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曾几何时,明基成为中国大陆LCD显示器市场上的一个重要领航者,从最先发起推广LCD产品开始,到倡导健康清新的“美丽新视界”概念,无不在广大DIY以及行业用户心目中留下了深刻印象。公司更名后的明基电通,更是将LCD产品线作为反映BenQ蕴义的重要窗口:一款外型设计典雅的FP581带动了业界的超薄时尚风;内在性能升级后的FP581s又招致不少兄弟厂商纷纷模仿起16ms(响应时间)的市场效应;不久前,重度渲染了多媒体功能的FP591,又使BenQ成为向业界宣扬“LCD将不只是个电脑显示器”的先行者。如今的明基BenQ,依然在探寻、发动和追逐着LCD的下一波热潮——让17英寸产品加快成为市场上的主流角色。
本次专题包含两大部分内容:通过本刊记者对明基电通中国营销总部总经理曾文祺、明基电通LCD产品经理高鸿韬、明基负责全线产品营销的产品经理杨承泰以及显示产品经理曹明等人的访谈内容,来深入体会更名两年多来一个更加成熟的BenQ品牌的价值,以及明基LCD产品线的市场划分和相关推广策略;《微电脑世界》评测实验室对代表明基全线LCD阵容的9款产品的试用评价,一方面例证了明基LCD的市场细分状况,另一方面为喜爱和准备选择BenQ产品的广大用户提供了重要参考。
BenQ给消费者的双重利益
两张性感的双唇让BenQ 这个新品牌在最快的时间内完成了对人们记忆资源的占用,那张明蓝色的唇毫不掩饰邪恶的诱惑气息,再加之散发出的那种同性恋倾向,BenQ带给你的是一种强烈的国际感与时尚感。高科技的产品也需要美感,但传统的美感已经过时。于是BenQ抓住了性感、唯美、神秘……,而虚荣、炫耀这些贬义词在BenQ 都变成了时尚,这些的确是现在的年轻人最有共鸣的。
2001年12月5日,明基电通集团公司宣布推出自己的全球新品牌——BenQ,在曾文祺的策划下,借助于几个因“有伤风化”而在某些地区被撤掉的广告,使得BenQ在一夜之间使明基远离了IT厂商的专业、刻板,而更多地与时尚联系在一起(图1)。BenQ也从此经常出现在“性感营销”、“感性营销”这两个话题的讨论中。
BenQ(Bring Enjoyment and Quality to Life)的字面寓义为倡导“享受快乐科技”。Enjoyment代表娱乐、快乐,而Quality则是品质、品味,因此BenQ想要提供一种欢乐与享受的双重感觉,传达的品牌文化是时尚、轻松,倡导消费者要做一个有点品位的人,要享受人生。
BenQ的品牌色选择了紫。作为一种并不常见的颜色,紫色有一点神秘与高贵,让人浮想联翩,带有明显的小资情调。世界上高科技公司的品牌色,一般以蓝色代表高科技,如IBM;而红色则流露出感性与热情,如SHARP。紫色则是红色与蓝色的混和物,也就是说明基想以紫色告诉消费者,BenQ同时兼具理性与感性。
如何让人们“享受快乐科技”?归根结底还是要由产品来体现。BenQ以快乐方程式:科技+享受=快乐2,表示会同时带给消费者理性利益和感性利益,也就是说BenQ的产品是理性与感性的结合体。理性利益通过产品的功能、品质来体现,而感性利益则从ID(Industrial Design,工业设计)方面传达更多。正是因为对享受生活的推崇,BenQ的产品特别强调ID设计,而这种设计追求的不仅仅是美感,还讲求文化内涵,BenQ工业设计部门的名字Digital Lifestyle Centre(数码时尚设计中心)也很能说明问题。
肩负品牌使命的LCD
当BenQ这一新品牌刚被揭幕时,曾文祺将LCD作为实现品牌理想的第一步。
BenQ LCD显示器的特质,概括而言则是唯美+超薄科技=(诱惑)2。16ms以及 FP591的诸多附加功能体现了BenQ对消费者理性利益的重视,而FP581及FP591的ID设计则很容易就让人感到它的感性和唯美,它们曾是最能代表BenQ精神的产品。应该说BenQ与其他品牌的不同之处也正在于此。当其他厂商在LCD产品上都在追求一些硬性的指标(比如说边框更薄、重量更轻、屏幕可旋转、亮度更高)时,BenQ的FP591、FP791则更多地在附加价值上做文章,即把显示设备的主要功能体现在影音、娱乐之上。它们那很厚的,像画框一样的边框设计,同其他品牌边框做窄完全是两个不同的方向。“不走寻常路”是另一种BenQ精神。
