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摘 要： 随着时代的发展，大学生自主创业越来越受到人们的关注。从创业初期、创业过程中、创业失败、创业稳定期四个阶段逐步剖析各个环节中大学生创业的心态变化，并提出创业力量整合、创业课程体系健全、创业信息平台建立等多种保护途径，从而为高校进一步开展创业推广提供新思路新方法。
关键词： 大学生自主创业 心理状况 教育对策
随着近几年高等教育在我国的普及，大学毕业生数量持续增长。由此带来的便是毕业生就业市场长期处于供过于求的局面，越来越多的大学生感受到日益增长的就业压力，就业形势也愈发严峻。1999年清华大学大学生成立了北京视美乐科技发展有限公司，这一举措为众多大学生的择业就业提供了新思路新方式，许多人纷纷离开传统就业市场转而投向自主创业大军，全国上下掀起了一股创业浪潮。
自主创业是对大学生综合能力和心理素质的一个全方位的考验。①调查统计发现，近70%的大学生拥有创业意向但缺乏勇气。创业并不是一帆风顺的，急于求成的大学生创业者由于缺乏经验、实力等，往往遭受创业中的各种打击与失败，最终可能放弃创业。综合主客观因素，造成大学生创业困境的根本原因在于大学生自主创业心理不成熟。自主创业心理是一个复杂的心理活动，呈现出阶段性的特点。在自主创业前、创业中、创业失败、创业稳定这四个不同阶段，其心理特点和表现是不同的。准确理解和把握各个创业阶段的心理特点，不仅有助于大学生自主创业阶段性培育与指导工作的开展，而且能为在校大学生提供一定的心理建设意见，帮助他们自我调节，从而成为决定大学生是否创业、能否创业成功的关键性因素。
一、自主创业全过程的心理状况分析
（一）自主创业前期心理特点
1.犹豫不决，甘当看客。
据调研，在大学生中有70%以上考虑过自主创业。但正如马云所说：“晚上想想千条路，早晨醒来走原路。”空有创业想法的大学生占到了绝大多数，将创业付诸行动的不足5%。究其原因，一是“80后”、“90后”“眼高手低”，二是多数大学生仍对创业持观望态度。观望心理的产生有两方面的原因：一方面是对自己的不自信，另一方面是对失败的恐惧。很多大学生面对创业敢想而不敢做，最终错失创业良机。
2.空有激情，缺少方向。
当下，创业已经成为一个越来越时髦的话题，各种媒体对创业的宣传也使年轻人的创业激情愈发高涨，许多创业型节目如《赢在中国》等推出的优秀企业家、创业成功人士成为大学生的偶像。对英雄式人物的崇拜心理，致使部分大学生对就业形势进行了重新思考，自主创业也由此进入他们的视线。但在决心踏上创业道路之后，些许学生并没有认真地对创业英雄一路走来的创业过程进行研究，没有认识到创业的艰辛，没有思考创业所要付出的努力，仅仅空喊创业口号，没有具体的创业目标，不能够脚踏实地进行市场调研，寻找创业契机。因而，空有一腔创业热情的他们最终只能无奈面对现实的巨大压力，放弃创业放弃最初的梦想。
（二）自主创业过程中的心理表现
从决定自主创业起，大学生便要面对各种问题，这其中既有客观环境的压力，又有自身心理调适。面对竞争日趋激烈的外部环境，如何进行合理的行业选择，如何更好地建立公司的经营方式及人员组织等都是大学生不得不面对的实际问题。与此同时，创业过程又是一个漫长的过程，一年甚至几年的过程中，大学生如何顺利地进行角色心理转变，其心理会有什么特点，可能会发生哪些变化，这些都应该引起思考。
1.浮躁焦虑的心理。
