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一、构建高校ERP教学体系的必要性
企业资源计划ERP（Enterprise Resources Planning）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
近年来ERP在中国获得了迅速的发展，众多的企业通过实施ERP收到了良好的成效，提高了管理水平，改善了业务流程，增强了企业竞争力，企业的ERP信息化建设工作被愈加重视起来。但是，随着ERP应用的推广普及，ERP专业人才的培养跟不上信息化的发展速度，已经成为企业发展中亟待解决的突出问题。ERP专业人才是从事ERP软件开发、维护或项目实施，使ERP软件产品在企业经营管理中得以成功应用的相关人才。他们不但要懂IT，还应熟悉管理理论，了解行业情况。目前大部分企业在实施ERP系统前还没有专职ERP人才，只能临时招聘、培训ERP人才，或依赖ERP软件供应商提供相应的技术和服务，ERP系统的应用受到很大限制。随着ERP在国内企业的广泛普及和应用，缺少高水平的ERP专业人才已经成为制约企业ERP系统开发、管理与应用的主要瓶颈。
在企业和社会信息化迅猛发展的今天，以市场需求为导向，培养理论和技能于一身、具有市场竞争优势的ERP专业人才，已经成为高校共同面对的一个重要问题。近年来，许多高校为满足企业ERP人才需求，纷纷开设ERP相关课程，建立ERP实验室，但由于受到教学经验以及教学资源等的限制，ERP教学质量参差不齐，学生的能力、水平与企业实际需求间存在一定差距。因此，如何提升ERP教学质量，培养企业需要的高水平ERP专业人才已经成为当前高校教学工作所面临的一个重要问题。构建高校ERP教学体系，建立规范的ERP应用人才培养体系，以适应信息化发展对ERP应用人才的需求，对高校来说十分迫切和必要。
二、高校ERP教学体系构建中存在的主要问题
ERP教育在市场需求的推动下，已经有了快速发展，但与企业所亟需的ERP人才需求相比还存在很大差距，这种差距既有数量上的差距，也有质量上差距。目前，高校构建ERP教学体系的过程中还存在以下一些问题：
（一）资金问题
ERP是一项投资大、风险大、实施难度大的系统工程，而ERP教育资金投入同样较大。ERP软件的选择引进、硬件设施的购置、教师的培训费、信息咨询费等往往高达十几万元、几十万元甚至上百万元，ERP教学正常开展后需不断追加的维护费、管理费等也给经费通常不足的学校带来资金困难。如果学校没有充足的资金准备，必然会带来沉重负担。
（二）师资问题
ERP师资问题是目前高校ERP教育的主要难题。ERP课程是一门新兴的边缘学科，其涵盖的知识广，实践性强，要求专业教师不仅要具备系统丰富的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和系统管理技能。由于是新兴学科，真正科班出身的复合型专业人才非常少，大多数ERP专任教师是计算机专业、会计或管理专业转行，他们通常具备某一方面的专业知识，但缺乏ERP人才所需要的计算机、管理、ERP的综合性知识，缺乏实践经验，没有在企业真正实施、使用过ERP软件。师资力量不足严重影响了ERP课程的教学质量，导致ERP教学理论难以贯通，理论不能与实践结合，实验、实训课程效率不高。
（三）校企合作问题
ERP课程的显著特点之一就是其极强的实践性和操作性，需要通过学校与企业或用人单位密切合作，才能有针对性地培养出社会和企业急需的ERP专业人才。校企合作成为高校ERP教学必不可少的环节。校企合作，可以丰富和完善高校ERP教学体系，使学校办学资源大大扩展，教学空间由课堂延伸到企业，为学生创造实践环境，为将学生培养成复合型信息化人才提供更可靠坚实的平台。同时，校企双方还可在教学科研、管理咨询、市场开拓及项目实施等多个领域进行深入交流和优势互补，使学生、高校、企业等多方受益。但在校企合作中，起主导作用的是处于优势地位的企业，许多企业把校企合作看作是直接的损失、间接的利益，近期的投入、远期的收益，导致校企合作通常难以顺利有效地开展，校企合作往往流于形式，难以做到实质意义上的合作。高校只有变被动为主动，探索出一套适合校企合作的互惠互利的切实可行的途径，才能真正解决校企合作的问题，达到校企合作应有的效果。
（四）教材问题
ERP课程是一门全新的学科，还没有规范的教材，各高校教学的侧重点也不尽相同，大多数高校采用的教材是与软件供应商联合研究撰写的，有的以理论为主，有的以实验操作为主，使用起来往往存在诸多问题，统一编写科学规范的适合高校ERP教学的教材成为高校必须解决的问题。
三、高校ERP教学体系的主要内容
ERP是一门全新的课程，是高校教学改革的一种有益尝试，各高校纷纷对其教学内容等方面进行积极的探索和研究。总的来讲，构建高校ERP教学体系，至少应包含以下几方面内容。
（一）教学内容
1.原理讲授。ERP是一个复杂的信息系统，也是一个复杂的概念。原理讲授环节可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层面帮助学生理解ERP。其一，ERP是美国著名IT咨询公司Gartner Group提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想；其二，ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为核心的软件产品；其三，ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。
