论文部分内容阅读
以"豆瓣网"为例,从顾客体验视角对于社区网站品牌忠诚进行了实证研究。研究将顾客体验划分为感官体验、情感体验、行为体验和思考体验四部分。研究证明了感官体验、思考体验、行为体验和情感体验对品牌形象有显著影响,品牌形象对品牌信任有显著影响,品牌信任和品牌形象对品牌忠诚有显著影响。
顾客体验对社区网站品牌忠诚影响的实证研究——以“豆瓣网”为例
【摘 要】
：
以"豆瓣网"为例,从顾客体验视角对于社区网站品牌忠诚进行了实证研究。研究将顾客体验划分为感官体验、情感体验、行为体验和思考体验四部分。研究证明了感官体验、思考体验
【机 构】
：
上海交通大学安泰经济与管理学院
【出 处】
：
科学技术与工程
【发表日期】
：
2012年02期
其他文献
加快国有经济战略布局的调整，收缩国有经济战线，使国有经济有进有退，有所为有所不为，既是建设社会主义市场经济的需要，也是发挥国有经济主导作用，从整体上搞好国有经济的需要。这就
伴随着我国社会主义市场经济的快速发展,采矿行业越来越受到人们的关注。由于采矿工程是十分复杂的,所以我们必须关注采矿工程中存在的各种问题,特别是技术方面和安全方面,因
导游员一直被视为是"旅游业的灵魂"。《旅游法》的实施从短期内可能对导游员的收入、带团数量产生消极影响,但长期则必将推进中国导游员的职业化进程,全面提升导游员的素质和
基于营销传播理论对浙江卫视《中国好声音》的营销策略进行详细分析和深度总结,并以此为依据探究节目创新点。研究结果充分表明《中国好声音》合理运用了整合营销策略,助推了
<正>幼儿园创意戏剧课程已在全国范围内较为广泛地开展。我园于上学期开始,在中班进行了一学期的教学实践,幼儿、教师、家长三方积极参与,共同学习、共同成长,收效显著。一、
目的提高静脉输液质量,减少医院感染的发生。方法对静脉输液所致医院感染的环节进行分析。结果主要感染环节是液体污染或变质;配制和输注液体的环境细菌数超标;违反静脉输液
经过二十多年的发展,国内信用评级市场已经取得了巨大的进步,获得了较为广泛的认可,但仍有一些不容忽视的问题值得关注与认识。在意识到中国信用评级市场存在的问题及其成因
处理生存分析观测数据使用的参数估计方法有很多,极大似然估计法是最常见的一种估计方法。当寿命分布为指数分布时,给出了定时截尾数据、定数截尾数据情形的极大似然估计,以
探讨黄连和黄芩配伍代谢性相互作用的机制。大鼠连续ig黄连、黄芩及药对提取物7 d诱导肝药酶后,采用cocktail探针底物与肝微粒体体外温孵法,通过HPLC同时检测肝微粒体中5种探