对于在校大学生来说，创业与学业的冲突，永远是无法避免的话题。学业是大学生在整个大学阶段的主要任务，而创业是对大学生大学阶段学习结果的验收，多数大学生抱有急迫见到创业成果的创业心态，认为创业成果能够给予自己信心，证明自己的学习能力，在这种心态的影响下产生强大的时间紧迫感，使得创业活动中的大学生容易产生焦虑心理，进而出现失眠、脾气暴躁、难以集中精力等情况，如此正常的学习与生活必然受到影响。如果不能得到及时的心理调适与干预，就必然会形成恶性循环，最终导致学业与事业二者皆输。
2.急于求成的心理。
创业的起步阶段看似简单，但是要将其做大做强却是项时间工程。部分选择自主创业的大学生，从一开始便未端正创业心态，急于求大、求成，不能摆正自己的公司在整个市场中的位置。通常，他们对于公司起步阶段承接的小项目及较少的经济收入不屑一顾，认为如此简单的项目和少之又少的收入与兼职相比并无区别。在这样的心理暗示下，公司的服务质量必然下滑，造成整个公司形象的损失，没有良好的口碑也就没有客户，大学生创业者面对门庭冷落的公司很容易失去创业的激情与信心，一个个的小公司也昙花一现般很快解散。
3.遇难退缩的心理。
在创业的过程中，难免会遇到大大小小的困难与坎坷。多数自主创业团队在创业后不久就遇到来自社会现实及自身的各方面挑战。成员的意见不合、家庭突发变故、就业、考研的抉择等问题，往往会令其陷入创业是否继续的困境中，“80后”、“90后”对困难的承受能力相对较弱，小小的变故就会让其对未来的道路产生遇难退缩的心理，创业团队的中途解散也就不可避免。
4.盲目从众的心理。
在创业大军中不乏盲目从众的大学生，他们“紧跟”潮流，盲目创业，没有长远的规划。在最初的从众激情消散之后，创业大学生往往对创业公司不管不问，消极对待。如此不仅浪费了时间，更为严重的是损害了整个大学生创业集体的信誉。
（三）自主创业失败后的心理表现
据调查，中国大学生的创业成功率仅有4%，多数大学生都要面对自主创业的失败。但失败也是大学生创业实践和成长壮大的必然过程，乐观、自信、团结、合作、坚持、无畏和坚定的信念等是大学生理当具有的重要品质。②
但“80后”、“90后”的大学生抗挫折能力较弱，自主创业的失败对其影响较大。年轻的大学生在自我创业失败之后，会产生强烈的沮丧心理，自信心严重受挫，甚至怀疑自己的能力。这就导致在问题出现后，大学生不能客观分析创业失败的原因，沉浸在失败的阴影中不能自拔。 （四）自主创业稳定后的心理表现
调查发现，50%的大学生在创业稳定后选择离开创业团队到大公司就业。造成这种情况的原因主要有两点：一是在市场竞争愈发激烈的情况下，步入婚嫁年龄的大学生渴望稳定。相对于大公司稳定的环境而言，创业公司朝不保夕，面临着巨大的风险，无法为大学生提供足够的保障；二是大学生的比较心理。毕业后对比发现，创业公司压力较大，但收入却并不如想象中可观。这样的就业环境使得部分创业公司在运营1～3年后便面临骨干成员离开的问题，严重的甚至会影响到公司的正常运作。
二、大学生创业阶段性教育对策
（一）创业初期
1.创业意识的唤醒。
在大学生创业的过程中，首要任务便是启发学生的创业意识，挖掘其创业潜力。在大学生对创业持犹豫态度的情况下，高校应当起到思想导师的作用，以开展各项与创业相关的活动为契机，对大学生进行多方面、全方位的创业意识唤醒。例如，开办创业讲座、树立创业典型、举办优秀创业校友报告会等宣传活动，撰写创业计划书大赛等实践性活动，以丰富多彩的创业活动引导来坚定大学生的创业信心，唤起他们潜在的创业激情。
2.创业力量的整合。
大学生创业，仅仅依靠高校的力量是远远不够的，这个时候，作为学生教育的第二课堂——家庭就起到了很大的作用。因而高校的创业活动要扩宽辐射面，与家长多进行沟通交流，帮助有创业意向的学生树立信心，多方面多角度共同支持大学生创业。同时，国家、社会对大学生创业的支持也是大学生企业发展的必要因素。各级政府应在政策上为大学生创业提供相应的支持、鼓励和优惠。主流媒体在宣传报道的过程中也应该给予创业大学生相对宽松的舆论平台。如此对各项资源的整合，才能为大学生创业提供一个压力较小而资源丰富的舞台，才能让大学生真正感受到创业的魅力。
