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ERP系统的实施是大中型煤炭企业信息化战略的一项重要内容,有效地促进了煤炭企业运行效率的提高。大中型煤炭企业ERP的实施绩效受到一系列因素的影响,实证研究表明,在我国大中型煤炭企业ERP实施过程中,＂一把手＂战略、总体控制、客户关系管理、管理机制创新与IT基础平台建设等要素产生了积极的效应,而业务流程重组与员工职业培训要素没有产生实质性的功能。