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摘要：目前，我国电力工业发展迅速。作为最基层的服务单位，供电所逐步扩大配电网规模，增加供电负荷，加大行业竞争压力，逐步提高管理要求，管理工作变得越来越重要。在此基础上，本文分析了供电所管理中所存在的问题，并讨论了在供电所应用综合评价体系管理时应采取的具体方法。
关键词：综合评价体系;供电所管理;实践;应用
供电所的供电质量、服务水平和服务能力在很大程度上取决于其自身的管理水平。如果供电所的管理水平高，管理方法科学、实用、有效，必然会大大提高供电所的管理水平。相反，供电所供电质量较低，服务水平较差。因此，应用综合评价体系管理方法来提高供电所的管理能力和科学管理是非常重要的，特别是在电力工业快速发展的现状下。
1 供电所管理中所存在的问题
1.1 数据来源方面
在目前的供电所综合评价体系工作展开时，相关数据资源的准确性和及时性是其顺利进行的决定性依据，但在实际的综合评价体系中，特别是标杆管理方面的数据标准，一直难以明确。根据最新的标准要求看，应从信息化平台的角度着手，由于种种因素造成的影响，导致大多数基础性数据都得不到及时、有效的更新，进而对综合评价体系工作的科学性造成不利影响。
1.2 基础管理方面
在供电所的正常运行阶段，基础管理是一个极其重要的环节，直接关系到供电所是否能健康、稳定发展。然而，在当前的供电所管理过程中，普遍存在着管理制度不完善、工作人员专业能力不强、缺乏相应的规划标准及人员流动大等问题，不利于供电所管理水平的有效提高。
1.3 信息沟通方面
在供电所的管理工作中，综合评价体系存在的主要意义就是利用不同供电所之间的沟通合作，相互借鉴学习，进而提高供电所的总体质量，保证供电所的良好发展。然而，在现阶段的供电所信息沟通方面，综合评价体系逐渐显现出“注重国内、 忽视国外”的现象，过于强调供电所之间的沟通交流，却忽视了其他行业的带动发展，进而导致综合评价体系无法达到理想效果。除此之外，供电所获得的信息也不能彼此之间资源共享，进而导致存在一系列的沟通问题，不能使供电所及时吸收有效经验，为供电所的长远发展造成了严重的不利影响。
1.4 实际应用方面的问题
在现阶段的供电所管理过程中，相关企业没有充分认识到综合评价体系存在的重要性，进而没有给予其相应的重视，阻碍了综合评价体系效果的完全发挥，且在日常管理工作中，大多数工作人员都是将综合评价体系当作是一件任务进行，导致综合评价体系过于表面化，无法实现其真正价值。同时，在具体的应用过程中，供电所和综合评价体系工作严重分离，进而使供电所的实际应用不能顺利展开。
2 供电所应用综合评价体系综合评价体系实施管理的具体方法
2.1 提升组织体系完善性与合理性
组织体系是供电所实施管理工作的一个基本保障，对管理行为、管理方向起着指导与规约作用。 在将综合评价体系应用到供电所管理中的情况下，面对如此激烈的竞争，为了避免供电所慌失错乱，使供电所管理方向明确，管理行为规范，对组织体系进行不断完善， 利用组织体系的保障引导作用开展供电所管理工作非常重要。 供电所应将综合评价体系作为载体，根据电力行业技术要求与发展趋势，以及行业竞争情况，运用现代化手段对自身组织体系、组织架构进行调整与完善，组建以科室负责人、供电所所长等成员组成的管理人工网络，科学分配工作人员，明确岗位具体职责;引入ERP系统，开发人力资源管理系统，利用信息系统开展管理工作，提高管理工作效率，提高数据计算准确性。
2.2 强化过程管理与质量管理