2.上机实验。国内比较通用的用于教学的ERP的软件主要有金蝶、用友、神州数码等。这一环节中以学生自学、教师指导兼作顾问为主。将ERP软件系统环境与企业运营环境对比，通过对软件实现方法的深入分析，使学生更好地理解原理，获得更多的感性认识，使学生对信息系统在企业管理中的作用有了更加感性的认识。
3.ERP沙盘仿真环节。ERP沙盘仿真课程将学生分配在若干个相互竞争的模拟公司里，模拟公司的每个成员分别扮演CEO、CFO、生产经理、销售经理等角色，他们根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定模拟公司的产品、市场、销售等方面的长期、中期及短期策略。在ERP仿真沙盘上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观，学生在进行模拟操作时，教师作为企业成员加入，进行引导，同时通过总结，把企业经营中的思路、方法、关键要素展现出来，加强学生对经营本质的认识，并引导学生进入更高层面的思考。
4.企业实践。学生通过前往企业进行相关的学习和实践，在真实的企业环境中了解企业ERP整个流程，体会企业的经营运作、企业信息化的管理方法等，从而对ERP课程有个直观的感性的深刻的认识，有利于消化所学理论知识，领会上机实验操作和沙盘模拟的精髓。
（二）教学方法
ERP课程涵盖的知识面广，内容多而复杂，对实验、实践的要求高，多种教学方法的结合运用是教学效果的有力保证。
1.指导自学法。教师先进行必要的原理讲授，在学生深入理解ERP内涵的基础上指导学生利用课余时间自学。教师教给学生自学的基本思路，使学生明确自学的思维途径和方法，在自学过程中做到有目的地、有计划地、有重点地学习。
2.小组研讨法。在上机实验和沙盘模拟中使用小组讨论法。将学生分成一个个小组，共同完成实验，讨论课程中的问题，学生在小组中彼此分享各人的意见与独到的见解，然后对相关问题进行研讨并得出结论，共同分享学习和实验成果。
3.角色扮演法。角色扮演是种生动的教学方法，着重于给学生实践和表现的机会。教师要注意整个过程是否清楚地传达了课程的目标，各角色是否安排得当，是否明确地提出重要的思考问题等。
4.实地考察法。组织学生前往企业实地考察、访问等。这种方法既能使学生取得第一手的学习资料，现场感受ERP的实际效果，也能使他们增长见识，开阔视野，加强其学习的自觉性主动性。
（作者单位：韶关学院经济管理学院）
企业资源计划ERP（Enterprise Resources Planning）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
近年来ERP在中国获得了迅速的发展，众多的企业通过实施ERP收到了良好的成效，提高了管理水平，改善了业务流程，增强了企业竞争力，企业的ERP信息化建设工作被愈加重视起来。但是，随着ERP应用的推广普及，ERP专业人才的培养跟不上信息化的发展速度，已经成为企业发展中亟待解决的突出问题。ERP专业人才是从事ERP软件开发、维护或项目实施，使ERP软件产品在企业经营管理中得以成功应用的相关人才。他们不但要懂IT，还应熟悉管理理论，了解行业情况。目前大部分企业在实施ERP系统前还没有专职ERP人才，只能临时招聘、培训ERP人才，或依赖ERP软件供应商提供相应的技术和服务，ERP系统的应用受到很大限制。随着ERP在国内企业的广泛普及和应用，缺少高水平的ERP专业人才已经成为制约企业ERP系统开发、管理与应用的主要瓶颈。
在企业和社会信息化迅猛发展的今天，以市场需求为导向，培养理论和技能于一身、具有市场竞争优势的ERP专业人才，已经成为高校共同面对的一个重要问题。近年来，许多高校为满足企业ERP人才需求，纷纷开设ERP相关课程，建立ERP实验室，但由于受到教学经验以及教学资源等的限制，ERP教学质量参差不齐，学生的能力、水平与企业实际需求间存在一定差距。因此，如何提升ERP教学质量，培养企业需要的高水平ERP专业人才已经成为当前高校教学工作所面临的一个重要问题。构建高校ERP教学体系，建立规范的ERP应用人才培养体系，以适应信息化发展对ERP应用人才的需求，对高校来说十分迫切和必要。
二、高校ERP教学体系构建中存在的主要问题
ERP教育在市场需求的推动下，已经有了快速发展，但与企业所亟需的ERP人才需求相比还存在很大差距，这种差距既有数量上的差距，也有质量上差距。目前，高校构建ERP教学体系的过程中还存在以下一些问题：
（一）资金问题
ERP是一项投资大、风险大、实施难度大的系统工程，而ERP教育资金投入同样较大。ERP软件的选择引进、硬件设施的购置、教师的培训费、信息咨询费等往往高达十几万元、几十万元甚至上百万元，ERP教学正常开展后需不断追加的维护费、管理费等也给经费通常不足的学校带来资金困难。如果学校没有充足的资金准备，必然会带来沉重负担。
（二）师资问题
