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医疗服务过程质量关系到人民群众切身利益与患者生命健康安全,是构建和谐医患关系的根基,也是当前公众普遍关注的热点问题.本文总结既往研究,梳理国内、外医疗服务过程质量管理研究的发展历程,为今后医疗服务领域的研究提供参考借鉴.
医疗服务过程质量管理研究综述
【摘 要】
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医疗服务过程质量关系到人民群众切身利益与患者生命健康安全,是构建和谐医患关系的根基,也是当前公众普遍关注的热点问题.本文总结既往研究,梳理国内、外医疗服务过程质量管
【机 构】
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华北理工大学河北省保定市第一中心医院;河北省保定市第二医院;
【出 处】
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才智
【发表日期】
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2004年期
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