【摘 要】
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我国农村电子商务发展迅速,但农村居民对电子商务接受情况与城市仍有差距,因此研究农村用户接受具有重要意义。本研究参考理性行为理论、技术接受模型、Zeithaml感知价值理论
【机 构】
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华南农业大学数学与信息学院,华南农业大学公共管理学院,仲恺农业工程学院信息科学与技术学院
【基金项目】
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国家社会科学基金项目“城镇化进程中新市民信息行为及其社区信息服务策略”(项目编号:13BTQ055);广东省自然科学基金项目“基于损失规避视角的双参照点多属决策方法研究”(项目编号:2018A030313317)研究成果之一
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我国农村电子商务发展迅速,但农村居民对电子商务接受情况与城市仍有差距,因此研究农村用户接受具有重要意义。本研究参考理性行为理论、技术接受模型、Zeithaml感知价值理论以及瑞典顾客满意指数模型等经典理论,结合农村居民的电子商务接受实际情况分析农村居民电子商务接受的影响因素,构建农村居民电子商务接受影响因素结构模型和测量模型,并以广州市为例进行实证分析。研究结果表明感知有用性、感知易用性、感知价值、绩效期望、主观规范、行为态度、行为意向对农村居民电子商务接受具有显著的正向影响作用,通过改善以上7个因素能够
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