Longhorn是下一代Windows的代号。关于这个产品的具体细节，微软对外一直是秘而不宣。迄今为止我们从官方渠道获得的最重要消息是，Longhorn将支持一个高级文件系统，此外还具有出色的图像显示功能和更好的安全性。它将在2005年之后面世，因此，微软将有足够的时间去倾听用户的声音，大伙儿赶紧把想法都说出来吧。
　　
　　下面是一些困扰了用户许久的问题，希望微软在这个名为Longhorn的版本能解决好。
　　
　　找个有品位的设计师：微软对用户界面的新创意一般都是很糟糕的。总体来讲，Windows XP那又蠢又大的图标，就像用淘汰了的蚀刻模子铸出来的石膏一样。XP的细节方面就更难以入目，比如查找功能中那只半死不活的卡通狗。给微软的忠告是，从微软公司之外另请高明，彻底进行重新设计。
　　
　　管道要大修了：想要装一台打印机吗？那么你必须知道“即插即用”意味着“无论你想装什么，都得先用光盘安装好驱动软件，否则后果自负”。“即插即用”功能这些年越变越差，XP把显示器的刷新频率弄得一塌糊涂。“即插即用”的“管子”需要大修了，以便能兼容于那些花我们血汗钱买的外设。对了，尽顾谈论管道的问题了，什么时候能鼓捣出来一个不会崩溃的Windows？人们曾经寄希望于XP，很显然，XP是令人失望的。
　　
　　去雇些枪手：每当一个新版本的Windows发布，跳梁小丑儿都会费力不讨好地给Windows写大量帮助文件，把大家帮助得更加晕忽。这次微软应该雇几个脑子清楚的人，帮助普通用户把Windows弄明白点儿。即使Windows本身有再伟大的设计，这个庞杂的操作系统也不会口吐莲花——做自我介绍。
　　
　　亡羊补牢：迄今为止，微软的“可信赖计算”只停留在耍嘴皮子的服务上，还有无休止地下载络绎不绝的补丁程序。为什么用户总是被迫去购买独立的软件工具，用以对付黑客袭击呢？只因为微软在操作系统里没把安全性和完整性当回事儿。但愿Longhorn在这方面能有所作为。
　　
　　补丁摞补丁：我们已经习惯于微软先把事情做出点差错，然后改来改去也改不好。不过至今搞不明白的是，为什么连“Windows Update”功能也会撂挑子。在我的经历中，这一产品服务功能会无缘无故地操作失败，然后于事无补地向你发出通告，而从来不会在安装过程中提前提醒你将要发生什么。
　　
　　别那么烦人：Windows 98里有个很棒的实用程序Msconfig.exe，Windows 2000把它漏掉了。然后，XP又把这个工具捡了回来，但当你用Msconfig.exe从配置文件里删除了那些不需要的“开机即启动”的程序后，你必须在每次启动时去应付两个弹出的对话框。如果想屏蔽这两个对话框，那就必须选中惟一的可选项，而这个可选项又将导致你从启动配置文件里删除掉的程序复活。其实，网站和书刊中都曾长篇累牍地记录了这样让人们出离愤怒的Windows的问题。Longhorn必须打破Windows的这一传统。
　　
　　从Windows 1.0一直到XP，微软每次总是那么信誓旦旦，而最终都被证明是谎言。让我们祈祷，Longhorn（意为长角牛）不是微软的又一头难以驯服的公牛。