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摘 要：文章以翻转课堂教学模式与大学英语选修课的融合为出发点，从教师、学生及外部因素三个层面出发，对翻转课堂在英语选修课教学应用中出现的问题进行梳理并提出应对策略，以期优化大学英语选修课教学效果，并有效提升大学生的自主学习能力。
关键词：翻转课堂；大学英语选修课；问题与对策
中图分类号：H319.3文献标识码：A收稿日期：2017-12-30
翻转课堂（The Flipped Classroom）是学生在课前利用教师制作的音频、视频、电子教案等与课程相关的材料进行自主学习，完成任务清单中的学习任务，而后在课堂上通过与教师及同伴面对面的交流、讨论、答疑等互动学习来完成知识内化的一种教学模式。
从中国知网的文献研究和统计来看，翻转课堂自2012年被我国学者引入国内并开展科研及教学实践，其中对英语学科的研究占据超过三分之一的比重。然而，在实际教学中，能够成功推行翻转课堂授课模式的大学英语教师并不多，翻转课堂也并未在高校成为主流教学模式。本文将从教师、学生和外部因素三个维度分析翻转课堂在大学英语选修课教学应用中所面临的困难与问题并提出解决方案。
一、翻转课堂在英语选修课教学中的问题分析
（一）教师方面
1.教師工作量繁重
翻转课堂极大地增加了任课教师的工作量。教师不仅要按照正常的教学进度备课，还要录制教学视频、设计课堂讨论内容、为学生搜集拓展材料、在线辅导与交流、监控及汇总学生线上学习情况等。我们仅以教学视频的制作为例，衡量一下教师的备课量。笔者在学习了Camtasia Studio 8录屏软件、ARTICULATE PPT插件后，对课前授课视频和PPT演示文稿进行美化处理。结果发现，若授课教师形象不出现在画面中，仅声音呈现，并对制作完成的PPT用ARTICULATE软件插入声音、教学动画等素材，所用时间为相同知识点，但通过课上讲授所需普通PPT制作时间的近十倍。由此可见，在多项有待教师完成的教学任务里，单是一般教学视频的制作就要花费教师大量的时间。翻转课堂教学模式更需要教师全身心的投入，这无疑对教师的精力、体力及意志力等产生极大的考验。
2.教师信息素养欠缺
翻转课堂要有效实施离不开教师深厚的信息技术素养。教师需要熟练使用教学视频制作软件，对网络学习平台有良好的操作及监控能力，并能掌控至少一种线上交流软件及线上评价系统。但在实际教学中，高校教师的整体信息素养不高，信息化教学的形式也仅局限于PPT的简单演示。虽然微课竞赛近年来在各大高校火热开展，但能够真正持续应用于课堂的教学微视频并不多，主要有以下几点原因：第一，高校教师肩负教学和科研双重压力，多数教师在满足基本教学要求后，将关注力投放在科研立项上，对新技术的学习并不积极。第二，各高校对教师缺乏长期的、系统的信息素养培训。教师信息素养的提升不是单靠几次短期培训就能够实现的，它是随着信息传播和知识获取方式不断改变的一个长期过程。
（二）学生方面
1.学习方法守旧
笔者于2016年对“剑桥商务英语高级”选修课进行为期一学期的翻转课堂模式教学，并于教学结束时通过问卷星采用微信形式发放“翻转课堂教学满意度”调查问卷。问卷共设置四个层面：教学效果、教师能力、学生能力及教学设备，共收回有效问卷110份。问卷显示，绝大部分学生认为自己的独立学习能力有不同程度的提高，仅有1.83%的学生认为“几乎没有提高”。但是，当问及“您对在线平台（微信群或自主学习网站）的周平均参与及使用频率”时，频繁登录并学习（5次及以上）的学生仅占11.93%，表示不定期登录（只在需要的时候登录并学习）的学生占48.62%，剩下39.45%的学生“几乎不登录”或“每周仅登录一次”。而在学习交流中，学生遇到问题的首选解决方法为“自己查阅资料”的为65.14%。由此可见，学生在解决问题时并没有发挥社交情感策略，与教师同学生进行共同探讨。学生几乎不使用自主学习网站中的“班级讨论版”的发帖、回帖的主题讨论形式。绝大多数学生与教师在微信群的互动仅限于教师上传资料后的致谢，生生之间的互动也局限于教师布置作业等问题的回复。
