【摘 要】
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目的:研究并探讨PDCA在医院药学管理中的应用效果及注意事项。方法在2013年1—12月该院收治的患者中随机选取200例,将其设置为对照组;于2014年1月开始施行PDCA药学管理,在2014年1
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目的:研究并探讨PDCA在医院药学管理中的应用效果及注意事项。方法在2013年1—12月该院收治的患者中随机选取200例,将其设置为对照组;于2014年1月开始施行PDCA药学管理,在2014年1—12月间随机选取200例患者,并将其设置为观察组。对比两个阶段的药学差错事件发生率、药学服务满意度、药学管理质量评分。结果与对照组相比,观察组施行PDCA管理后,其药学差错事件发生率明显降低(P〈0.05),药学服务满意度、药学管理质量评分均明显提高(P〈0.05)。结论在医院药学管理中应用PDCA管理模式,能
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