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图书馆是重要的文献中心,在加强地区群众文化建设、文化服务方面,发挥着不可替代的作用.本文主要结合实际情况首先分析了新形势下读者心理特征,然后论述了把握读者心理特征提高读者服务质量的措施,希望通过本次研究对同行有所助益.
把握读者心理提高读者服务质量
【摘 要】
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图书馆是重要的文献中心,在加强地区群众文化建设、文化服务方面,发挥着不可替代的作用.本文主要结合实际情况首先分析了新形势下读者心理特征,然后论述了把握读者心理特征提
【机 构】
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普洱市图书馆,云南 普洱,665000
【出 处】
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中文信息
【发表日期】
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2018年4期
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