2.学习压力增大
在实验教学中，教师将部分课上内容移至课前让学生通过观看教学视频或授课材料等进行自主学习，于课上检测并讨论。学生对此压力承受度的调查显示，有34.86%的学生表示有“较大”或“很大”压力；仅有16.51%的学生表示“几乎没有压力”。不同于传统的“课前预习—课堂学习—课后复习”教学模式，翻转教学要求学生对教师分享的材料进行课前自主学习，课上接受教师检测并对相关内容参与课堂讨论，课后完成作业并对扩展资料进行学习。学生不仅要完成正常学习内容，还要完成PPT制作、线上讨论、线上自测题、自评表等，这在提高学生思辨能力、语言应用能力及自主学习能力的同时，也无疑增加了学生的课业负担和心理压力。
（三）外部因素
1.可借鉴的开放教学资源有限
据果壳网慕课学院2013年对6000多名中国网友的调查显示，有55%的参与者表示在课程学习中存在语言障碍并阻碍其完成课程学习。国内的果壳网慕课学院及上海高校课程中心网站等网站上有关ESP英语的可借鉴资源甚少。教师通过视频播放软件，如优酷、腾讯视频等，或通过网页直接搜索等的方式得到的符合教学需求的开放视频资源更是微乎其微。因此，可借鉴的优质开放教学资源的缺失，使得课上内容向课下翻转变得缓慢与艰难，严重阻碍了翻转课堂大规模实施的进度。
2.有效评价机制缺失
传统的终结性评价方式将关注度集中于学生的考试分数，而缺少对学生学习投入度的关注。与传统教学相比，翻转课堂以学生为主，注重培养学生的自主探索能力、知识运用能力、思辨能力及合作学习能力等。终结性评价机制的沿用会导致学生课前自主学习不积极，课中与教师、同学互动不主动，课后对扩展资源的学习及反思也不重视。即便在教学评价机制中考虑了学生的平时表现，设置了作业和测试在总评成绩中所占的比重，但学生在翻转课堂模式下的额外付出与投入仍无法进行考核评估。显然，传统的评价方式很难准确反映学生在学习过程中的付出与努力，学生的协作能力、自主学习能力、自我监控及管理能力等方面的进步往往都被忽略，更无法有效地调动学生的学习积极性，甚至引发学生的不满和抵制。 二、对策
针对上文总结的各项困难与问题，我们从教师、学生和外部因素各层面总结了如下应对策略：
1.针对教师工作量繁重和信息素养欠缺问题
第一，组建课程开发团队，鼓励校际合作，发挥协同合作的优势。一门翻转课堂课程开发团队应主要包括主讲教师、信息技术教师及学生。主讲教师负责教学目标、教学重难点的确定，并做好任务分工，对本人讲授单元完成备课、资料搜索、授课脚本制作等。信息技术教师则辅助各主讲教师完成整合素材、添加字幕、音视频剪接等技术工作。学生则辅助教师进行数据统计、回收等工作。这样既解决了任课教师工作量繁重的问题，又优化了资源，促进了各参与方对合作项目进行深入研究。
第二，减少课堂授课课时，将课下自主学习计入课时统计及总评分数。教师可按照讲授单元或主题确定课时量，确保1次面授课完成1个单元或相应主题的教学。教师要少讲并且精讲，确保学生有足够的课余时间进行学习。课下学生要通过教师分享的资料多学、多练，积极参与生生、师生的线上讨论，并接受线上考核及教师的面授测试，以获得该部分成绩。
第三，教师需积极对待信息技术，学校应加大扶持力度。从发展的必然来看，信息技术不可避免地成为教师知识结构的一部分，教师只有积极地将信息技术与教学内容进行完美结合，并辅以先进的教学方法，才能胜任当代教学工作。从学校的管理角度来看，除加大对整体教师的信息技术培训力度，还可促进同一学科任课教师、不同学科任课教师甚至是校际教师之间的信息技术使用交流，在开拓教师视野的同时，提高其信息技术使用效能。学校还可通过重点扶持信息技术与学科融合的科研立项或课程建设为教学实验和研究提供政策和资金等方面的倾斜和保障。