但是,当记者从品牌属性的角度去审视明基LCD产品线时,也会发现一些不是完全和谐的因素,例如相对守旧的FP547。其实这也是自然的,因为要在每个产品上都贯穿BenQ理念是需要时间的,并且在残酷的商战中也需要保留一些入门机种来牵扯竞争对手的精力。
定位精准的产品线
我们可以通过附表中的内容来考察明基的产品线。了解明基的产品,需要明白其产品代号的具体含义:前面的数字代表显示尺寸,例如“5”意指15英寸,“20”表示20英寸;中间的数字代表定位,例如“4”代表面向SOHO及普通办公用户,“9”代表面向高端市场;最后的数字代表衍生型号的第几代;后缀字母则指一些特殊的功能,如“s”表示具有16ms功能,“m”表示显示器标配立体声喇叭。
如果从显示器的尺寸来看,目前明基已经拥有了15英寸、17英寸、19英寸以及20英寸的产品,但产品的丰富程度是不一样的。在明基的产品线中,不同尺寸产品的地位也是不同的,可以说15英寸在当前是主流,17英寸是未来的主流,而19英寸产品定位于专业市场,作为一条单独的产品线存在。
明基对主流显示尺寸——15英寸产品线的规划非常齐全,而17英寸产品线的布局也已经和15英寸相差不多。在15英寸LCD产品尚未完全占据显示器市场的主流之际,明基又为何如此看重17英寸产品线的建设呢?这首先是因为,LCD在全球市场上的增长势头有增无减,大屏产品也越来越受欢迎,明基对LCD产品线的布局考虑到要与这一全球市场发展趋势接轨。另一个原因,是明基看到了从2003年下半年开始17英寸LCD产品的成长空间。
从产品定位来看,目前明基共有4、5、6、8、9五个系列,分别面对SOHO及普通办公、家庭、商用、高端家庭以及高端个人消费市场。4系列针对的是那些喜欢朴素外观、崇尚简单线条的人群。5系列则无论从外型还是色彩搭配都更加符合时代潮流,适合现在大多数家庭的消费者。至于8系列,针对的是那些希望LCD产品除了满足基本需求之外,还能带来一定时尚感的家庭用户。9系列是娱乐型产品中的旗舰,具有很强的综合功能和非常抢眼的ID设计风格,甚至对某些家电也有一定的替代性。在某种程度上,9系列最能体现明基的品牌形象,并代表了家用LCD的一个发展方向。
表格中的红色代表2003年下半年明基将要推出的新产品。从中可以看到,明基对其产品线将有一个较大的调整,最主要的就是进一步丰富大屏产品线。原来大屏产品种类比较单一,只有FP2081一款,但到了2003年年底,还会有FP2091、FP2081两款20英寸产品,以及23英寸的FP2381推出。明基LCD当前的研发重点是17英寸产品,之后便会是20英寸以上的显示尺寸。
明基LCD的产品线从定位划分上也将有所调整,未来会变成3、5、8、9四个系列,这样的划分使产品线的定位更加清晰。原来针对商用市场推出的4系列将退隐,取而代之的是3系列,其目标市场依然是商用和普通SOHO,它与4系列相比之下的最大变化在外观上,它会采用新的外观设计和超薄边框,但会保持简洁、朴实的风格。在3系列中,16ms和25ms的产品将同时存在,前者指向家庭市场,后者则面向对16ms这一指标兴趣不大的行业用户。5系列会沿袭原有的风格,所不同的是会更注重色彩的搭配、外型的柔和线条,并且会包含一些比较大胆的设计。8系列会继续强调超薄特点,接口种类更加丰富,外观也有较大调整,变得更加时尚。9系列的功能会更加丰富,其ID设计也将进一步加强。作为过渡的6系列,将融入进5系列,变成未来家用产品中带内置音箱的一个子系列。
经过调整的明基LCD产品线,不仅在显示尺寸的分布上达到了一定的“广度”,而且在同一显示尺寸上还加强了“深度”。例如原来面对家庭用户的15英寸产品只有FP557s一款,经过调整后将会有FP556/556s/556ms共三款产品。
明基能够将产品线拉得更全,并大步涉足大屏产品,依靠的是其面板厂商——友达光电在全球领先的制造和研发能力,以及第五代LCD生产工艺的逐步上马(图2)。
从明基各个LCD产品的销售比例来看,目前FP557占了四成左右,FP547为两成,FP581为一成多,而FP591正如其定位一样,只拥有相对较少的高端用户。16ms系列产品在市场上一直处于很受欢迎的状态,已成为明基的主打产品。16ms的成功,会使明基在今后进一步强化这方面的优势,这意味着将有响应时间更快的产品问世,据说下一步目标可能是12ms。
除了响应时间这样的硬指标以外,明基还将从2003年下半年开始进一步将研发重点移至ID设计。从FP591开始,明基一直在强调ID,这也是明基在华人品牌中比较有优势的地方。这一方面是明基与其他品牌差异化的需要,另一方面也是让产品更加符合其品牌形象的必要手段,因为明基认为视觉冲击力是让人们通过IT产品来“享受快乐科技”的一个重要因素。
