育儿网CEO程力:在短周期的母婴市场,最重要的是要守住护城河

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  “母婴经济”正当时。
  根据《2018年母婴消费市场研究报告》显示,2018年母婴产业整体规模将超3万亿,预计未来每年将以不低于16%的增速增长,到2020年整体市场规模将超过4万亿。从数据上来看,母婴市场还是一片蓝海。
  正因如此,广阔的母婴市场也吸引了众多玩家。有的玩家着重于前端的流量生意,有的则着重于后端的底层技术。2015年在香港上市的育儿网就是后者。
  育儿网是一家互联网母婴平台,为准备怀孕、怀孕以及O~6岁的婴幼儿父母提供全面、实用的育儿知识。育儿网CEO程力对记者表示,在上市之前,其从未走过传统新经济互联网公司的路线,从A轮、B轮到后期,育儿网没有融过一笔钱。
  程力对记者表示,相比市场上众多的竞争对手,育儿网的优势在于“技术+内容运营”。程力说道,从2∞5年成立之初的PC时代,到后来2011年开始的APP时代,育儿网作为一个母婴垂直流量平台,正在重新被定义。
  程力说,其实母婴市场是一个很小众的市场,用户并不多。每年新生儿有1700万,其中500万可能是二胎。也就是說,只有1200万的新妈妈。如何吸引这部分新用户、做深用户画像、使标签维度更广,以及如何追溯用户行为、预测心智的变化等,都是当年母婴市场需要解决的问题。程力表示,最主要的是要解决“用户到底是谁,从哪里来,到哪里去”这个经典的哲学问题。
  除此之外,线上流量平台的流量越来越少了。现在新零售、智慧家庭、医疗等都在争夺线上流量。程力认为,既然没办法去阻止各个场景都在争夺自身聚集的流量,那就将服务延伸到各个场景中。
  秉承着这个逻辑,结合自身的优势,育儿网提出了“全平台”战略。育儿网是一家强技术的公司同时也是一家精内容的公司,围绕这两个切人点,透过整个母婴的生态产业蓝图,去寻找能够承载用户需求的服务场景。
  在教育领域,育儿网战略投资了早教中心;在出行领域,开发了亲子周末APP,解决了周末带孩子去哪里的问题;在医疗领域,给诊所特别是妇产和儿科诊所提供一整套管理系统,同时也在着手布局一些医疗智能硬件。
  程力表示,想要全面满足用户的需求,就必须把触手及覆盖面拓展到全平台,“我们的全平台指的不完全是线上平台,还是所谓的互联网平台产业链。”
  以娱乐领域为例,育儿网在2018年4月时曾拿出千万元投资红豆互动,后者长期专注于女性游戏的精研开发运营。对于育儿网来说,正尝试从母婴领域向家庭领域拓展,双方合作会将女性向游戏拓展至家庭休闲娱乐领域。程力表示,“未来的母婴家庭平台是更智慧更生态的平台,家庭休闲娱乐领域将会在育儿网建立的智慧家庭生活方式中扮演重要的角色。”
  根据上海网游协会等联合制作的《2018年中国女性游戏玩家行为分析报告》显示,截至2018年2月,中国游戏市场女性用户数已达3.67亿。数据显示,女性非常偏爱棋牌、模拟经营两种类型的手游,这也说明了当前女性更偏爱轻度的休闲类游戏。
  从实际情况出发,目前育儿网在游戏领域主要专注于女性喜欢的元素,提供在线营销的底层技术来满足用户的需求。对于未来的发展,程力表示,将会与合作机构共同投一些IP,电视类、综艺类、网综等。满足母婴人群的娱乐需求,提供更深度的个性化服务。
  此外,育儿网还在知识付费领域有所布局。程力表示,知识付费只是为满足用户的需求,而不是追风口。从效果上看,目前育儿网的在线问诊频道的复购率是43%,高于其他平台13个百分点,课程和旁听总观看人数已达4000万。对于未来的发展,程力表示会逐步加重微课堂、小讲的形式,也可能会增加一些营销以及配合多样化营销的手段。“但是目前我们还是着重于第一步,解决用户的需求问题。”
  在2018年的双十一,育儿网还与京东推出了“京育计划”,对于此次合作,程力表示:京东更加看重的是育儿网内容和运营用户的能力。京东是个拔草的地方,并不是一个种草的地方,而母婴用户更希望有一个专业的地方去了解品牌。在这方面,育儿网可以为京东上的品牌提供大数据支持。除此之外,京东也希望育儿网可以在前端起到导流的作用。
  不仅是京东,现在与育儿网合作的品牌商家越来越多。育儿网能为合作伙伴带来的优势就是,在拥有用户流量的场景中,将其运营母婴用户的能力分发出去。
  首先,可以给电商平台做内容分发,电商希望有一个有优质内容生产力且又不卖货的平台,育儿网符合这两点要求;其次,育儿网具有内容生产和运营能力,能够分发大量的原创内容在各个平台;最后,在微信生态提供支持,目前育儿网有运营微信群、小程序、公众号等。
  程力表示,总的来说,在技术上能够为合作伙伴提供数据分析能力、对于母婴用户比较喜欢的形式赋予技术开发能力。在流量管理方面,育儿网有流量获取、流量分发的能力。在运营和内容方面,育儿网有150人的内容生产团队,能够产出图文、视频、动画等多种内容。据了解,育儿网的原创内容可以分发到站外30多个平台,总的播放量超过了5亿。目前涵盖亲子行业的八个领域的音频内容,上线一个月已有950多万次的收听。
  作为母婴领域的头部玩家,育儿网也经常被人拿来与宝宝树进行比较。对此,程力表示,育儿网从本质上来说是一家技术公司,而不是营销公司或者电商公司。“我们希望带给行业的是干货见解,为用户带来知识指导与服务。在母婴市场,最重要的还是守住自己的护城河,且不断拓宽自己的护城河。”
  首先,从流量平台这个定义上来说,育儿网是一个做孕婴童流量平台的生意公司。其次,母婴用户群是比较特殊的用户群,采取买流量的方式是行不通的,快速获取的流量也容易快速的流失。最后,育儿网对用户心智的区分、对场景的区分十分清楚。育儿网更清楚地了解消费者的决策路径,即在电商平台购物但是不会在电商平台进行挑选。也就是说她们会在母婴社区进行挑选,但是很难在母婴平台转化购买。
  所以,育儿网重点发展两个强项:一是技术,抓住时间点及平台。育儿网在风口到来之前就已经布局,现在也在各个产业链进行布局。二是内容+运营,母婴平台的用户很难进行留存,程力认为要有好的内容,去把用户的注意力和关注度留存下来。而不能用碎片化的、分散注意力的形式去换取流量。目前育儿网的内容+运营团队超过2∞人。育儿网在这方面已经有一定的积累,更了解用户的需求。即使平台在轮换,内容的承载方式在变化,但真正能抓住用户的点其实是没变的,程力说道。
  育儿网现在还在区块链、AI等前沿性技术方面有所布局,程力表示,要在技术落地之前,将其作为基础能力储备起来。程力认为,不论是初创公司还是具有一定规模的互联网公司,一定要把底层技术掌握在自己手里。
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