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摘要：案例教学作为一种互动式的教学方式，比较注重学生能力的培养，是一种实用价值比较高的教学方式。但案例教学也有局限性，若教学管理组织不当，可能导致案例教学质量下降。文章结合管理学课程中案例教学法的应用，分析了提高管理学案例教学质量应注意的相关问题。
关健词：管理学；案例教学；教学方法
案例教学法最早由哈佛大学商学院于20世纪初引入商业教育教学领域，是《管理学》教学过程中最普遍、最常用的教学方法之一。这种方法能够充分发挥学生的积极性、主动性和创造性。在西方，案例教学法是一种已经发展得相当成熟的教学方法和手段，在我国《管理学》课程教学中，案例教学法仍然是一种值得探索的新的教学方法。
一、案例教学法的内涵及作用
案例教学法是一种理论联系实际、启发式的教学相长的教学过程。它要求根据教学大纲规定的教学目的要求，以案例为基本教材，在教师的指导下运用多种形式启发学生独立思考，对案例所提供的材料和问题进行分析研究，提出见解，做出判断和决策，借以提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。
实施案例教学法，可以提高学生解决实际问题的能力。案例教学法是把管理实践中的典型案例进行处理后引入课堂，让学生根据案例提供的背景资料分析案例、讨论案例，寻求解决实际问题的方法。案例教学法给学生提供了一个逼真的练兵场，使学生身临其境地经历一系列管理事件和问题，接触各种各样的组织场景，通过深入的研究与分析，加深对所学理论的理解，提高学生运用专业知识解决实际问题的能力。
二、案例教学法的实施程序
1.案例教学的准备
进行理论备课是搞好案例教学的首要前提。其次要对案例进行精选，根据教学目的和内容、学生的知识和经验积累情况来选择案例，教师在选择案例时要遵循案例的新颖性、典型性、针对性和实用性等原则。另外教师应熟悉案情，在阐述案例时，尽可能言简意赅，用自己的语言表达，不要“读”案例，正确把握案情性质并设计讨论方案，最后向学生布置案例并交待要求。
2.组织学生参与案例的分析讨论
案例讨论中，教师要创造一个有利于学习的氛围，负责引导纪录、组织学生的讨论。教师要把握案例讨论的方向，不断启发和引导学生，鼓励学生敢于和善于表达自己的观点，以激发学生参与案例讨论的热情。从比较简单、易于讨论的案例开始，由表及里、由浅及深，不断培养学生参与分析讨论问题的能力，以适应案例教学。案例教学突出学生是教学的主体，教师认真听取学生的发言并保证讨论范围不偏离主题，让针锋相对的观点能够表达出来。所以，教师在案例教学中应始终保持一种“中立”状态。在学生分析讨论案例时，教师应适时地加以引导，重点讨论管理理论在案例中的应用及对管理实践活动的指导作用。这将不断启发学生寻求理论与实践的结合点，有利于克服学习空洞理论或丢弃理论指导而盲目实践的片面倾向。
3.教师的案例总结
案例讨论结束时，教师要进行归纳、总结。教师的总结包括：对讨论情况的总结、对案例本身的总结、对讨论题的总结。教师在作案例总结时，在对学生观点和解决方案肯定的同时，还要指出存在的不足，引导学生到底该怎样解决问题才更有效、更合理。从案例引申出掌握相关理论的现实意义，激发学生的学习热情。
三、教学过程中的具体运用
1.合理安排案例教学的时间，坚持理论教学为主、案例教学为辅
《管理学》课程属于经济管理类专业的“基础必修”课程，在各专业的教学计划中，一般安排在第一二学期。此时学生的专业基础理论、基础知识和基本技能三个方面的底气尚且不足。学生在高中阶段习惯了灌输填鸭式的教学方法，直接采用大量互动式的案例教学方法，学生很难马上适应。另外，案例教学在知识传播的效率性、时间消耗性等方面比教师理论讲授法要差，案例教学法不能提供给学习者系统的知识和理论。通过案例教学所描述的特定管理情景，学生一般学到的是具体而繁琐的知识和经验，不容易学到系统原理和方法，所以案例教学方法并不能够完全替代教师的理论教学。因此，我们教师在教学过程中要合理安排案例教学的课时，坚持理论教学为主、案例教学为辅的原则。