（二）创业中期
1.创业课程体系的健全。
创业课程的合理设置，对于大学生创业有着关键性的作用，合理的课程设置可以有效消除大学生创业的退缩、恐惧心理，帮助大学生更加全面地了解创业，增强大学生的创业信心。同时在创业课程中合理地开设创业心理方面的课程，可以帮助大学生树立完善的创业心理意识、心理能力及人格品质，从而从容应对创业过程中遇到的各种问题。
2.创业教师队伍的建设。
在大学生创业的过程中，良好的引导是决定创业成功的重要因素。因而创业指导教师的作用不可忽视。在创业过程中，应建立由“专业教师 创业导师 心理专家 创业专家”组成的“两师两专”的教师队伍，在大学生创业的全过程中进行创业方面的专业指导与心理调适，提高大学生的专业能力、扩宽创业思路，进行乐观、敢为、合作、坚持的心理品质培育，帮助大学生形成全面健康的创业心理品质。
3.创业信息平台的建立。
创业信息平台的建立能够为大学生提供有效的社会资源，使创业如虎添翼，为大学生创业提供信息保障，在客观方面能够有效缓解大学生的焦虑情绪。同时信息平台能够及时地传达国家、各级政府及相关职能部门对大学生创业的相应支持、鼓励和优惠政策，保证信息的畅通，在为大学生企业提供便利的同时，也对大学生企业起到良好的宣传作用，从而有效搭建起大学生企业与社会之间的桥梁。
（三）创业后期
1.专业理论的运用。
弗洛伊德指出，人在受到挫折之后会很自然地启用心理防御机制，以维持自己的心理平衡。自我防御机制可以分为积极的防御机制和消极的防御机制。自主创业失败后，两种防御机制的作用是完全不同的。积极的防御机制能够通过升华、幽默等方式促进大学生正视挫折，总结经验，而消极的防御机制却是用自我否定、自我怀疑、夸大挫折等方式，加重自身的畏难情绪和自卑心理，进而出现幻想、逃避现实等现象。在创业后期应加强专业的心理教育活动，通过户外拓展、心理小活动等方式将积极的防御机制传达至大学生，让大学生在工作、学习和生活中正确控制心理状况。
2.校方积极的配合。
自主创业失败的原因有很多，创业过程中每一环节都有意想不到的困难。对于创业的大学生来说，要把挫折当作自己积累经验的一个过程，不能因此失去信心。除了大学生自身要启用积极的防御机制外，高校也要积极参与其中，担当大学生创业失败后的支持系统。学校的心理辅导部门也要适时干预，给予大学生释放情绪的机会，并对其失败后的沮丧低落心理进行适当干预及合理排解。而对于大学生而言，从一开始便要认识到创业的风险性，在心理上做好失败的心理预警。这样的心理建设下，大学生便要主动承认自主创业的失败，并从中认识到失败所带来的宝贵经验，以经验促成长，超越失败，方能迎来巨大的成功。
总而言之，在创业的整个过程中，不能忽视社会各方面特别是高校的力量。要不断地培养大学生敢想敢为、脚踏实地的创业精神，锻炼良好的协调能力及坚毅的意志力，做好吃苦耐劳的准备。纵观所有创业成功的人士，他们灵活的适应能力、良好的心理状态是成功的重要原因。以变应变，在客观环境中寻找有利方面，调整自身，适应环境，进而逐渐地改变环境以得到自身的发展。如此的创业心理也适用于整个国家及社会的发展。拥有良好心理品质的大学生、富有创新精神的复合型人才才能在时代的发展中挑起重任，更好地为国家、社会、家庭的建设贡献自己的力量。③
注释：
①廖红娟等.浅谈大学生自主创业[J].企业家天地：理论版，2009（8）.
