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摘要：文章运用图书馆组成要素理论，探讨了高校图书馆在大学生信息素养教育中的地位和作用，阐述了信息素养教育的主要模式，分析了高校图书馆所存在的主要问题及解决问题的基本思路。
关键词：高校图书馆 信息素养教育 模式
2003年9月，在UNESC的支持下，由美国图书情报学委员会和国家信息论坛组织召开了具有历史性的布拉格会议，与会者所面对的主要挑战是：如何使人们从Intemet时代的信息和通信资源及其技术中受益。与会者宣布：“信息素质是终身学习的一种基本人权”，“信息素质是有力地投身信息社会的一个先决条件”。也就是说，人们享有信息素质教育的平等权利，只有消除信息的贫富差异，才能实现终身学习的人生，才能在一个有效的文明社会中形成公平的竞争。
信息素质可以称为一种能力，它能够查找、确定、评估、组织和有效地生产、交流和使用信息，并且能用来解决一系列的实际问题。随着我国高等教育改革的深入，一些新的教育理念和方法已经并正在引入高等学校，并得到高校师生的广泛认同。新的教学理念和方式的采纳与应用，既迫切地需要信息素质教育的支持，又有利于信息素质的提高。高校图书馆作为学校育人环节中的一个重要组成部分，在这些方面肩负着十分重要的职责、占有着十分重要的地位。研究如何充分利用高校图书馆的基本要素，这对大学生进行信息素养的培育是一项十分重要和紧迫的课题。
从上个世纪80年代，我国许多高校陆续开设了文献检索课，进而发展到现今采取的各种形式的信息素养教育。经过多年的探索，我国高校图书馆所采取的信息素养教育模式，主要有以下几种：
一、以课堂为主的文献检索课
1983年全国高校图工委为150多所院校培养了开设文献检索课的师资力量，各高校相继开设了讲解文献检索与利用的信息素养教育课程。1985年和1992年颁布的两个文件《关于改进和发展文献课教学的几点意见》和《文献检索课教学基本要求》，推动了全国各高校文献检索课程的规范和深入。1990年以后，信息环境发生了巨大的变化，针对计算机网络技术，文献检索课程增添了网络环境下信息检索技术教育内容，对网络搜索引擎及各种数据库等电子资源进行介绍，并采用“课件”等现代化的教学方式进行信息素养教育，使文献检索课成为全国各高校图书馆开展信息素养的主要模式之一。
二、对新生进行图书馆教育
为了帮助新生迅速熟悉图书馆资源，学会利用图书馆资源，高校图书馆对每届入学的新生都要进行教育，介绍图书馆资源与环境、图书馆信息资源分布、借阅规则、开放时间和注意事项等。由于新生对环境比较陌生，在入学教育的内容上往往会因为对图书馆缺乏感性认识而导致效果欠佳，在实际的借阅利用过程中，仍会存在一些利用的困难，这是我们下一步要努力改进的地方。
三、开设丰富的专题讲座
随着现代科学技术的迅猛发展，高校图书馆的馆藏已经从以纸质文献为主发展为电子资源和纸质文献并重，各种数据库的检索和利用已经成为图书馆书目利用的延伸。许多高校都举办了专题讲座，对用户检索界面、检索方式、数据库收录的内容等集中地进行讲解，帮助大学生更好地利用电子资源，提高检索的利用效果。这些讲座，都以实用和简洁受到了大学生好评。
四、利用网络平台
通过校园网和图书馆网站，对图书馆图书馆资源的组成、馆藏的分布、图书馆开展的各项服务以及利用图书馆的常见问题进行介绍，并采用在线教学、网络培训的方式，对大学生进行信息素养教育，借以培养和提高大学生对图书馆信息资源的利用能力。
五、开展参考咨询服务
高校图书馆以前指导读者采取的是面对面的参考咨询台，现在则利用网络表单、电子邮件以及实时问答等形式开展虚拟的参考咨询：从传统的书目指导发展为提供详细的馆藏文献信息；从常规性、事实性问题发展为网络导航以及网络信息资源的提供、选择和评价……参考咨询服务承担着高校师生获取信息资源的信息素养教育重任。特别在远程教育中，高校图书馆更是充分发挥参考咨询的优势，为师生提供实时的研究指导和咨询帮助，为远程用户充分利用图书馆资源、提高信息素养奠定了良好的基础。
