沈卫东:空巢老人都把家门钥匙交给他

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  “家里就我一个人,他经常来看我。我眼睛花,都是他给我看药的保质期,定时给我换药。就是自己的孩子也没他这么细心。我把家里的钥匙给沈警官就等于把家交给他……”
  2月24日下午,笔者跟随江苏省徐州市公安局经济技术开发区分局石桥派出所社区民警沈卫东来到了碧螺山庄4区的周大爷家。沈卫东掏出一串钥匙打开了周大爷的家门。笔者注意到,每一把钥匙上都清楚标着一个人名和单元楼与门牌号。“这些都是老人家里的备用钥匙”,沈卫东告诉笔者。
  今年47岁的沈卫东,2000年从部队转业后就扎根石桥社区,二十多年如一日守护着这个社区。
  “俺钥匙交给你,一百个放心”
  石桥社区是1992年成立的老社区,70岁以上老人就有300多人。一些独居老人体弱多病,生活无人照料。作为社区民警,除了处理好社区的警务工作,沈卫东给自己布置了一项任务——帮扶辖区内的空巢老人。从为老人洗头理发,到修理家电以及协调社区服务,为老人们送去生活必需品,帮助老人就医买药……二十多年来,沈卫东一直在为老人们忙里忙外。时间长了,老人们都知道派出所有这么一位沈警官。
  在一次上门服务中,沈卫东来到94岁高龄的孟召君老人家门前,敲了半天门,始终没听见回应。“我当时心里一惊,难道是孟老出什么事儿了吗?”沈卫东最终找来锁匠。门打开后,看到老人在床上熟睡着,他悬着的心也终于放了下来。
  “从那次以后我就知道了,这些老人由于岁数大,听力都不太好,普通的敲门声他们大多听不到,如果能有家门钥匙就好了,这样上门服务会更方便。”可是,老人们会愿意把钥匙交给他吗?沈卫东忐忑不安地向孟老开了口,没想到话刚说到一半,孟老就把家门钥匙交到了沈卫东的手里。“你替俺想得太周到了。你照顾我这么长时间了,我早就把你当家人了,还能不信你吗?俺钥匙交给你,一百个放心。”孟老笑呵呵地说。
  就这样,在这把钥匙之后,第二把、第三把、第四把……一把把带着无比信任的钥匙交到了沈卫东的手里。社区有一位老人在递钥匙的时候还拉着沈卫东的手说:“沈警官,我要是有你这样的孩子就好了,谢谢你!”
  在沈卫东的组织和带领下,一支服务社区老人的“夕阳无忧”志愿敬老服务队成立了。定期上门为老人理发、收拾家里衣物、打扫卫生、帮老人晾晒床铺……老人家里大事小事,志愿者们都热心地操持着。“他们就是我们的儿女啊!”社区里很多空巢老人都说出了这句话。从2020年3月夕阳无忧服务队成立以来,已累计上门服务600余次。
  既是“保管员”,更是“服务员”
  深耕社区二十多年,群众有什么困难都会第一时间想到沈卫东。他已经是石桥社区居民熟悉和依赖的人。“我既是钥匙‘保管员’,也是老人们的‘服务员’!”沈卫东笑着告诉笔者。
  年近80的李奶奶多年来卧病在床,唯一的女儿也在外地。沈卫东联系了社区养老服务部门为她提供日常生活帮助。由于担心李奶奶孤独,沈卫东时常上门与其聊天,并用自己的手机通过微信视频让李奶奶与其女儿聊天,满足了李奶奶对女儿的思念之情。
  去年11月的一天晚上9点多,沈卫东接到冯奶奶儿子的电话,说老人家里突然停电了,而他在外地,想请沈卫东去家里看看。沈卫东马上赶到冯奶奶家,拿着手电筒仔细检查了電路,发现是空气开关坏了导致的停电,于是骑着电动车去买了一个新的空气开关回来给老人装上。“他们有困难能给我打电话,也是对我的信任,咱得伸手帮忙。”沈卫东说。
  当晚,冯奶奶家的问题解决了,沈卫东又习惯性地在社区“转”了起来。每天的凌晨零点到3点,被沈卫东称为“黑暗3小时”,他告诉记者,不法分子最喜欢在这个时间段犯事,只要他在所里,这个时间都要去辖区转转。
  据了解,沈卫东目前常年照顾独居老人10人,近三年来,帮扶辖区困难群众200余人次。
  创新“三队两组”群防群治工作法
  2020年初,新冠肺炎疫情来势汹汹。扎根社区多年,沈卫东深知基层防疫工作的重要性,在全市启动公共卫生事件一级响应的当天立即写下请战书。
  “从除夕至3月底疫情基本得到控制,老沈一心扑在社区,几乎每天都工作18个小时以上。”石桥派出所所长刘晨说。面对每天下发的大量核查任务,沈卫东并没有慌张,有条不紊地开展工作,对有高风险地区往来记录的人员进行详细的身份核实、轨迹查询,对居家隔离人员的健康情况进行每日追踪。在沈卫东的努力下,辖区内的涉疫隐患被全部摸排梳理出来。
  为确保辖区安全稳定,沈卫东还根据辖区警情特点和工作实际,召集辖区内新老党员,根据工作性质不同,分别建立了“万家安”巡逻队、“防狐”反诈骗宣传队、“惩贩拒吸”禁毒宣传队、“夕阳无忧”老年帮扶组、“三尺巷”矛盾纠纷调解组,同时建章立制、量化考核,提高志愿者工作积极性,形成了“三队两组”群防群治工作模式。
  2020年以来,“三队两组”开展反诈等宣传15场,发放宣传资料2万余份,化解矛盾纠纷30余起,移交和消除社区隐患20余起;协助抓获违法犯罪嫌疑人15人,辖区刑事案件发案同比下降61%,违法犯罪警情下降40%。
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