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社区教育是大教育,离不开三支人才队伍的支撑：专职教师、兼职教师和志愿者队伍。相对而言,志愿者是社区教育的新生事物,目前仍处于初级阶段,加强队伍建设、完善服务功能,使之更好地为社区教育教学服务,任重而道远。本文从社区教育管理者的视角,对社区教育志愿者队伍的概念、作用、存在的问题和解决方法做了一些思考,以期抛砖引玉。