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相信经历过"5.12"汶川地震、08奥运以及最近的"4.14"玉树地震的通信业界人士都非常清楚,在"突发公共事件"发生时,各相关部门需要以超过以往的反应速度来进行应对。相关部门的人员和资源的调配、整体的组织、协调和指挥,以及迅速掌握第一现场信息资料的能力高低,都会影响到事件应对的成与败。