊重保姆。除开表面的雇佣关系,保姆和东家之间,更多的还应该是人与人之间的平等相处。
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