2.针对学生学习方法落后和学习压力增大问题
第一，教师可向学生引入学习成效金字塔理论，用以指导其改变落后的学习方法。“学习金字塔（Cone of Learning）”由美国学者埃德加·戴尔（Edgar Dale）于1946年率先提出。就学习者而言，学习成效金字塔理论根据信息的不同传播途径，描述了提高學习效率的途径，并揭示了个体对知识的保持率（见下图）。从下图我们可以得出，不同学习方法对学习效果有着不同的影响，其中，采用“马上应用”“实际演练”和“小组讨论”的方法，学生对知识的保持率相对较高，分别达到90%、75%和50%。
因此，教师应引导及启发学生开展协作学习，如师生合作、生生合作、双人及多人合作等，这样学生既可以展示自己的观点、成果，又可以收获他人的先进理念；还可以与同伴交流并进行互相评价，培养学生的思辨能力和严谨的治学能力，帮助学生形成完整的知识构建体系，尤其要鼓励学生动手做PPT进行综述及演示，通过动手、动脑来促进知识的吸收，提升语言表达与应用能力，这也是学习成效金字塔理论中学习保持率最高的方法。
第二，教师要充分尊重学生、相信学生学习能力并及时给学生提供满足其学习的便利条件。学生可根据个体情况自主选择学习时间、地点，以观看教学视频、教师分享材料等，并可自主确定学习进度、学习重点、难点，对知识进行主动建构。学生的自主选择权还包括对已知问题采取浏览或减少关注度等个性处理方式，对未知信息采取视频学习、与同伴合作学习或线上线下与教师探讨、提问等方式进行梳理及总结。教师的作用则是引导及监控，并及时回答学生的疑问、上传教辅材料等。只有当学生的自主选择权得到尊重，并可与教师平等分享课堂存在感与交流权，才能更好地激发其主观能动性，这样既减少了学生的心理负担和课业压力，又培养及提高了学生的自主学习能力。
3.针对可利用资源和有效评价机制缺失问题
第一，鼓励教师资源共享，提倡校际合作。教师可自行制作教学材料并通过互联网进行分享，并鼓励任课教师或团队与名师、名校在相同教学领域合作，也可联合教学产品设计团队、公司等多方途径对资源进行整合。这样既能高效获得优质教学资源，使得教师有更充裕的时间与精力投入教学设计中，又可降低教学成本，避免不必要的重复设计，减少资源浪费。
第二，由终结式评价向过程性评价转变，将学生课程学习投入度列入评价指标。在翻转课堂模式下，对学生的学习投入度及时并全面地进行评价。如将学生自主观看视频学习、平台互动交流、教师课堂检测、课堂活动参与度及课后作业完成等情况列入评价体系。只有学生付出的努力被认可，才能更有效地推动学生进行自主学习，形成良性循环。此外，在评价体系中也要保证评价主体的多样性，如进行师生互评、同伴互评及自评，以提升评价体系的有效性。最后，对教师的评价依据也不再局限于教师授课质量和课堂秩序的维护，而应从学生学习表现和参与度等方面进行综合评测，进而推动教师对授课模式进行积极思考。
参考文献：
[1] 林 聪.“互联网+”背景下的高校教师信息素养及构成[J].黑龙江高教研究，2016（8）.
[2] 于文浩，张豫丽.翻转课堂的施动主体：教师的价值和正能量——访“翻转课堂先行者”乔纳森·伯格曼[J].现代远程教育研究，2016（3）.
[3] 马婷娟.翻转课堂教学模式的理据、本质与本土化困境探析[J].当代继续教育，2016（1）.
[4]吾文泉，周文娟.基于“慕课”现象的ESP教学思考[J].现代教育技术，2014（12）.
[5]张俊超，李梦云.过程性学习评价如何影响大学生学习投入及学习效果——基于“H大学本科生学习与发展调查”的数据分析[J].高等工程教育研究，2015（6）.
