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对科室3个月电话出院随访工作中的失访情况进行分析,制定提高护士随访意识、保证随访电话正确及畅通、加强随访宣教、按需随访等措施,经1个月实施,科室出院患者随访率由实施前的82%提高到99%。
提高出院随访率的质量改进
【摘 要】
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对科室3个月电话出院随访工作中的失访情况进行分析,制定提高护士随访意识、保证随访电话正确及畅通、加强随访宣教、按需随访等措施,经1个月实施,科室出院患者随访率由实施
【机 构】
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浙江大学医学院附属第二医院
【出 处】
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护理与康复
【发表日期】
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2012年09期
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