一、融洽的师生关系，能顺利化解课堂突发事件造成的尴尬
　　刚毕业时，笔者教学经验不足，课堂上对学生要求苛刻，师生关系一度紧张。1次体操课上，在给大家做跳箱完整动作示范时，由于笔者推手过猛，跳箱“散架”了，笔者摔了个四脚朝天，课堂上瞬间“炸了锅”，学生有掩口而乐的，也有捧腹大笑的。笔者心里像打倒了五味瓶，待收拾好跳箱，笔者又板起了脸：“老师摔跤就这么好笑吗？下面进行踏跳练习！”一顿呵斥之后，学生情绪变得非常低落，练习起来也是漫不经心。
　　随着阅历的增加，教学经验的丰富，笔者与学生相处的方式发生了转变，师生间的关系也融洽了许多。也是一节体操课，在做单杠挂膝后回环动作示范时，由于注意力不集中，笔者重重地摔在了垫子上，学生们不约而同地围了上来，“没事吧，老师。”“老师我来扶你吧！”听到这些话后，笔者心里暖暖的。笔者起来后，对学生们说：“没事，谢谢同学们！真对不起，刚才老师脑子开‘小差’了，再来一次！”，接着，完美地示范激起了学生们热烈的掌声，在随后的练习过程中，学生们的积极性也异常高涨。
　　此类尴尬的突发事件大都是教师自身原因所致，事件发生后，教师应真诚地向学生解释失误的原因，并重新完成动作，同时提醒学生要引以为戒避免出现类似的失误。
　　对此笔者2次相似的突发事件，处理后的效果却截然不同，究其原因，是师生关系的转变。融洽的师生关系能营造宽松、和谐的氛围，能顺利地处理课堂上的突发事件。
　　二、默契的同事关系，有助于妥善處理突发事件造成的人身伤害
　　在体育课堂上，由于教师的过失而造成学生人身伤害的案例很多，处理这样的突发事件比较麻烦，如果学校能够出面，同事能共同参与解决，效果会更好。教师A在讲授篮球传球动作要领时，发现1名调皮的学生在搞小动作，一怒之下，随手将球“传”了过去，不巧砸断了学生的鼻梁。作为当事人，该教师本应该向学生及家长道歉，并且积极配合学校处理事故，而年轻气盛的他将责任推到学生身上，向学校汇报情况后就不管不问了。当家长提出无理要求，向他索要赔偿时，他便束手无策了，学校也未出面调解，周围同事也是避而远之。最后，法院介入处理了这次意外事故，教师A赔偿了部分医疗费，不久后也被调离了工作单位。类似的事件发生在为人正直、平易近人的教师B身上却是另一番景象。由于器材摆放不合理，学生在跳跳箱落地时，挤碎了半月板，教师B实施应急固定后，及时向学校汇报，并积极配合学校进行处理，班主任教师也是第一时间赶到现场，安慰学生和家长。住院期间，班主任及其他同事多次陪同教师B探望学生，家长也非常感激学校，没有提出额外要求，事情得到了圆满解决。
　　当课堂上发生人身伤害的突发事件时，首先教师要采取必要的急救措施，在安置好其他学生的前提下，第一时间向学校汇报并及时将伤者送往医院，同时将受伤的情况告知学生的班主任及家长。在处理善后的过程中可能会涉及到教师的责任、经济的赔偿等问题，这时，如果有同事们的帮助，尤其是领导和班主任的参与，处理起来就会顺利许多。
　　三、和谐的家校关系，能为有效处理突发事件提供“便利”
　　在突发事件善后的处理中，难免牵涉到家校间的纠纷，特别是遇上“无赖”的家长，如果处理不当，会导致僵持不下的尴尬局面。如果平时教师、学校与家长建立起和谐的人际关系，就能为有效处理突发事件提供“便利”。
　　教师A在课堂上组织篮球比赛时，学生王兵和张扬对位，比赛异常激烈，对抗中王兵被撞掉了一颗牙齿，在协商赔偿时，双方家长在补牙的价格上产生纠纷，调解未果，学校领导找到了班主任。班主任进办公室门时，双方家长仍在争吵不休，见到班主任后，王兵的家长马上“停战”。班主任曾帮助王兵申请过“两免一补”，家长甚是感激，并由此建立起良好的关系。寒暄了几句后，王兵的家长就要向班主任诉苦，班主任赶忙打断话：“2个孩子关系非常好，如果因为一颗牙齿就反目成仇，值得吗？”看2名家长的态度有所缓和，笔者趁热打铁，“况且，这段时间张扬一直在照顾王兵，张扬也不是故意的，只是无心之失，孩子们都已经冰释前嫌了，作为家长，是不是更应好好坐下来，商量一下怎样更好地解决问题？”双方家长听到班主任的一番话，慢慢冷静下来，后续的沟通也顺畅起来。
　　事情的解决得益于此前与家长良好的人际关系。在调解家长间的纠纷时，如果能请与学生家长关系较好的教师出面，缓解家长们的对立情绪，营造一个融洽、和谐的氛围，再围绕着学生打打“亲情牌”，会收到意想不到的效果。