对于任何一项管理工作来说， 过程管理与质量管理都占据着十分重要的地位，占据较大一部分不利，对整个管理工作实效的影响要明显高于其他方面管理。 因此，供电所在实施同 业对标时应高度重视起对过程的管理和质量管理，加强对对标过程中信息的收集、整理与分析，将其他供电所报出的数据作为自身的辅助，对这些数据进行深入挖掘与分析，充分挖掘对自身有用的、有价值的数据，并根据数据分析找出自身与其他供电所之间差距产生的根本原因。同时，供电所在进行综合评价体系过程中， 还应学会善于发现和抓住行业竞争中所带来的各种发展契机，为自身争取更多的发展机会与发展空间。 提高指标数据对自身管理实际与当前管理水平的真实反映、完整反映，让职能科室根据供电所提供的指标对其自身各管理 方向与管理过程存在问题进行明确指出和客观系统的评价，各供电所根据职能科室指出的问題对自身管理过程存在不足进行深入分析，并制定有效的解决方案，提高管理过程质量。
2.3 建立综合评价体系机制，健全评价体系
从管理角度分析，综合评价体系属于一种管理方法，而管理方法要想得到正确规范的使用，就需要有一套与之相配套的机制，管理方法所取得的实效要想直观展现出来，就需要通过评价渠道。 所以，供电所综合评价体系管理，需要建立综合评价体系机制，健全评价体系。在深入理解综合评价体系内涵前提下，供电所应结合自身管理实际，管理特点与需求，确立管理目标，然后将自身日常管理工作各项内容，包括生产、营销、经营管理、配网调度等量化后纳入到综合评价体系体系当中，将这些量化指标作为供电所管理常见问题的对标指示， 根据指标本身重要程度和 在综合评价体系体系中所占比重设置高低分值，形成具有评价作用的综合评价体系体系。利用综合评价体系体系对供电所综合评价体系过程、供电所日常经营活动进行管理，提高管理有效性。
结束语：
总而言之，在供电所综合评价体系的实践应用过程中，一定要构建完善的指标体系，以此来不断提高供电所的管理创新水平，最大限度地提高工作人员的工作积极性和主动性，还要有效减少供电所中综合评价体系出现的问题，充分发挥出综合评价体系的总体功能，加强各个供电所之间的交流和沟通，使其之间能够互相借鉴学习，进而促进供电企业的迅速发展，提高其供电所管理能力，为电力事业的健康稳定发展起到一定的促进作用。
参考文献
[1]朱俊雄. 如何加强同业对标提升供电所管理水平[J]. 环球市场， 2019， 000（013）：26.
[2]石卓， 李兵， 毕全任，等. 市级供电公司同业对标精细化过程管控机制的构建与应用——国网合肥供电公司的实践[J]. 经营与管理， 2019（3）.
关键词：综合评价体系;供电所管理;实践;应用
供电所的供电质量、服务水平和服务能力在很大程度上取决于其自身的管理水平。如果供电所的管理水平高，管理方法科学、实用、有效，必然会大大提高供电所的管理水平。相反，供电所供电质量较低，服务水平较差。因此，应用综合评价体系管理方法来提高供电所的管理能力和科学管理是非常重要的，特别是在电力工业快速发展的现状下。
1 供电所管理中所存在的问题
1.1 数据来源方面
在目前的供电所综合评价体系工作展开时，相关数据资源的准确性和及时性是其顺利进行的决定性依据，但在实际的综合评价体系中，特别是标杆管理方面的数据标准，一直难以明确。根据最新的标准要求看，应从信息化平台的角度着手，由于种种因素造成的影响，导致大多数基础性数据都得不到及时、有效的更新，进而对综合评价体系工作的科学性造成不利影响。
1.2 基础管理方面
在供电所的正常运行阶段，基础管理是一个极其重要的环节，直接关系到供电所是否能健康、稳定发展。然而，在当前的供电所管理过程中，普遍存在着管理制度不完善、工作人员专业能力不强、缺乏相应的规划标准及人员流动大等问题，不利于供电所管理水平的有效提高。
1.3 信息沟通方面
在供电所的管理工作中，综合评价体系存在的主要意义就是利用不同供电所之间的沟通合作，相互借鉴学习，进而提高供电所的总体质量，保证供电所的良好发展。然而，在现阶段的供电所信息沟通方面，综合评价体系逐渐显现出“注重国内、 忽视国外”的现象，过于强调供电所之间的沟通交流，却忽视了其他行业的带动发展，进而导致综合评价体系无法达到理想效果。除此之外，供电所获得的信息也不能彼此之间资源共享，进而导致存在一系列的沟通问题，不能使供电所及时吸收有效经验，为供电所的长远发展造成了严重的不利影响。