[6] 姜艳玲，徐 彤.学习成效金字塔理论在翻转课堂中的应用与实践[J].中国电化教育，2014（7）.
关键词：翻转课堂；大学英语选修课；问题与对策
中图分类号：H319.3文献标识码：A收稿日期：2017-12-30
翻转课堂（The Flipped Classroom）是学生在课前利用教师制作的音频、视频、电子教案等与课程相关的材料进行自主学习，完成任务清单中的学习任务，而后在课堂上通过与教师及同伴面对面的交流、讨论、答疑等互动学习来完成知识内化的一种教学模式。
从中国知网的文献研究和统计来看，翻转课堂自2012年被我国学者引入国内并开展科研及教学实践，其中对英语学科的研究占据超过三分之一的比重。然而，在实际教学中，能够成功推行翻转课堂授课模式的大学英语教师并不多，翻转课堂也并未在高校成为主流教学模式。本文将从教师、学生和外部因素三个维度分析翻转课堂在大学英语选修课教学应用中所面临的困难与问题并提出解决方案。
一、翻转课堂在英语选修课教学中的问题分析
（一）教师方面
1.教師工作量繁重
翻转课堂极大地增加了任课教师的工作量。教师不仅要按照正常的教学进度备课，还要录制教学视频、设计课堂讨论内容、为学生搜集拓展材料、在线辅导与交流、监控及汇总学生线上学习情况等。我们仅以教学视频的制作为例，衡量一下教师的备课量。笔者在学习了Camtasia Studio 8录屏软件、ARTICULATE PPT插件后，对课前授课视频和PPT演示文稿进行美化处理。结果发现，若授课教师形象不出现在画面中，仅声音呈现，并对制作完成的PPT用ARTICULATE软件插入声音、教学动画等素材，所用时间为相同知识点，但通过课上讲授所需普通PPT制作时间的近十倍。由此可见，在多项有待教师完成的教学任务里，单是一般教学视频的制作就要花费教师大量的时间。翻转课堂教学模式更需要教师全身心的投入，这无疑对教师的精力、体力及意志力等产生极大的考验。
2.教师信息素养欠缺
翻转课堂要有效实施离不开教师深厚的信息技术素养。教师需要熟练使用教学视频制作软件，对网络学习平台有良好的操作及监控能力，并能掌控至少一种线上交流软件及线上评价系统。但在实际教学中，高校教师的整体信息素养不高，信息化教学的形式也仅局限于PPT的简单演示。虽然微课竞赛近年来在各大高校火热开展，但能够真正持续应用于课堂的教学微视频并不多，主要有以下几点原因：第一，高校教师肩负教学和科研双重压力，多数教师在满足基本教学要求后，将关注力投放在科研立项上，对新技术的学习并不积极。第二，各高校对教师缺乏长期的、系统的信息素养培训。教师信息素养的提升不是单靠几次短期培训就能够实现的，它是随着信息传播和知识获取方式不断改变的一个长期过程。
（二）学生方面
1.学习方法守旧
笔者于2016年对“剑桥商务英语高级”选修课进行为期一学期的翻转课堂模式教学，并于教学结束时通过问卷星采用微信形式发放“翻转课堂教学满意度”调查问卷。问卷共设置四个层面：教学效果、教师能力、学生能力及教学设备，共收回有效问卷110份。问卷显示，绝大部分学生认为自己的独立学习能力有不同程度的提高，仅有1.83%的学生认为“几乎没有提高”。但是，当问及“您对在线平台（微信群或自主学习网站）的周平均参与及使用频率”时，频繁登录并学习（5次及以上）的学生仅占11.93%，表示不定期登录（只在需要的时候登录并学习）的学生占48.62%，剩下39.45%的学生“几乎不登录”或“每周仅登录一次”。而在学习交流中，学生遇到问题的首选解决方法为“自己查阅资料”的为65.14%。由此可见，学生在解决问题时并没有发挥社交情感策略，与教师同学生进行共同探讨。学生几乎不使用自主学习网站中的“班级讨论版”的发帖、回帖的主题讨论形式。绝大多数学生与教师在微信群的互动仅限于教师上传资料后的致谢，生生之间的互动也局限于教师布置作业等问题的回复。
