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在品牌基因的塑造阶段，必须时刻以消费者感受和体验作为试金石。而不是急于销售数量的增长。只有以消费者满意的业绩增长，才是对品牌的提升。更重要的是在品牌基因塑造阶段可以及时进行各种修正、改进，不会出现在达到一定规模以后的市场颠覆。
我们今天已经被品牌所重重包围，在我们消费的数以万计的品牌之中，有的以独特的文化让人倾心，有的以品质优良为人信赖，有些以物美价廉惹人“怜爱”。还有一些根本称不上品牌的品牌，以广告的狂轰滥炸让老百姓无处可逃，或找所谓的名人和美女明星替其忽悠，或以不正当竞争手段欺骗消费者……
市场往往对已经成功的品牌关注很多，但对品牌如何成功的关注却很少。就像一颗种苗的成长缺少不了阳光、雨露，但是种苗成长的关键因素是因为它的基因，即根据所处的市场环境、经济环境、行业特性、企业具体情况等等赋予的显著区别其他品牌的某些特性，这些基因才是品牌赖以生存与发展的内在动力。
以奔驰、宝马和沃尔沃这三个大家熟悉的汽车品牌为例，三个品牌虽有相同基因，但却有更多的鲜明个性的不同基因，所有的员工和配套体系都是围绕这些不同的基因在运转，使品牌能够持续地充满活力。
成本的标准
那么，成功品牌的基因标准是什么？
我认为是应对市场的变化能力。百年品牌之所以是百年，是因为经过了100年甚至更长时间的激烈动荡的市场，品牌依然能够生存发展，产品依然与时俱进，品质依然出众出色。如香奈儿、欧米茄、路易威登等品牌始终定位于高品位的高端市场，并由此塑造了象征身份地位的品牌使用者形象，这一定位至今一直没有丝毫的改变，使忠诚于他们的消费者认为，这些品牌一直在他们身边。
而更深层次的原因，就是因为成功的品牌或百年老店始终以把握住消费者的需求为使命。使命是品牌价值中最核心的因素，它超乎功利，不是口号，而是为顾客所能解决的实际问题。
品牌存在的意义是什么？可以为顾客及社会创造什么价值？准确理解和满足消费者需求是品牌成为优质品牌基因的核心。如苹果把品牌的使命定为不断创新，把IT产品做成艺术品，并由此改变了人们的生活方式。
在品牌基因的塑造阶段，必须时刻以消费者感受和体验作为试金石。而不是急于销售数量的增长。只有以消费者满意的业绩增长，才是对品牌的提升。更重要的是在品牌基因塑造阶段可以及时进行各种修正、改进，不会出现在达到一定规模以后的市场颠覆。
当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时，这个品牌即使不做广告，也会被消费者所铭记。而且，品牌的成长有着极强的科学性。因此，我们的LotionSPA护肤品严格按照品牌成长规律操作，掌握消费者明示不如暗示的心理。其品牌理念为：植物护肤，口碑传播，公益事业。植物护肤意味着安全可靠，而口碑传播是最古老的营销模式，在美国85%的口碑传播决定购买；公益事业则体现着企业的社会价值和品牌未来的适应能力。
可怕的恶性基因
就像人的基因一样，人的身体内部有良性基因也有恶性基因，良性基因支撑着人的健康，而恶性基因是病变的根源。同样，品牌基因也有良性、恶性之分，那些百年老店的企业或品牌无不是因为基因优良或逐步优良改造而来，鲜有恶性基因的品牌会基业长青!
