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在VC(风险投资)／PE(私募基金)的催化T，大部分电商网站的经营模式很简单：烧钱圈客人进大杂货铺。闭起眼睛想想，几个主要的电商网站卖的东西都差不多。对于它们，资金是最重要的。NET-A-PORTER集团则更注重于差异化：人群定位精准，产品选择风格鲜BJEJ，产品与在线内容完美融合，设计风格独树一帜，包装异常精美……
NET-A-PORTER集团于2011年收购了中国电子商务平台SHOUKE，COM品牌熟客网，该公司将融入NET-A-PORTER集团。SHOUKE.COM品牌熟客网将暂停运营并正式更名为www.theoutnet.cn颇特莱斯，成为www.theoutnet.com的中文版本。而SHOUKE，COM品牌熟客网的三位创始人之一Richard Chen陈人忠先生将担任中国区总裁。
在中国网络B2C领域，近几年不断有新星闪现。而陈人忠却是这些新星里比较特殊的一枚。他对于中国B2C的同质化以及货源背景问题有着自己的看法。他既不想做大杂货铺，也不想使劲圈钱。当初，在创建熟客网时，他就一直坚持奢侈品的关键：血统。他坚持從品牌直接进货，而不经手第三方。也正是这样的坚持，他的熟客网在经历了成长的烦恼之后，终于迎来了更好的，更加茁壮的今天。
BQ=《北京青年》周刊CI-I=陈人忠(RichGrd Chen)
BO：当年创建熟客网时的想法是怎样的?在经营过程中遇到哪些问题?
CH：从2010年熟客网创立之初开始，我们三个创始人始终坚信一个理念：奢侈品之所以成为奢侈品，关键在—个词：pedlgree(血统)，也就是名分或者出身。尽管很多网站声称自己卖的是正品，但其实根本不受品牌商的承认。而熟客网的立身之本就恰恰在于对产品出处的不折不扣的要求：我们坚持从品牌直接进货，而绝不经过第三方，确保获得一手价格和百分百保真、高质量的货品。虽然这样做比那些直接绕过品牌的授权做平行进口和灰色进口的网站吃力很多，但我们把这看作是成长的烦恼。
BO：之后被NET-A-PORTER并购是怎样的一个过程和契机?
CH：通过朋友的介绍我们认识了正在筹划进入亚太地区的NET-A-PORTER集团。经过接触，发现双方都摒弃平行进口等行为，都把和品牌的直接合作看成立业之本。我们的携手最终来源于一个共同的理念：对品牌的尊重。熟客团队将负责经营NET-A-PORTER集团在亚太区的业务。
BO：以前熟客的会员会直接成为NET-A-PORTER的会员吗?
CH：熟客网的所有会员自动成为theoutnet，cn的会员，网站改为开放模式，品牌数量增加了几个数量级。我们客户中的那些“时尚精”们对这个变化都很期待。
BO：你们现在在网上出售的海外品牌的奢侈品，很多品牌甚至在中国都没有销售，请问关税问题是怎样解决的?
CH：我们所有进口的产品都要正常交关税。我们进入中国内地经营的网站都会有ICP备案。
BO：你怎么看待NET-A-PORTER这个国际化的大集团?他们最大的优势在哪里?到目前为止你们的合作状况如何?合作的开心吗?
CH：成为NET-A-PORTER集团的一部分让我们整个团队都很振奋，每个人都在快速地学习着新知识，这当中既有压力也很有成就感。NET-A-POR-TER集团有着最前卫的时尚内容，销售数百个世界顶级时尚品牌，还有在电脑浏览器和移动终端上有非常高的科技含金量的杀手应用。这是一个真正拥有创新力的企业，我想这在目前国内的电商企业里并不多见。
BO：你怎么看待NET-A-PORTER的客户?
CH：其实现在NET-A-PORTER集团在中国已经有一个客户群，他们既有经济实力，又追求品位。有了中文网站之后，内容会更本地化，服务会更好，配送会更加及时，让我们更好服务于这个客户群。我们的名字“颇特”(颇为特别的意思)，很好地描述了我们的客户群，他们是一个追求与众不同的群体。
BO：你曾是纳斯达克上市互联网公司创始人，对国内互联网业务有着丰富的经验，请问你怎么看待中国互联网行业的主要特色?在中国的文化底色下，中国的互联网行业未来怎样?
CH：我在1999年联合创办艺龙网，今天艺龙网是中国第二大的OTA(Online Travel Agency)。中国互联网业同质化很严重。互联网行业的未来在于专注化、专业化和品牌化。
BO：你觉得在中国做网购最重要的是什么?