2.学习压力增大
在实验教学中，教师将部分课上内容移至课前让学生通过观看教学视频或授课材料等进行自主学习，于课上检测并讨论。学生对此压力承受度的调查显示，有34.86%的学生表示有“较大”或“很大”压力；仅有16.51%的学生表示“几乎没有压力”。不同于传统的“课前预习—课堂学习—课后复习”教学模式，翻转教学要求学生对教师分享的材料进行课前自主学习，课上接受教师检测并对相关内容参与课堂讨论，课后完成作业并对扩展资料进行学习。学生不仅要完成正常学习内容，还要完成PPT制作、线上讨论、线上自测题、自评表等，这在提高学生思辨能力、语言应用能力及自主学习能力的同时，也无疑增加了学生的课业负担和心理压力。
（三）外部因素
1.可借鉴的开放教学资源有限
据果壳网慕课学院2013年对6000多名中国网友的调查显示，有55%的参与者表示在课程学习中存在语言障碍并阻碍其完成课程学习。国内的果壳网慕课学院及上海高校课程中心网站等网站上有关ESP英语的可借鉴资源甚少。教师通过视频播放软件，如优酷、腾讯视频等，或通过网页直接搜索等的方式得到的符合教学需求的开放视频资源更是微乎其微。因此，可借鉴的优质开放教学资源的缺失，使得课上内容向课下翻转变得缓慢与艰难，严重阻碍了翻转课堂大规模实施的进度。
2.有效评价机制缺失
传统的终结性评价方式将关注度集中于学生的考试分数，而缺少对学生学习投入度的关注。与传统教学相比，翻转课堂以学生为主，注重培养学生的自主探索能力、知识运用能力、思辨能力及合作学习能力等。终结性评价机制的沿用会导致学生课前自主学习不积极，课中与教师、同学互动不主动，课后对扩展资源的学习及反思也不重视。即便在教学评价机制中考虑了学生的平时表现，设置了作业和测试在总评成绩中所占的比重，但学生在翻转课堂模式下的额外付出与投入仍无法进行考核评估。显然，传统的评价方式很难准确反映学生在学习过程中的付出与努力，学生的协作能力、自主学习能力、自我监控及管理能力等方面的进步往往都被忽略，更无法有效地调动学生的学习积极性，甚至引发学生的不满和抵制。 二、对策
针对上文总结的各项困难与问题，我们从教师、学生和外部因素各层面总结了如下应对策略：
1.针对教师工作量繁重和信息素养欠缺问题
第一，组建课程开发团队，鼓励校际合作，发挥协同合作的优势。一门翻转课堂课程开发团队应主要包括主讲教师、信息技术教师及学生。主讲教师负责教学目标、教学重难点的确定，并做好任务分工，对本人讲授单元完成备课、资料搜索、授课脚本制作等。信息技术教师则辅助各主讲教师完成整合素材、添加字幕、音视频剪接等技术工作。学生则辅助教师进行数据统计、回收等工作。这样既解决了任课教师工作量繁重的问题，又优化了资源，促进了各参与方对合作项目进行深入研究。
第二，减少课堂授课课时，将课下自主学习计入课时统计及总评分数。教师可按照讲授单元或主题确定课时量，确保1次面授课完成1个单元或相应主题的教学。教师要少讲并且精讲，确保学生有足够的课余时间进行学习。课下学生要通过教师分享的资料多学、多练，积极参与生生、师生的线上讨论，并接受线上考核及教师的面授测试，以获得该部分成绩。
第三，教师需积极对待信息技术，学校应加大扶持力度。从发展的必然来看，信息技术不可避免地成为教师知识结构的一部分，教师只有积极地将信息技术与教学内容进行完美结合，并辅以先进的教学方法，才能胜任当代教学工作。从学校的管理角度来看，除加大对整体教师的信息技术培训力度，还可促进同一学科任课教师、不同学科任课教师甚至是校际教师之间的信息技术使用交流，在开拓教师视野的同时，提高其信息技术使用效能。学校还可通过重点扶持信息技术与学科融合的科研立项或课程建设为教学实验和研究提供政策和资金等方面的倾斜和保障。