我国各高校图书馆开展的多种信息素养教育模式，在很大程度上提高了大学生在信息检索和利用方面的能力，为大学生更好地学习和研究奠定下良好的信息素养。然而，由于图书馆在高校环境中的弱势地位，信息素养教育并没有真正地得到应有的重视和提高。因此，在网络环境中的高校图书馆，要千方百计地为师生提供便利的学习和研究环境，建立起多方位、多角度、高层次的信息服务，提高高校师生的整体信息素养。这就要求高校图书馆必须冲破“物理围墙”的束缚，打破时间和空间的限制，充分利用各个成员馆的馆藏资源、网络资源、物力资源和人力资源，改变传统的服务功能。
为了实现这一目标，笔者认为要从以下五个方面努力：
一、综合管理成员馆信息资源
在高校图书馆信息管理工作中，各高校都拥有丰富的的馆藏资源和强大的数据库资源，如何充分利用和全面管理好这些资源是非常重要的。由于我省高校图书馆自动化管理系统的异构性，网络图书馆工作平台数据的统一供应目前尚无法得到根本实现。所以我省高校图书馆信息资源的整合，如何为各个成员馆的网上业务工作提供统一的标准接口，以保证图书馆工作流程的正常进行是当务之急。此外。高校图书馆还可以设置消息系统，分别以通知通告、网上调查及信息发布的形式来为读者提供各种公示服务。这种消息发布模块是各成员馆用于发布馆际之间的公告、业界消息等公示性信息的理想平台，它对于加强各馆之间·的信息交流能起到积极的作用。
二、联合编目成员馆的信息资源
我省高校图书馆信息资源的联合编目系统建立在计算机网络应用技术的基础上，实现各个成员馆之间数目数据的实时传输和联合编甘，逐步建立起具有一定规模的联合书目数据库和联合馆藏目录，提供给各个成员馆共享，进而在我省高校内部形成统一而畅通的信息平台，就能提高文献编目的整体效率与整体水平。联合编目可以对全省各成员馆的信息，包括书目、期刊情况进行检索，其检索途径一般包括书名、作者、主题词等，并可提供总数统计。
三、实现相互借阅成员馆间信息资料
馆际之间的相互借阅是实现文献资源共享的重要标志。我省各高校图书馆中，利用计算机和网络技术，在网络环境中实现各个成员馆印刷型文献的馆际相互交换阅览和电子信息资源的共享，就能使图书馆的信息资源流动得到进一步地拓展，就能为全省各高校师生提供更加便捷、更广阔的信息获取渠道。对于印刷型文献，其信息资源的整合利用可以分为两种模式，一是同构式(地理位置相隔接近，读者可直接到其他成员馆进行文献借阅)；二是异构式(通过所在图书馆的馆际部门，实现借阅本馆没有的文献)；对于电子资源，读者只需根据据网络图书馆中各类电子版信息资源进行方便的检索。也可选择直接进入自己想进入的网址。
四、扩大参考咨询与定题服务
高校图书馆的参考咨询系统是一个异步异地的交互式咨询系统，它能将不同学科领域和专家个人信息资料上传到网络，在用户和专家之间建立起互动式的交流平台，使得问与答相互结合，最大限度地满足用户专业化、精细化的信息需求；它还能系统地整理读者的提问，形成问题库，并同时将专家的答复整合成答案库供用户使用，借以实现高校图书馆的知识管理功能，充分体现了校际间的资源共享。
五、实施异构数据库检索和一站式检索
在网络时代，读者对文献信息的需求已经从对单个图书学校图书馆目录和纸制品文献的需求，发展到了相关的多个学校图书馆目录信息及内容信息的需求，从单一的获取文献目录和纸制品文献的需求发展到对数字文献目录及知识点的需求。在我省各高校图书馆之间，建立起智能化的网络数据库统一检索平台，以规范的数据接口标准与协议作为支撑，将能够分散的各种检索工具进行集中与整合，使得读者在一个检索平台可以检索到多个不同的数据库，借以最大限度地满足读者的信息需求。
综上所述，我省各高校图书馆信息资源的整合以人为本，以学为基，把各个相对独立的信息资源结合成为一个有机的整体。它能够对各高校图书馆零散的、大量的、来源不同的信息资源按照一定的标准，在系统工程的理论下，通过信息整理、信息分类、信息重组、信息集成等手段，在打破传统的管理模式下完成对各高校成员馆进行信息透明的“无缝缝合”，这是对我省高校图书馆信息资源的“二次开发”，能够最大限度地为我省所有高校师生提供高效和优质的服务，在更大程度上推动我省高校师生信息素质教育事业的快速发展。
