网络舆情形成机制与危机管理研究

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近年来,随着互联网及信息技术的大发展,网络舆情受到了政府及广大民众的关注,其引发的一系列问题对社会稳定和谐产生了严重的影响,其带来的负能量影响政府公信力、降低政府形象甚至增添了政府的政治风险。本文通过网络舆情形成机制来探析网络舆情发生时危机管理策略。
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