【摘 要】
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近年来IPTV业务发展迅速,但运营能力却跟不上用户数量和内容的高速增长。需要通过对运营推荐系统的技术升级来解决在用户体验和运营效率上的问题。在过去的一年多,通过"千人
【机 构】
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中国电信股份有限公司上海分公司,上海阿尔卡特网络支援系统有限公司
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近年来IPTV业务发展迅速,但运营能力却跟不上用户数量和内容的高速增长。需要通过对运营推荐系统的技术升级来解决在用户体验和运营效率上的问题。在过去的一年多,通过"千人千面"大数据智能推荐系统的建设,对原有的推荐体系进行了全新的大数据赋能,大幅度地提升了IPTV用户的收视点击转化率和用户ARPU值。基于该系统在上海地区的成功试点,也希望通过将该案例的创新思路和运营思考进行分享。
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