标准化的魅力

来源 :中国石油石化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanyeliu
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中石化森美在导入标准体系过程中,建立起了企业自己的管理标准体系。该体系中的管理标准,涵盖了企业文化制度层所包含的主要内容。在迪斯尼的4个海外分号中,目前开得最成功、生意最好的当属日本东京迪斯尼。1983年开业至今的29年间,东京迪斯尼年年盈利,最高纪录一年可以达到1700万人参观。东京迪斯尼吸引回头客的秘诀是什么?通过案例研究人们惊奇地发现,清洁工功不可没。在东京迪斯尼,培训清洁工通常需要三天的时间,其中第一天上午要培训如何扫 Sinopec Senmei in the introduction of the standard system, established its own management standard system. The management standards in this system cover the main contents of the corporate culture system layer. Among the four overseas semicolons in Disney, the most successful business of the moment is Tokyo Disneyland Japan. In the 29 years since its opening in 1983, Tokyo Disneyland is profitable every year with a record high of 17 million visitors a year. Tokyo Disney to attract repeat customers what is the secret? Through case studies, people were surprised to find that cleaners work. At Tokyo Disneyland, it usually takes three days to train cleaners, including training on how to sweep the first morning
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