优质护理服务在急诊患者护理中的应用效果

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目的:分析优质护理服务在急诊患者护理中的应用效果。方法:选取我院急诊科收治的98例急诊患者为研究对象,将其随机分为观察组与对照组,观察组给予优质护理服务,对照组给予常规护理,比较两组患者的临床护理效果。结果:观察组患者焦虑评分、抑郁评分以及满意度评分均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理差错率与投诉率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务在急诊患者护理中应用效果显著,值得在临床上推广。
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