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职场上,最难把握的是员工与老板之间的关系,尤其是面对多头老板的时候,下属更需要应对技巧。
利用电子邮件平台
赖明是某家政公司的运营经理,公司是两个老板合伙投资的。大老板比较和善,经常询问工作情况,赖明常把自己的想法告诉大老板。大老板认为可行,就鼓励赖明放手去做。二老板是赖明的直接上司,脾气有些暴躁,常常否定赖明的想法和方案,这让赖明感觉很为难。赖明想说是大老板的意见,又怕二老板不爱听,如果根据二老板的意见执行,大老板认同的方案就无法落实。每当大老板询问赖明工作进度如何时,赖明不好说正在按照二老板的指示去做,只得支支吾吾。时间长了,大老板见赖明做事不果断,有点不高兴了。
赖明正为此烦恼,突然发现电子邮件是一个很好的沟通方式。因为公司文件多是通过内部网的电子邮件上传下达的。而两位老板都有一个好习惯,每天都会查看电子邮件。赖明每有企划案或者重要的请示汇报等工作,就直接发送二老板,同时抄送大老板,这样就能让二位老板同时知道自己的想法、做法。只要有一位老板指示,赖明就可以放心去做了,因为电子邮件系统会自动把这位老板的回复,传送到另外一位老板那里。这样一来就避免了同一件事,两位老板下达不同的命令。此后,赖明的工作变得很畅顺了。
小贴士:向谁汇报,听谁指令往往是一件很头痛的事。这个时候,就要想办法让老板们自己先沟通,这才是最好的办法。
不要事事汇报
杨平是一家公司的人事行政经理,他的两位老板没有明确的分工,谁来都要指挥一番。杨平既要向A老板汇报工作,又要向B老板汇报工作。刚开始还可以坚持,后来他发现越汇报越忙,越汇报事情越多,因为两位老板对同一件事往往给出不同的指示,面对不同的指示,杨平常常无计实施。一次,一位做副总的同学提醒他说:“为什么大事小事都要向老板汇报呢?你简直是给自己添乱!”
杨平突然醒悟,原来处处考虑周全,反而会让事情变得复杂。在以后的工作中,杨平小事主动做好,大事等两位老板同时来公司的时候一起汇报。这样的方式不仅让老板很满意,杨平也没有那么忙碌了。
小贴士:记住,多数老板更喜欢听结果,一个好的结果比絮叨千遍更有力!
寻找共同利益
李德在一家公司任办公室主任。每逢国家法定假期,A老板都比较人性化一点,能连休就安排连休;B老板则以公司利益为重,工厂一有订单,便延迟放假或者调整假期。每当放假前,李德都非常头痛,他很喜欢请示A老板,可是,按照A老板的指示安排放假了,B老板回来却说:“简直没道理!”B老板有时候狠批李德,李德就委屈地说是A老板的指示。B老板就很不高兴地去找A老板,渐渐地,李德发现两个老板之间出现了不和谐的声音。
然而,李德发现,两位老板在很多小问题上都会展开激烈的争吵,但在重大决策上却保持一致意见。李德刚开始不明白老板之间为什么会有如此微妙的关系,之后,他终于明白,两位老板的争吵是为了使问题突出,从而找到解决的方法,一旦发现谁的方法好,就用谁的。李德这才恍然大悟,只有共同的利益才能解决老板之间的分歧。他想出了一个办法:每次放假前,先让客服部统计客户的放假时间,如果绝大多数客户都放假,他就会建议老板留几个人值班,这样既节省公司开支,又让大多数员工开心。值班的人下次节假日放假休息,上次休息的人值班。两位老板觉得李德的办法可行,便接受了他的建议。
小贴士:老板们在利益上是共同的,他们之间再有分歧,也不会和利益过不去,把握他们的共同利益,也就找到了解决问题的钥匙。
编辑陈陟 [email protected]
利用电子邮件平台
赖明是某家政公司的运营经理,公司是两个老板合伙投资的。大老板比较和善,经常询问工作情况,赖明常把自己的想法告诉大老板。大老板认为可行,就鼓励赖明放手去做。二老板是赖明的直接上司,脾气有些暴躁,常常否定赖明的想法和方案,这让赖明感觉很为难。赖明想说是大老板的意见,又怕二老板不爱听,如果根据二老板的意见执行,大老板认同的方案就无法落实。每当大老板询问赖明工作进度如何时,赖明不好说正在按照二老板的指示去做,只得支支吾吾。时间长了,大老板见赖明做事不果断,有点不高兴了。
赖明正为此烦恼,突然发现电子邮件是一个很好的沟通方式。因为公司文件多是通过内部网的电子邮件上传下达的。而两位老板都有一个好习惯,每天都会查看电子邮件。赖明每有企划案或者重要的请示汇报等工作,就直接发送二老板,同时抄送大老板,这样就能让二位老板同时知道自己的想法、做法。只要有一位老板指示,赖明就可以放心去做了,因为电子邮件系统会自动把这位老板的回复,传送到另外一位老板那里。这样一来就避免了同一件事,两位老板下达不同的命令。此后,赖明的工作变得很畅顺了。
小贴士:向谁汇报,听谁指令往往是一件很头痛的事。这个时候,就要想办法让老板们自己先沟通,这才是最好的办法。
不要事事汇报
杨平是一家公司的人事行政经理,他的两位老板没有明确的分工,谁来都要指挥一番。杨平既要向A老板汇报工作,又要向B老板汇报工作。刚开始还可以坚持,后来他发现越汇报越忙,越汇报事情越多,因为两位老板对同一件事往往给出不同的指示,面对不同的指示,杨平常常无计实施。一次,一位做副总的同学提醒他说:“为什么大事小事都要向老板汇报呢?你简直是给自己添乱!”
杨平突然醒悟,原来处处考虑周全,反而会让事情变得复杂。在以后的工作中,杨平小事主动做好,大事等两位老板同时来公司的时候一起汇报。这样的方式不仅让老板很满意,杨平也没有那么忙碌了。
小贴士:记住,多数老板更喜欢听结果,一个好的结果比絮叨千遍更有力!
寻找共同利益
李德在一家公司任办公室主任。每逢国家法定假期,A老板都比较人性化一点,能连休就安排连休;B老板则以公司利益为重,工厂一有订单,便延迟放假或者调整假期。每当放假前,李德都非常头痛,他很喜欢请示A老板,可是,按照A老板的指示安排放假了,B老板回来却说:“简直没道理!”B老板有时候狠批李德,李德就委屈地说是A老板的指示。B老板就很不高兴地去找A老板,渐渐地,李德发现两个老板之间出现了不和谐的声音。
然而,李德发现,两位老板在很多小问题上都会展开激烈的争吵,但在重大决策上却保持一致意见。李德刚开始不明白老板之间为什么会有如此微妙的关系,之后,他终于明白,两位老板的争吵是为了使问题突出,从而找到解决的方法,一旦发现谁的方法好,就用谁的。李德这才恍然大悟,只有共同的利益才能解决老板之间的分歧。他想出了一个办法:每次放假前,先让客服部统计客户的放假时间,如果绝大多数客户都放假,他就会建议老板留几个人值班,这样既节省公司开支,又让大多数员工开心。值班的人下次节假日放假休息,上次休息的人值班。两位老板觉得李德的办法可行,便接受了他的建议。
小贴士:老板们在利益上是共同的,他们之间再有分歧,也不会和利益过不去,把握他们的共同利益,也就找到了解决问题的钥匙。
编辑陈陟 [email protected]