BenQ产品线测试体验
曾起无影旋风的16ms
对于家庭用户来说,显示器除了用于处理各种文档以外,更多的情况下则用来浏览网页、玩游戏和欣赏影碟等等。如果您所用的LCD显示器的响应时间过长,那么讨厌的虚影、拖尾、画面延迟等现象就会出现。但一旦您接触到BenQ的16ms系列显示器,这些烦恼就基上不会存在了。
BenQ FP557s
作为一款面向家庭用户的产品,FP557s乳白色的外观很容易能和家里的家具融合在一起,其内置的变压器设计更让您的桌面保持整洁。在几项关键的技术指标上,FP557s提供了1024×768的最大分辨率、250cd/m2的亮度、0.297mm的点距以及400:1的对比度。它还具有人性化的环形OSD菜单,不但调节方便,而且支持中文。
在我们的测试中,FP557s的白屏显示均匀,文字清晰锐利,显示的照片色彩丰富、逼真,而且得益于其16ms的响应时间,在浏览网页过程中快速拖动滚动条时,它的文字显示依然保持清晰,没有令人厌烦的滞后现象。在观看视频、玩游戏过程中,FP581s流畅、干净的画面让人有身临其境的感觉。
BenQ FP581s
BenQ FP581s感性唯美的外观为我们带来了“艺术液晶”的享受。其边框的厚度仅为3cm,面板在通常情况下能够进行大约30°的俯仰调节,在显示器的后面有个滑杆式的控制键,通过调节这个控制键,显示器可以和底座折叠在一起。同时FP581s的底座上还有一个转盘,可以使屏幕左右旋转300°。
同样是一款16ms的15英寸LCD显示器,BenQ FP581s为高端家庭用户提供了更高的技术规格指标,450:1的高对比度可以确保文字显示清晰锐利。FP581s的最大分辨率为1024×768,亮度250cd/m2,点距0.297mm,水平可视角度140°,垂直可视角度120°。
FP581s采用了较为常见的四键式调节方式,OSD菜单提供了一些常用的调节项目,操作简便。对于色温调节,FP581s提供了5800K、6500K和9300K三种预制色温,或者用户也可以根据自己的喜好独立调节R、G、B值。“iKey”作为快捷按键能够自动将显示器的大小、位置、相位和时钟等参数调节到比较理想的状态。
这台显示器在我们的测试中令人满意,聚焦准确,显示文字和线条都十分清晰锐利,没有拖尾和虚影现象。对比度较高,画面也比较细腻。
渐成主流的大屏显示
不知道您是否遇到过这样的问题: 翻译外文资料时由于屏幕太小而不能满意地显示多个窗口,从而要么在不同的窗口间进行切换,要么把外文资料复制到中文窗口中,一段中文一段外文进行翻译; 浏览网页时只能打开一个窗口,而且必须不停地点击鼠标滚动键;看精美的风景画时,因为显示屏幕不够大而无法完整显示整个画面,只能用“小手”拖来拖去;对于图形设计/专业用户来说,大屏CRT显示器的辐射问题又时刻威胁着身体的健康。但是,如果你拥有一台大屏幕、高品质的LCD显示器,所有的这些问题都会迎刃而解。
BenQ FP747
FP747是一款面向SOHO、普通办公用户的17英寸LCD显示器,其窄窄的边框使显示面积感觉更大,内置式变压器不仅方便了连线还使桌面更加整洁,其可调节仰俯角的底座满足了用户不同的使用习惯。环形OSD菜单调节方便,且支持中文,很有亲切感。恢复默认状态功能可以在误操作之后将各参数恢复为出厂设置,而且BenQ的LCD显示器的出厂设置做得不错,打开机器以后基本上不用调节就能得到令人满意的显示效果。
FP747的亮度为250cd/m2,对比度为400:1,视角也比较大,水平/垂直视角为140°/120°,另外其响应时间也达到了16ms,工作之余玩游戏和观看影碟毫无问题。由于采用了防眩光处理偏光器,FP747显示的画面清晰自然。
BenQ FP767
FP767面向家庭用户,提供了260cd/m2的亮度、500:1的对比度,加上FRC色彩增强技术,其显示的画面色彩丰富自然,细节表现完整。这款显示器16ms的响应时间消除了恼人的拖影现象,140°的视角范围可满足多用户观看的需求,内置的音箱效果不错,这一切充分满足了家庭用户的多媒体娱乐要求。
FP767采用了四灯管面板,测试中显示的白屏均匀一致,并没有发现明显的暗区及偏色现象。它的四键OSD菜单非常人性化,操作也很简单,支持中文显示,而且还可以通过快捷键调节内置音箱的音量。
BenQ FP781