关键词：高校图书馆 信息素养教育 模式
2003年9月，在UNESC的支持下，由美国图书情报学委员会和国家信息论坛组织召开了具有历史性的布拉格会议，与会者所面对的主要挑战是：如何使人们从Intemet时代的信息和通信资源及其技术中受益。与会者宣布：“信息素质是终身学习的一种基本人权”，“信息素质是有力地投身信息社会的一个先决条件”。也就是说，人们享有信息素质教育的平等权利，只有消除信息的贫富差异，才能实现终身学习的人生，才能在一个有效的文明社会中形成公平的竞争。
信息素质可以称为一种能力，它能够查找、确定、评估、组织和有效地生产、交流和使用信息，并且能用来解决一系列的实际问题。随着我国高等教育改革的深入，一些新的教育理念和方法已经并正在引入高等学校，并得到高校师生的广泛认同。新的教学理念和方式的采纳与应用，既迫切地需要信息素质教育的支持，又有利于信息素质的提高。高校图书馆作为学校育人环节中的一个重要组成部分，在这些方面肩负着十分重要的职责、占有着十分重要的地位。研究如何充分利用高校图书馆的基本要素，这对大学生进行信息素养的培育是一项十分重要和紧迫的课题。
从上个世纪80年代，我国许多高校陆续开设了文献检索课，进而发展到现今采取的各种形式的信息素养教育。经过多年的探索，我国高校图书馆所采取的信息素养教育模式，主要有以下几种：
一、以课堂为主的文献检索课
1983年全国高校图工委为150多所院校培养了开设文献检索课的师资力量，各高校相继开设了讲解文献检索与利用的信息素养教育课程。1985年和1992年颁布的两个文件《关于改进和发展文献课教学的几点意见》和《文献检索课教学基本要求》，推动了全国各高校文献检索课程的规范和深入。1990年以后，信息环境发生了巨大的变化，针对计算机网络技术，文献检索课程增添了网络环境下信息检索技术教育内容，对网络搜索引擎及各种数据库等电子资源进行介绍，并采用“课件”等现代化的教学方式进行信息素养教育，使文献检索课成为全国各高校图书馆开展信息素养的主要模式之一。
二、对新生进行图书馆教育
为了帮助新生迅速熟悉图书馆资源，学会利用图书馆资源，高校图书馆对每届入学的新生都要进行教育，介绍图书馆资源与环境、图书馆信息资源分布、借阅规则、开放时间和注意事项等。由于新生对环境比较陌生，在入学教育的内容上往往会因为对图书馆缺乏感性认识而导致效果欠佳，在实际的借阅利用过程中，仍会存在一些利用的困难，这是我们下一步要努力改进的地方。
三、开设丰富的专题讲座
随着现代科学技术的迅猛发展，高校图书馆的馆藏已经从以纸质文献为主发展为电子资源和纸质文献并重，各种数据库的检索和利用已经成为图书馆书目利用的延伸。许多高校都举办了专题讲座，对用户检索界面、检索方式、数据库收录的内容等集中地进行讲解，帮助大学生更好地利用电子资源，提高检索的利用效果。这些讲座，都以实用和简洁受到了大学生好评。
四、利用网络平台
通过校园网和图书馆网站，对图书馆图书馆资源的组成、馆藏的分布、图书馆开展的各项服务以及利用图书馆的常见问题进行介绍，并采用在线教学、网络培训的方式，对大学生进行信息素养教育，借以培养和提高大学生对图书馆信息资源的利用能力。
五、开展参考咨询服务
高校图书馆以前指导读者采取的是面对面的参考咨询台，现在则利用网络表单、电子邮件以及实时问答等形式开展虚拟的参考咨询：从传统的书目指导发展为提供详细的馆藏文献信息；从常规性、事实性问题发展为网络导航以及网络信息资源的提供、选择和评价……参考咨询服务承担着高校师生获取信息资源的信息素养教育重任。特别在远程教育中，高校图书馆更是充分发挥参考咨询的优势，为师生提供实时的研究指导和咨询帮助，为远程用户充分利用图书馆资源、提高信息素养奠定了良好的基础。