2.根据学生的特点，先简后繁，循序渐进
案例教学过程中，我们一定要根据学生的具体情况，选择恰当的案例，否则会“欲速则不达”。学生以前没有接触到很多的管理学知识，更谈不上有管理实践方面的体会。因此，在《管理学》课程应用案例教学时，应注意根据教学内容来适当安排案例，遵循先简后繁、循序渐进、逐步过渡的原则，而不应该在课程刚开始就引入过多复杂的案例。
3.精心组织，充分调动学生的积极性
案例教学应该是一个包括案例教学的计划和准备、案例学习与研讨、案例总结等环节在内的全过程。案例教学要取得较好的效果，教师必须精心组织，充分调动学生参与的积极性，这对培养学生的分析、综合、演绎和推理、归纳、总结等多方面的综合能力和学生良好的学习习惯都大有益处。因此，我们在案例教学过程中，要认真组织实施每一个环节，鼓励学生积极参与案例教学的过程，把自己的分析以口头或书面的形式对案例进行讨论并得出相应的结论。
4.选择好的案例
总结教学经验，选择案例主要把握以下几点：第一，内容符合管理学原理；第二，难度与长度适中，便于引导学生提炼理论；第三，注意案例的新鲜度，老师可多从教参以外的报刊、网络甚至学生身边等其他地方，捕捉和整理有价值的新鲜案例进入课堂；第四，正确掌握案例所涉及到的关联知识，设计好案例教学的导入路径与方式。例如：目前各高校正在搞院系整合，把这件事整理为案例，用于向学生讲解战略对于组织结构的影响。这样的案例不仅紧密结合理论，同时又与学生息息相关，只要稍加整理和引导，就能收到比较满意的教学效果。
管理学是一门专业基础课，也是一门实践性极强的应用课程。案例教学法是一种致力于提高学生综合素质的面向未来的教学模式，我们在开展课程教学时，要避免在实施案例教学时陷入误区。同时，还要大力开展课程案例教学法的研究，积极推广管理学案例教学运用的成果（如管理学案例库），达到本课程教学的目的。
参考文献：
［1］ 胡书林，张学银.浅谈管理学的案例教学［J］.教育与职业，2004，（11）：36.
［2］ 李毓.管理学课程实施案例教学的必要性探析［J］.管理科学文摘，2004，（2）：59.
关健词：管理学；案例教学；教学方法
案例教学法最早由哈佛大学商学院于20世纪初引入商业教育教学领域，是《管理学》教学过程中最普遍、最常用的教学方法之一。这种方法能够充分发挥学生的积极性、主动性和创造性。在西方，案例教学法是一种已经发展得相当成熟的教学方法和手段，在我国《管理学》课程教学中，案例教学法仍然是一种值得探索的新的教学方法。
一、案例教学法的内涵及作用
案例教学法是一种理论联系实际、启发式的教学相长的教学过程。它要求根据教学大纲规定的教学目的要求，以案例为基本教材，在教师的指导下运用多种形式启发学生独立思考，对案例所提供的材料和问题进行分析研究，提出见解，做出判断和决策，借以提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。
实施案例教学法，可以提高学生解决实际问题的能力。案例教学法是把管理实践中的典型案例进行处理后引入课堂，让学生根据案例提供的背景资料分析案例、讨论案例，寻求解决实际问题的方法。案例教学法给学生提供了一个逼真的练兵场，使学生身临其境地经历一系列管理事件和问题，接触各种各样的组织场景，通过深入的研究与分析，加深对所学理论的理解，提高学生运用专业知识解决实际问题的能力。
二、案例教学法的实施程序
1.案例教学的准备
进行理论备课是搞好案例教学的首要前提。其次要对案例进行精选，根据教学目的和内容、学生的知识和经验积累情况来选择案例，教师在选择案例时要遵循案例的新颖性、典型性、针对性和实用性等原则。另外教师应熟悉案情，在阐述案例时，尽可能言简意赅，用自己的语言表达，不要“读”案例，正确把握案情性质并设计讨论方案，最后向学生布置案例并交待要求。
2.组织学生参与案例的分析讨论
