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当前我国居民生活水平不断提高,促进了旅游事业蓬勃发展。同时也给酒店行业创造了发展机遇。但是由于行业不存在进入壁垒,导致酒店行业竞争激烈,服务管理质量存在较大差异。新时期,随着全球化水平不断提高,许多国际酒店进军中国市场,给我国酒店行业造成巨大冲击。国外酒店相较于国内酒店有着更加完善的管理模式,服务质量水平更高。针对当前酒店行业市场竞争日益激烈,酒店行业迫切需要进行改革创新,提升酒店服务管理质量水平,从而在竞争中保持稳定发展。本文通过对当前我国酒店服务管理现状进行分析,结合当前实际情况提出提升酒店服务管理质量水平的对策,以期能够完善我国酒店服务管理工作。