我国各高校图书馆开展的多种信息素养教育模式，在很大程度上提高了大学生在信息检索和利用方面的能力，为大学生更好地学习和研究奠定下良好的信息素养。然而，由于图书馆在高校环境中的弱势地位，信息素养教育并没有真正地得到应有的重视和提高。因此，在网络环境中的高校图书馆，要千方百计地为师生提供便利的学习和研究环境，建立起多方位、多角度、高层次的信息服务，提高高校师生的整体信息素养。这就要求高校图书馆必须冲破“物理围墙”的束缚，打破时间和空间的限制，充分利用各个成员馆的馆藏资源、网络资源、物力资源和人力资源，改变传统的服务功能。
为了实现这一目标，笔者认为要从以下五个方面努力：
一、综合管理成员馆信息资源
在高校图书馆信息管理工作中，各高校都拥有丰富的的馆藏资源和强大的数据库资源，如何充分利用和全面管理好这些资源是非常重要的。由于我省高校图书馆自动化管理系统的异构性，网络图书馆工作平台数据的统一供应目前尚无法得到根本实现。所以我省高校图书馆信息资源的整合，如何为各个成员馆的网上业务工作提供统一的标准接口，以保证图书馆工作流程的正常进行是当务之急。此外。高校图书馆还可以设置消息系统，分别以通知通告、网上调查及信息发布的形式来为读者提供各种公示服务。这种消息发布模块是各成员馆用于发布馆际之间的公告、业界消息等公示性信息的理想平台，它对于加强各馆之间·的信息交流能起到积极的作用。
二、联合编目成员馆的信息资源
我省高校图书馆信息资源的联合编目系统建立在计算机网络应用技术的基础上，实现各个成员馆之间数目数据的实时传输和联合编甘，逐步建立起具有一定规模的联合书目数据库和联合馆藏目录，提供给各个成员馆共享，进而在我省高校内部形成统一而畅通的信息平台，就能提高文献编目的整体效率与整体水平。联合编目可以对全省各成员馆的信息，包括书目、期刊情况进行检索，其检索途径一般包括书名、作者、主题词等，并可提供总数统计。
三、实现相互借阅成员馆间信息资料
馆际之间的相互借阅是实现文献资源共享的重要标志。我省各高校图书馆中，利用计算机和网络技术，在网络环境中实现各个成员馆印刷型文献的馆际相互交换阅览和电子信息资源的共享，就能使图书馆的信息资源流动得到进一步地拓展，就能为全省各高校师生提供更加便捷、更广阔的信息获取渠道。对于印刷型文献，其信息资源的整合利用可以分为两种模式，一是同构式(地理位置相隔接近，读者可直接到其他成员馆进行文献借阅)；二是异构式(通过所在图书馆的馆际部门，实现借阅本馆没有的文献)；对于电子资源，读者只需根据据网络图书馆中各类电子版信息资源进行方便的检索。也可选择直接进入自己想进入的网址。
四、扩大参考咨询与定题服务
高校图书馆的参考咨询系统是一个异步异地的交互式咨询系统，它能将不同学科领域和专家个人信息资料上传到网络，在用户和专家之间建立起互动式的交流平台，使得问与答相互结合，最大限度地满足用户专业化、精细化的信息需求；它还能系统地整理读者的提问，形成问题库，并同时将专家的答复整合成答案库供用户使用，借以实现高校图书馆的知识管理功能，充分体现了校际间的资源共享。
五、实施异构数据库检索和一站式检索
在网络时代，读者对文献信息的需求已经从对单个图书学校图书馆目录和纸制品文献的需求，发展到了相关的多个学校图书馆目录信息及内容信息的需求，从单一的获取文献目录和纸制品文献的需求发展到对数字文献目录及知识点的需求。在我省各高校图书馆之间，建立起智能化的网络数据库统一检索平台，以规范的数据接口标准与协议作为支撑，将能够分散的各种检索工具进行集中与整合，使得读者在一个检索平台可以检索到多个不同的数据库，借以最大限度地满足读者的信息需求。
综上所述，我省各高校图书馆信息资源的整合以人为本，以学为基，把各个相对独立的信息资源结合成为一个有机的整体。它能够对各高校图书馆零散的、大量的、来源不同的信息资源按照一定的标准，在系统工程的理论下，通过信息整理、信息分类、信息重组、信息集成等手段，在打破传统的管理模式下完成对各高校成员馆进行信息透明的“无缝缝合”，这是对我省高校图书馆信息资源的“二次开发”，能够最大限度地为我省所有高校师生提供高效和优质的服务，在更大程度上推动我省高校师生信息素质教育事业的快速发展。