CH：在VC(风险投资)／PE(私募基金)的催化下，大部分电商网站的经营模式很简单：烧钱圈客人进大杂货铺。闭起眼睛想想，几个主要的电商网站卖的东西都差不多。对于它们，资金是最重要的。NET-A-PORTER集团则更注重于差异化：人群定位精准，产品选择风格鲜明，产品与在线内容完美融合，设计风格独树一帜，包装异常精美……我们提供给顾客的是一种独特的、时尚而奢华的购物体验。我想这应该是目前中国市场上缺少的东西。
NET-A-PORTER集团于2011年收购了中国电子商务平台SHOUKE，COM品牌熟客网，该公司将融入NET-A-PORTER集团。SHOUKE.COM品牌熟客网将暂停运营并正式更名为www.theoutnet.cn颇特莱斯，成为www.theoutnet.com的中文版本。而SHOUKE，COM品牌熟客网的三位创始人之一Richard Chen陈人忠先生将担任中国区总裁。
在中国网络B2C领域，近几年不断有新星闪现。而陈人忠却是这些新星里比较特殊的一枚。他对于中国B2C的同质化以及货源背景问题有着自己的看法。他既不想做大杂货铺，也不想使劲圈钱。当初，在创建熟客网时，他就一直坚持奢侈品的关键：血统。他坚持從品牌直接进货，而不经手第三方。也正是这样的坚持，他的熟客网在经历了成长的烦恼之后，终于迎来了更好的，更加茁壮的今天。
BQ=《北京青年》周刊CI-I=陈人忠(RichGrd Chen)
BO：当年创建熟客网时的想法是怎样的?在经营过程中遇到哪些问题?
CH：从2010年熟客网创立之初开始，我们三个创始人始终坚信一个理念：奢侈品之所以成为奢侈品，关键在—个词：pedlgree(血统)，也就是名分或者出身。尽管很多网站声称自己卖的是正品，但其实根本不受品牌商的承认。而熟客网的立身之本就恰恰在于对产品出处的不折不扣的要求：我们坚持从品牌直接进货，而绝不经过第三方，确保获得一手价格和百分百保真、高质量的货品。虽然这样做比那些直接绕过品牌的授权做平行进口和灰色进口的网站吃力很多，但我们把这看作是成长的烦恼。
BO：之后被NET-A-PORTER并购是怎样的一个过程和契机?
CH：通过朋友的介绍我们认识了正在筹划进入亚太地区的NET-A-PORTER集团。经过接触，发现双方都摒弃平行进口等行为，都把和品牌的直接合作看成立业之本。我们的携手最终来源于一个共同的理念：对品牌的尊重。熟客团队将负责经营NET-A-PORTER集团在亚太区的业务。
BO：以前熟客的会员会直接成为NET-A-PORTER的会员吗?
CH：熟客网的所有会员自动成为theoutnet，cn的会员，网站改为开放模式，品牌数量增加了几个数量级。我们客户中的那些“时尚精”们对这个变化都很期待。
BO：你们现在在网上出售的海外品牌的奢侈品，很多品牌甚至在中国都没有销售，请问关税问题是怎样解决的?
CH：我们所有进口的产品都要正常交关税。我们进入中国内地经营的网站都会有ICP备案。
BO：你怎么看待NET-A-PORTER这个国际化的大集团?他们最大的优势在哪里?到目前为止你们的合作状况如何?合作的开心吗?
CH：成为NET-A-PORTER集团的一部分让我们整个团队都很振奋，每个人都在快速地学习着新知识，这当中既有压力也很有成就感。NET-A-POR-TER集团有着最前卫的时尚内容，销售数百个世界顶级时尚品牌，还有在电脑浏览器和移动终端上有非常高的科技含金量的杀手应用。这是一个真正拥有创新力的企业，我想这在目前国内的电商企业里并不多见。
BO：你怎么看待NET-A-PORTER的客户?
CH：其实现在NET-A-PORTER集团在中国已经有一个客户群，他们既有经济实力，又追求品位。有了中文网站之后，内容会更本地化，服务会更好，配送会更加及时，让我们更好服务于这个客户群。我们的名字“颇特”(颇为特别的意思)，很好地描述了我们的客户群，他们是一个追求与众不同的群体。
BO：你曾是纳斯达克上市互联网公司创始人，对国内互联网业务有着丰富的经验，请问你怎么看待中国互联网行业的主要特色?在中国的文化底色下，中国的互联网行业未来怎样?
CH：我在1999年联合创办艺龙网，今天艺龙网是中国第二大的OTA(Online Travel Agency)。中国互联网业同质化很严重。互联网行业的未来在于专注化、专业化和品牌化。
BO：你觉得在中国做网购最重要的是什么?
CH：在VC(风险投资)／PE(私募基金)的催化下，大部分电商网站的经营模式很简单：烧钱圈客人进大杂货铺。闭起眼睛想想，几个主要的电商网站卖的东西都差不多。对于它们，资金是最重要的。NET-A-PORTER集团则更注重于差异化：人群定位精准，产品选择风格鲜明，产品与在线内容完美融合，设计风格独树一帜，包装异常精美……我们提供给顾客的是一种独特的、时尚而奢华的购物体验。我想这应该是目前中国市场上缺少的东西。