【摘 要】
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互联网技术极大地影响了图书馆提供的资源和服务,在图书馆资源尤其是数字资源已基本满足用户需求的情况下,图书馆为用户提供的服务未能与资源齐头并进,在满足用户需求方面明
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互联网技术极大地影响了图书馆提供的资源和服务,在图书馆资源尤其是数字资源已基本满足用户需求的情况下,图书馆为用户提供的服务未能与资源齐头并进,在满足用户需求方面明显乏力。因此,体现图书馆公共服务能力的下一代图书馆管理系统需要为用户提供更多适宜的服务功能。在本文中,笔者通过文献调研及在本行业近20年的经验体会,对下一代图书馆管理系统应具备的服务功能提出自己的思考和认知。笔者认为下一代图书馆管理系统应向用户服务转型,根据用户需求提供更多适切的服务功能,并且至少应提供用户驱动采购、个人图书馆、资源和服务定制推送、总服务台等几种用户服务功能。
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