不过，在中国市场，惟销售论占据着相当大的阵地，这种恶性基因导致了许多品牌短命，并且是自杀式的悲壮。为了争夺市场份额，也就是为了短时期地吸引到更多的消费者，一些企业忘了品牌的立足根本，扯着“销售就是一切”的旗子，不管过程，不讲规律，甚至不择手段，令人匪夷所思：竞相杀价是行业的普遍现象，攀比各种超值赠品、为了促销堆头大小而大打出手，甚至致人于死地……
很难想象，这样的企业怎么可能培养出良性的品牌基因来？身边这样的例子不胜枚举。以自杀式的悲壮来说，三鹿是个典型。
连锁企业品牌今年也风波不断，一些品牌甚至面临严重的信任危机。味千拉面陷“骨汤门”，肯德基陷“豆浆门”，麦当劳陷“面包门”和“生蛆门”……说到底，还是因为忘了始终以把握住消费者的需求为使命，把自身利益与消费者的需求直接形成了对立。
狼还是羊？
事实上，品牌的发展是一个缓慢的良性基因形成过程，就如小孩慢慢长大成人，在这一过程中需要不断修正、调整。这个阶段就算出现不良因素也不至于颠覆品牌。一个品牌要具备成熟的基因，少则需要3~5年，多则需要更久。
所以，只有当品牌基因发展较为完善时，才能进行较为快速的业绩增长和更大规模地品牌推广。像三株口服液，三鹿奶粉这些品牌，忽视品牌的品质保障，基因中存在有明显缺陷时，一旦品牌发展到一定规模就必然产生问题，严重者，品牌就会面临灭顶之灾。
另外，国内品牌难以成功的一个致命弱点便是过于崇尚狼性文化。的确，狼文化的坚韧、团结有利于企业和品牌迅速拓展，但狼性中的野、残、贪、暴负面也会一并渗透到品牌中。
这其实是非常危险的，就如一些营销专家认为的，这些东西一旦时机成熟或外部环境许可，就会凸显其嗜血的本质!在内部要经过严苛的拼杀、竞争才能出位，对外则以狼一样的冷酷、残忍、凶恶将竞争对手置于死地，甚至可以将消费者的生命健康置于危险境地。
这样的品牌就算暂时成功，也绝对不会长久。
况且，中国企业一直把自己当成羊，而把外资企业比喻成狼。本身气势上就不具备狼的素质，羊再怎么进化，也不可能成为狼。对很多中国品牌尤其是连锁品牌来说，我倒觉得阿里巴巴前CEO卫哲曾经过讲的一段话很有道理，中国企业不应该简单看自己是狼还是羊，应该学另一种动物——“牛”。
这是因为，羊太弱小，狼性还没有形成，但中国的连锁企业和品牌完全可以让自己变成一头牛，而且是一只狼不能轻易吃下来的牛，是勤勤恳恳打好基础做好优势的牛，牛的生命力远远超过羊，甚至超过狼。也只有这样的企业，品牌基因才健康。我们必须时刻谨记一点：只有健康的基因，才能打造出健康的品牌。反之，品牌终会彻底沦丧，只是时间早晚。
我们今天已经被品牌所重重包围，在我们消费的数以万计的品牌之中，有的以独特的文化让人倾心，有的以品质优良为人信赖，有些以物美价廉惹人“怜爱”。还有一些根本称不上品牌的品牌，以广告的狂轰滥炸让老百姓无处可逃，或找所谓的名人和美女明星替其忽悠，或以不正当竞争手段欺骗消费者……
市场往往对已经成功的品牌关注很多，但对品牌如何成功的关注却很少。就像一颗种苗的成长缺少不了阳光、雨露，但是种苗成长的关键因素是因为它的基因，即根据所处的市场环境、经济环境、行业特性、企业具体情况等等赋予的显著区别其他品牌的某些特性，这些基因才是品牌赖以生存与发展的内在动力。
以奔驰、宝马和沃尔沃这三个大家熟悉的汽车品牌为例，三个品牌虽有相同基因，但却有更多的鲜明个性的不同基因，所有的员工和配套体系都是围绕这些不同的基因在运转，使品牌能够持续地充满活力。
成本的标准
那么，成功品牌的基因标准是什么？
我认为是应对市场的变化能力。百年品牌之所以是百年，是因为经过了100年甚至更长时间的激烈动荡的市场，品牌依然能够生存发展，产品依然与时俱进，品质依然出众出色。如香奈儿、欧米茄、路易威登等品牌始终定位于高品位的高端市场，并由此塑造了象征身份地位的品牌使用者形象，这一定位至今一直没有丝毫的改变，使忠诚于他们的消费者认为，这些品牌一直在他们身边。
而更深层次的原因，就是因为成功的品牌或百年老店始终以把握住消费者的需求为使命。使命是品牌价值中最核心的因素，它超乎功利，不是口号，而是为顾客所能解决的实际问题。
品牌存在的意义是什么？可以为顾客及社会创造什么价值？准确理解和满足消费者需求是品牌成为优质品牌基因的核心。如苹果把品牌的使命定为不断创新，把IT产品做成艺术品，并由此改变了人们的生活方式。
在品牌基因的塑造阶段，必须时刻以消费者感受和体验作为试金石。而不是急于销售数量的增长。只有以消费者满意的业绩增长，才是对品牌的提升。更重要的是在品牌基因塑造阶段可以及时进行各种修正、改进，不会出现在达到一定规模以后的市场颠覆。
当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时，这个品牌即使不做广告，也会被消费者所铭记。而且，品牌的成长有着极强的科学性。因此，我们的LotionSPA护肤品严格按照品牌成长规律操作，掌握消费者明示不如暗示的心理。其品牌理念为：植物护肤，口碑传播，公益事业。植物护肤意味着安全可靠，而口碑传播是最古老的营销模式，在美国85%的口碑传播决定购买；公益事业则体现着企业的社会价值和品牌未来的适应能力。
可怕的恶性基因
就像人的基因一样，人的身体内部有良性基因也有恶性基因，良性基因支撑着人的健康，而恶性基因是病变的根源。同样，品牌基因也有良性、恶性之分，那些百年老店的企业或品牌无不是因为基因优良或逐步优良改造而来，鲜有恶性基因的品牌会基业长青!