2.针对学生学习方法落后和学习压力增大问题
第一，教师可向学生引入学习成效金字塔理论，用以指导其改变落后的学习方法。“学习金字塔（Cone of Learning）”由美国学者埃德加·戴尔（Edgar Dale）于1946年率先提出。就学习者而言，学习成效金字塔理论根据信息的不同传播途径，描述了提高學习效率的途径，并揭示了个体对知识的保持率（见下图）。从下图我们可以得出，不同学习方法对学习效果有着不同的影响，其中，采用“马上应用”“实际演练”和“小组讨论”的方法，学生对知识的保持率相对较高，分别达到90%、75%和50%。
因此，教师应引导及启发学生开展协作学习，如师生合作、生生合作、双人及多人合作等，这样学生既可以展示自己的观点、成果，又可以收获他人的先进理念；还可以与同伴交流并进行互相评价，培养学生的思辨能力和严谨的治学能力，帮助学生形成完整的知识构建体系，尤其要鼓励学生动手做PPT进行综述及演示，通过动手、动脑来促进知识的吸收，提升语言表达与应用能力，这也是学习成效金字塔理论中学习保持率最高的方法。
第二，教师要充分尊重学生、相信学生学习能力并及时给学生提供满足其学习的便利条件。学生可根据个体情况自主选择学习时间、地点，以观看教学视频、教师分享材料等，并可自主确定学习进度、学习重点、难点，对知识进行主动建构。学生的自主选择权还包括对已知问题采取浏览或减少关注度等个性处理方式，对未知信息采取视频学习、与同伴合作学习或线上线下与教师探讨、提问等方式进行梳理及总结。教师的作用则是引导及监控，并及时回答学生的疑问、上传教辅材料等。只有当学生的自主选择权得到尊重，并可与教师平等分享课堂存在感与交流权，才能更好地激发其主观能动性，这样既减少了学生的心理负担和课业压力，又培养及提高了学生的自主学习能力。
3.针对可利用资源和有效评价机制缺失问题
第一，鼓励教师资源共享，提倡校际合作。教师可自行制作教学材料并通过互联网进行分享，并鼓励任课教师或团队与名师、名校在相同教学领域合作，也可联合教学产品设计团队、公司等多方途径对资源进行整合。这样既能高效获得优质教学资源，使得教师有更充裕的时间与精力投入教学设计中，又可降低教学成本，避免不必要的重复设计，减少资源浪费。
第二，由终结式评价向过程性评价转变，将学生课程学习投入度列入评价指标。在翻转课堂模式下，对学生的学习投入度及时并全面地进行评价。如将学生自主观看视频学习、平台互动交流、教师课堂检测、课堂活动参与度及课后作业完成等情况列入评价体系。只有学生付出的努力被认可，才能更有效地推动学生进行自主学习，形成良性循环。此外，在评价体系中也要保证评价主体的多样性，如进行师生互评、同伴互评及自评，以提升评价体系的有效性。最后，对教师的评价依据也不再局限于教师授课质量和课堂秩序的维护，而应从学生学习表现和参与度等方面进行综合评测，进而推动教师对授课模式进行积极思考。
参考文献：
[1] 林 聪.“互联网+”背景下的高校教师信息素养及构成[J].黑龙江高教研究，2016（8）.
[2] 于文浩，张豫丽.翻转课堂的施动主体：教师的价值和正能量——访“翻转课堂先行者”乔纳森·伯格曼[J].现代远程教育研究，2016（3）.
[3] 马婷娟.翻转课堂教学模式的理据、本质与本土化困境探析[J].当代继续教育，2016（1）.
[4]吾文泉，周文娟.基于“慕课”现象的ESP教学思考[J].现代教育技术，2014（12）.
[5]张俊超，李梦云.过程性学习评价如何影响大学生学习投入及学习效果——基于“H大学本科生学习与发展调查”的数据分析[J].高等工程教育研究，2015（6）.
[6] 姜艳玲，徐 彤.学习成效金字塔理论在翻转课堂中的应用与实践[J].中国电化教育，2014（7）.