案例讨论中，教师要创造一个有利于学习的氛围，负责引导纪录、组织学生的讨论。教师要把握案例讨论的方向，不断启发和引导学生，鼓励学生敢于和善于表达自己的观点，以激发学生参与案例讨论的热情。从比较简单、易于讨论的案例开始，由表及里、由浅及深，不断培养学生参与分析讨论问题的能力，以适应案例教学。案例教学突出学生是教学的主体，教师认真听取学生的发言并保证讨论范围不偏离主题，让针锋相对的观点能够表达出来。所以，教师在案例教学中应始终保持一种“中立”状态。在学生分析讨论案例时，教师应适时地加以引导，重点讨论管理理论在案例中的应用及对管理实践活动的指导作用。这将不断启发学生寻求理论与实践的结合点，有利于克服学习空洞理论或丢弃理论指导而盲目实践的片面倾向。
3.教师的案例总结
案例讨论结束时，教师要进行归纳、总结。教师的总结包括：对讨论情况的总结、对案例本身的总结、对讨论题的总结。教师在作案例总结时，在对学生观点和解决方案肯定的同时，还要指出存在的不足，引导学生到底该怎样解决问题才更有效、更合理。从案例引申出掌握相关理论的现实意义，激发学生的学习热情。
三、教学过程中的具体运用
1.合理安排案例教学的时间，坚持理论教学为主、案例教学为辅
《管理学》课程属于经济管理类专业的“基础必修”课程，在各专业的教学计划中，一般安排在第一二学期。此时学生的专业基础理论、基础知识和基本技能三个方面的底气尚且不足。学生在高中阶段习惯了灌输填鸭式的教学方法，直接采用大量互动式的案例教学方法，学生很难马上适应。另外，案例教学在知识传播的效率性、时间消耗性等方面比教师理论讲授法要差，案例教学法不能提供给学习者系统的知识和理论。通过案例教学所描述的特定管理情景，学生一般学到的是具体而繁琐的知识和经验，不容易学到系统原理和方法，所以案例教学方法并不能够完全替代教师的理论教学。因此，我们教师在教学过程中要合理安排案例教学的课时，坚持理论教学为主、案例教学为辅的原则。
2.根据学生的特点，先简后繁，循序渐进
案例教学过程中，我们一定要根据学生的具体情况，选择恰当的案例，否则会“欲速则不达”。学生以前没有接触到很多的管理学知识，更谈不上有管理实践方面的体会。因此，在《管理学》课程应用案例教学时，应注意根据教学内容来适当安排案例，遵循先简后繁、循序渐进、逐步过渡的原则，而不应该在课程刚开始就引入过多复杂的案例。
3.精心组织，充分调动学生的积极性
案例教学应该是一个包括案例教学的计划和准备、案例学习与研讨、案例总结等环节在内的全过程。案例教学要取得较好的效果，教师必须精心组织，充分调动学生参与的积极性，这对培养学生的分析、综合、演绎和推理、归纳、总结等多方面的综合能力和学生良好的学习习惯都大有益处。因此，我们在案例教学过程中，要认真组织实施每一个环节，鼓励学生积极参与案例教学的过程，把自己的分析以口头或书面的形式对案例进行讨论并得出相应的结论。
4.选择好的案例
总结教学经验，选择案例主要把握以下几点：第一，内容符合管理学原理；第二，难度与长度适中，便于引导学生提炼理论；第三，注意案例的新鲜度，老师可多从教参以外的报刊、网络甚至学生身边等其他地方，捕捉和整理有价值的新鲜案例进入课堂；第四，正确掌握案例所涉及到的关联知识，设计好案例教学的导入路径与方式。例如：目前各高校正在搞院系整合，把这件事整理为案例，用于向学生讲解战略对于组织结构的影响。这样的案例不仅紧密结合理论，同时又与学生息息相关，只要稍加整理和引导，就能收到比较满意的教学效果。
管理学是一门专业基础课，也是一门实践性极强的应用课程。案例教学法是一种致力于提高学生综合素质的面向未来的教学模式，我们在开展课程教学时，要避免在实施案例教学时陷入误区。同时，还要大力开展课程案例教学法的研究，积极推广管理学案例教学运用的成果（如管理学案例库），达到本课程教学的目的。
参考文献：
［1］ 胡书林，张学银.浅谈管理学的案例教学［J］.教育与职业，2004，（11）：36.
［2］ 李毓.管理学课程实施案例教学的必要性探析［J］.管理科学文摘，2004，（2）：59.