【摘 要】
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<正> 服务箴言一个优秀的企业就像一个自己按照自己的方式正常运转的强大机器,你一进去便被裹挟者和它一起运转前进,别无选择。2005年8月26日,沃尔玛中国有限公司在深圳山姆
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<正> 服务箴言一个优秀的企业就像一个自己按照自己的方式正常运转的强大机器,你一进去便被裹挟者和它一起运转前进,别无选择。2005年8月26日,沃尔玛中国有限公司在深圳山姆会员店的培训中心,举行了"目标管理层加速发展计划"高峰会TMAP(Targeted Management Acceleration Program)。来自公司各部门和全国各地区的41名高级女性管理者,参加了此次会议。沃尔玛国际部也派出了多名高层管理者参加。有5名培训人员专门从美国本顿维尔的总部飞了过来。中国的TMAP计划是由沃尔玛中国总裁张嘉声直接
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