1.4 实际应用方面的问题
在现阶段的供电所管理过程中，相关企业没有充分认识到综合评价体系存在的重要性，进而没有给予其相应的重视，阻碍了综合评价体系效果的完全发挥，且在日常管理工作中，大多数工作人员都是将综合评价体系当作是一件任务进行，导致综合评价体系过于表面化，无法实现其真正价值。同时，在具体的应用过程中，供电所和综合评价体系工作严重分离，进而使供电所的实际应用不能顺利展开。
2 供电所应用综合评价体系综合评价体系实施管理的具体方法
2.1 提升组织体系完善性与合理性
组织体系是供电所实施管理工作的一个基本保障，对管理行为、管理方向起着指导与规约作用。 在将综合评价体系应用到供电所管理中的情况下，面对如此激烈的竞争，为了避免供电所慌失错乱，使供电所管理方向明确，管理行为规范，对组织体系进行不断完善， 利用组织体系的保障引导作用开展供电所管理工作非常重要。 供电所应将综合评价体系作为载体，根据电力行业技术要求与发展趋势，以及行业竞争情况，运用现代化手段对自身组织体系、组织架构进行调整与完善，组建以科室负责人、供电所所长等成员组成的管理人工网络，科学分配工作人员，明确岗位具体职责;引入ERP系统，开发人力资源管理系统，利用信息系统开展管理工作，提高管理工作效率，提高数据计算准确性。
2.2 强化过程管理与质量管理
对于任何一项管理工作来说， 过程管理与质量管理都占据着十分重要的地位，占据较大一部分不利，对整个管理工作实效的影响要明显高于其他方面管理。 因此，供电所在实施同 业对标时应高度重视起对过程的管理和质量管理，加强对对标过程中信息的收集、整理与分析，将其他供电所报出的数据作为自身的辅助，对这些数据进行深入挖掘与分析，充分挖掘对自身有用的、有价值的数据，并根据数据分析找出自身与其他供电所之间差距产生的根本原因。同时，供电所在进行综合评价体系过程中， 还应学会善于发现和抓住行业竞争中所带来的各种发展契机，为自身争取更多的发展机会与发展空间。 提高指标数据对自身管理实际与当前管理水平的真实反映、完整反映，让职能科室根据供电所提供的指标对其自身各管理 方向与管理过程存在问题进行明确指出和客观系统的评价，各供电所根据职能科室指出的问題对自身管理过程存在不足进行深入分析，并制定有效的解决方案，提高管理过程质量。
2.3 建立综合评价体系机制，健全评价体系
从管理角度分析，综合评价体系属于一种管理方法，而管理方法要想得到正确规范的使用，就需要有一套与之相配套的机制，管理方法所取得的实效要想直观展现出来，就需要通过评价渠道。 所以，供电所综合评价体系管理，需要建立综合评价体系机制，健全评价体系。在深入理解综合评价体系内涵前提下，供电所应结合自身管理实际，管理特点与需求，确立管理目标，然后将自身日常管理工作各项内容，包括生产、营销、经营管理、配网调度等量化后纳入到综合评价体系体系当中，将这些量化指标作为供电所管理常见问题的对标指示， 根据指标本身重要程度和 在综合评价体系体系中所占比重设置高低分值，形成具有评价作用的综合评价体系体系。利用综合评价体系体系对供电所综合评价体系过程、供电所日常经营活动进行管理，提高管理有效性。
结束语：
总而言之，在供电所综合评价体系的实践应用过程中，一定要构建完善的指标体系，以此来不断提高供电所的管理创新水平，最大限度地提高工作人员的工作积极性和主动性，还要有效减少供电所中综合评价体系出现的问题，充分发挥出综合评价体系的总体功能，加强各个供电所之间的交流和沟通，使其之间能够互相借鉴学习，进而促进供电企业的迅速发展，提高其供电所管理能力，为电力事业的健康稳定发展起到一定的促进作用。
参考文献
[1]朱俊雄. 如何加强同业对标提升供电所管理水平[J]. 环球市场， 2019， 000（013）：26.
[2]石卓， 李兵， 毕全任，等. 市级供电公司同业对标精细化过程管控机制的构建与应用——国网合肥供电公司的实践[J]. 经营与管理， 2019（3）.