不过，在中国市场，惟销售论占据着相当大的阵地，这种恶性基因导致了许多品牌短命，并且是自杀式的悲壮。为了争夺市场份额，也就是为了短时期地吸引到更多的消费者，一些企业忘了品牌的立足根本，扯着“销售就是一切”的旗子，不管过程，不讲规律，甚至不择手段，令人匪夷所思：竞相杀价是行业的普遍现象，攀比各种超值赠品、为了促销堆头大小而大打出手，甚至致人于死地……
很难想象，这样的企业怎么可能培养出良性的品牌基因来？身边这样的例子不胜枚举。以自杀式的悲壮来说，三鹿是个典型。
连锁企业品牌今年也风波不断，一些品牌甚至面临严重的信任危机。味千拉面陷“骨汤门”，肯德基陷“豆浆门”，麦当劳陷“面包门”和“生蛆门”……说到底，还是因为忘了始终以把握住消费者的需求为使命，把自身利益与消费者的需求直接形成了对立。
狼还是羊？
事实上，品牌的发展是一个缓慢的良性基因形成过程，就如小孩慢慢长大成人，在这一过程中需要不断修正、调整。这个阶段就算出现不良因素也不至于颠覆品牌。一个品牌要具备成熟的基因，少则需要3~5年，多则需要更久。
所以，只有当品牌基因发展较为完善时，才能进行较为快速的业绩增长和更大规模地品牌推广。像三株口服液，三鹿奶粉这些品牌，忽视品牌的品质保障，基因中存在有明显缺陷时，一旦品牌发展到一定规模就必然产生问题，严重者，品牌就会面临灭顶之灾。
另外，国内品牌难以成功的一个致命弱点便是过于崇尚狼性文化。的确，狼文化的坚韧、团结有利于企业和品牌迅速拓展，但狼性中的野、残、贪、暴负面也会一并渗透到品牌中。
这其实是非常危险的，就如一些营销专家认为的，这些东西一旦时机成熟或外部环境许可，就会凸显其嗜血的本质!在内部要经过严苛的拼杀、竞争才能出位，对外则以狼一样的冷酷、残忍、凶恶将竞争对手置于死地，甚至可以将消费者的生命健康置于危险境地。
这样的品牌就算暂时成功，也绝对不会长久。
况且，中国企业一直把自己当成羊，而把外资企业比喻成狼。本身气势上就不具备狼的素质，羊再怎么进化，也不可能成为狼。对很多中国品牌尤其是连锁品牌来说，我倒觉得阿里巴巴前CEO卫哲曾经过讲的一段话很有道理，中国企业不应该简单看自己是狼还是羊，应该学另一种动物——“牛”。
这是因为，羊太弱小，狼性还没有形成，但中国的连锁企业和品牌完全可以让自己变成一头牛，而且是一只狼不能轻易吃下来的牛，是勤勤恳恳打好基础做好优势的牛，牛的生命力远远超过羊，甚至超过狼。也只有这样的企业，品牌基因才健康。我们必须时刻谨记一点：只有健康的基因，才能打造出健康的品牌。反之，品牌终会彻底沦丧，只是时间早晚。