FP781的外观设计和FP581s相同,同为造型典雅的“艺术液晶”,只是FP781比FP581s的显示面积更大,为17英寸。另外,由于面向的用户群不同,FP781的一些技术指标也有所不同,例如它面向高端商用客户提供了200cd/m2的亮度和300:1的对比度,这样的指标使它在我们的测试中无论是显示Word文档还是Excel表格,文字清晰锐利,单元格线条清晰,没有发现重影现象。
考虑到商用显示器在多数情况下用来显示文档,对响应时间没有太高的要求,因此为商务用户量身定做的FP781在响应时间这个指标上并没有苛求16ms,而是本着够用就好的原则,提供了完全能满足用户使用需求的35ms。相反的,在可视角度这一对商务用户更为重要的指标上,FP781的水平及垂直视角都达到了160°。
另外,FP781还提供了内置音箱,这样可以在有声商务演示时,省去再外接音箱的麻烦。
BenQ FP991
FP991可以说是BenQ的又一绝妙之作,是图形设计/行业用户的亲密伙伴。其上乘的图像品质、窄窄的边框、可垂直旋转的显示屏等特点,使它非常适合演示年度报表、实时股票报价等,而其银色的边框及深蓝色的底座,不论置身于何处都优雅之至。
FP991只有18mm厚的窄边框设计使其显示面积在视觉上显得更大,即使被用来拼成电视墙也不会让人难以感觉到边框的存在。针对图形设计/行业用户的需要,FP991捆绑有Portrait Pivot Pro软件,安装完软件只要点击右键,就可将画面进行0°、90°、180°或270°旋转,可适应不同的观看需要。
FP991为用户提供了300cd/m2的亮度、700:1的超高对比度、1280×1024的分辨率,显示的画面生动形象,色彩艳丽,文字清晰,聚焦锐利。25ms的响应时间使其显示的动画酣畅淋漓。
FP991的OSD菜单也比较丰富,除了一些常用功能以外,还可调节文字锐利度,从锐利到柔和共有5档可调,颜色方面除提供了泛蓝、泛红、sRGB共三种预设模式外,用户还可根据需求自行定义。另外, FP791提供了D-Sub及DVI两种信号输入接口,用户可以根据自己的实际使用情况进行选择。
BenQ FP2081
作为一款面向图形设计及行业用户的大屏LCD显示器,FP2081采用黑色的外观,加上椭圆形的底座,给人的整体感觉是稳重气派,同时又突出了其专业本色。FP2081为用户提供了D-Sub/DVI-D/S-Video/Composite共4种信号输入接口,显示面板的右下方也有相应的输入信号调节按钮,Composite(复合)信号输入结合画中画功能,可以在处理计算机信号的同时收看视频,真可谓是工作娱乐两不误。
160°的可视角度(水平/垂直)让我们在使用过程中忘却了LCD显示器讨厌的视角问题,加上FP2081的可旋转底盘,更是方便了用户作演示时的多角度观看。
我们用FP2081显示了几幅水果、人物及风景照片,结果表明它显示的画面色彩鲜艳,细节表现清晰,人物的肤色表现真实自然。另外,在AutoCAD、Photoshop等一些专业图形设计软件中,FP2081也有不错的表现,各种图形表现完整、线条清晰。在其20.1英寸的宽大屏幕中,查看图纸时再也不需要用“小手”拖来拖去的了。
标榜个性化显示
在这个“不是我不明白,只是这世界变化快”的数字时代,生活着这样一群人:他们喜欢追求时尚和个性化。如果您也是他们中的一员,并想让自己电脑的“面子”也更炫更耀,那么BenQ更炫耀的LCD显示器系列就能满足你的要求。它们提供了时尚独特的造型、16ms的响应时间、SRS立体环绕音效、多合一读卡器等等。
BenQ FP591/FP791
FP591/FP791是2款面向高端个人消费者的产品,两者的惟一区别是显示面积不同,FP591为15英寸,FP791为17英寸。
FP591/FP791采用多层次的外观设计,银色的OSD菜单控制面板挂在了显示面板的下方,凸显后现代气息。其感应式按键反应非常灵敏,显示面板又贴在SRS立体环绕音响前,试着用它播放了几首钢琴曲,感觉音乐是从四面八方涌入耳帘,有一种身临其境的感觉。此外,这两款显示器集成了读卡器,不用连接计算机就能用来读取多种存储卡上的照片,结合OSD按键可以实现16张满屏、单张满屏、旋转、幻灯片演示等各种显示模式。
FP591/FP791提供了400cd/m2的高亮度及450:1的高对比度,显示的画面清新亮丽。它们还提供了3段式亮度调节,分别适合文字处理、网络浏览/多媒体/游戏以及多种类型的DVD/VCD播放。