ERP师资问题是目前高校ERP教育的主要难题。ERP课程是一门新兴的边缘学科，其涵盖的知识广，实践性强，要求专业教师不仅要具备系统丰富的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和系统管理技能。由于是新兴学科，真正科班出身的复合型专业人才非常少，大多数ERP专任教师是计算机专业、会计或管理专业转行，他们通常具备某一方面的专业知识，但缺乏ERP人才所需要的计算机、管理、ERP的综合性知识，缺乏实践经验，没有在企业真正实施、使用过ERP软件。师资力量不足严重影响了ERP课程的教学质量，导致ERP教学理论难以贯通，理论不能与实践结合，实验、实训课程效率不高。
（三）校企合作问题
ERP课程的显著特点之一就是其极强的实践性和操作性，需要通过学校与企业或用人单位密切合作，才能有针对性地培养出社会和企业急需的ERP专业人才。校企合作成为高校ERP教学必不可少的环节。校企合作，可以丰富和完善高校ERP教学体系，使学校办学资源大大扩展，教学空间由课堂延伸到企业，为学生创造实践环境，为将学生培养成复合型信息化人才提供更可靠坚实的平台。同时，校企双方还可在教学科研、管理咨询、市场开拓及项目实施等多个领域进行深入交流和优势互补，使学生、高校、企业等多方受益。但在校企合作中，起主导作用的是处于优势地位的企业，许多企业把校企合作看作是直接的损失、间接的利益，近期的投入、远期的收益，导致校企合作通常难以顺利有效地开展，校企合作往往流于形式，难以做到实质意义上的合作。高校只有变被动为主动，探索出一套适合校企合作的互惠互利的切实可行的途径，才能真正解决校企合作的问题，达到校企合作应有的效果。
（四）教材问题
ERP课程是一门全新的学科，还没有规范的教材，各高校教学的侧重点也不尽相同，大多数高校采用的教材是与软件供应商联合研究撰写的，有的以理论为主，有的以实验操作为主，使用起来往往存在诸多问题，统一编写科学规范的适合高校ERP教学的教材成为高校必须解决的问题。
三、高校ERP教学体系的主要内容
ERP是一门全新的课程，是高校教学改革的一种有益尝试，各高校纷纷对其教学内容等方面进行积极的探索和研究。总的来讲，构建高校ERP教学体系，至少应包含以下几方面内容。
（一）教学内容
1.原理讲授。ERP是一个复杂的信息系统，也是一个复杂的概念。原理讲授环节可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层面帮助学生理解ERP。其一，ERP是美国著名IT咨询公司Gartner Group提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想；其二，ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为核心的软件产品；其三，ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。
2.上机实验。国内比较通用的用于教学的ERP的软件主要有金蝶、用友、神州数码等。这一环节中以学生自学、教师指导兼作顾问为主。将ERP软件系统环境与企业运营环境对比，通过对软件实现方法的深入分析，使学生更好地理解原理，获得更多的感性认识，使学生对信息系统在企业管理中的作用有了更加感性的认识。
3.ERP沙盘仿真环节。ERP沙盘仿真课程将学生分配在若干个相互竞争的模拟公司里，模拟公司的每个成员分别扮演CEO、CFO、生产经理、销售经理等角色，他们根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定模拟公司的产品、市场、销售等方面的长期、中期及短期策略。在ERP仿真沙盘上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观，学生在进行模拟操作时，教师作为企业成员加入，进行引导，同时通过总结，把企业经营中的思路、方法、关键要素展现出来，加强学生对经营本质的认识，并引导学生进入更高层面的思考。
4.企业实践。学生通过前往企业进行相关的学习和实践，在真实的企业环境中了解企业ERP整个流程，体会企业的经营运作、企业信息化的管理方法等，从而对ERP课程有个直观的感性的深刻的认识，有利于消化所学理论知识，领会上机实验操作和沙盘模拟的精髓。
（二）教学方法
ERP课程涵盖的知识面广，内容多而复杂，对实验、实践的要求高，多种教学方法的结合运用是教学效果的有力保证。
1.指导自学法。教师先进行必要的原理讲授，在学生深入理解ERP内涵的基础上指导学生利用课余时间自学。教师教给学生自学的基本思路，使学生明确自学的思维途径和方法，在自学过程中做到有目的地、有计划地、有重点地学习。
2.小组研讨法。在上机实验和沙盘模拟中使用小组讨论法。将学生分成一个个小组，共同完成实验，讨论课程中的问题，学生在小组中彼此分享各人的意见与独到的见解，然后对相关问题进行研讨并得出结论，共同分享学习和实验成果。
3.角色扮演法。角色扮演是种生动的教学方法，着重于给学生实践和表现的机会。教师要注意整个过程是否清楚地传达了课程的目标，各角色是否安排得当，是否明确地提出重要的思考问题等。
4.实地考察法。组织学生前往企业实地考察、访问等。这种方法既能使学生取得第一手的学习资料，现场感受ERP的实际效果，也能使他们增长见识，开阔视野，加强其学习的自觉性主动性。
（作者单位：韶关学院经济管理学院）