②郭韶敏.论大学生创业心理素质的培养[J].继续教育研究，2011（6）.
③刘祥城.大学生创业心理品质的培养[J].企业导报，2011（3）.
参考文献：
[1]卢旭东主编.创业学概论[M].浙江大学出版社，2002.
[2]郁义鸿等编著.创业学[M].复旦大学出版社，2000.
[3]李俐.湖南省高校大学生创业教育的现状调查与对策研究[D].湖南师范大学，2011.
[4]夏志芳.Z校大学生创业研究[D].华东师范大学，2008.
关键词： 大学生自主创业 心理状况 教育对策
随着近几年高等教育在我国的普及，大学毕业生数量持续增长。由此带来的便是毕业生就业市场长期处于供过于求的局面，越来越多的大学生感受到日益增长的就业压力，就业形势也愈发严峻。1999年清华大学大学生成立了北京视美乐科技发展有限公司，这一举措为众多大学生的择业就业提供了新思路新方式，许多人纷纷离开传统就业市场转而投向自主创业大军，全国上下掀起了一股创业浪潮。
自主创业是对大学生综合能力和心理素质的一个全方位的考验。①调查统计发现，近70%的大学生拥有创业意向但缺乏勇气。创业并不是一帆风顺的，急于求成的大学生创业者由于缺乏经验、实力等，往往遭受创业中的各种打击与失败，最终可能放弃创业。综合主客观因素，造成大学生创业困境的根本原因在于大学生自主创业心理不成熟。自主创业心理是一个复杂的心理活动，呈现出阶段性的特点。在自主创业前、创业中、创业失败、创业稳定这四个不同阶段，其心理特点和表现是不同的。准确理解和把握各个创业阶段的心理特点，不仅有助于大学生自主创业阶段性培育与指导工作的开展，而且能为在校大学生提供一定的心理建设意见，帮助他们自我调节，从而成为决定大学生是否创业、能否创业成功的关键性因素。
一、自主创业全过程的心理状况分析
（一）自主创业前期心理特点
1.犹豫不决，甘当看客。
据调研，在大学生中有70%以上考虑过自主创业。但正如马云所说：“晚上想想千条路，早晨醒来走原路。”空有创业想法的大学生占到了绝大多数，将创业付诸行动的不足5%。究其原因，一是“80后”、“90后”“眼高手低”，二是多数大学生仍对创业持观望态度。观望心理的产生有两方面的原因：一方面是对自己的不自信，另一方面是对失败的恐惧。很多大学生面对创业敢想而不敢做，最终错失创业良机。
2.空有激情，缺少方向。
当下，创业已经成为一个越来越时髦的话题，各种媒体对创业的宣传也使年轻人的创业激情愈发高涨，许多创业型节目如《赢在中国》等推出的优秀企业家、创业成功人士成为大学生的偶像。对英雄式人物的崇拜心理，致使部分大学生对就业形势进行了重新思考，自主创业也由此进入他们的视线。但在决心踏上创业道路之后，些许学生并没有认真地对创业英雄一路走来的创业过程进行研究，没有认识到创业的艰辛，没有思考创业所要付出的努力，仅仅空喊创业口号，没有具体的创业目标，不能够脚踏实地进行市场调研，寻找创业契机。因而，空有一腔创业热情的他们最终只能无奈面对现实的巨大压力，放弃创业放弃最初的梦想。
（二）自主创业过程中的心理表现
从决定自主创业起，大学生便要面对各种问题，这其中既有客观环境的压力，又有自身心理调适。面对竞争日趋激烈的外部环境，如何进行合理的行业选择，如何更好地建立公司的经营方式及人员组织等都是大学生不得不面对的实际问题。与此同时，创业过程又是一个漫长的过程，一年甚至几年的过程中，大学生如何顺利地进行角色心理转变，其心理会有什么特点，可能会发生哪些变化，这些都应该引起思考。
1.浮躁焦虑的心理。
对于在校大学生来说，创业与学业的冲突，永远是无法避免的话题。学业是大学生在整个大学阶段的主要任务，而创业是对大学生大学阶段学习结果的验收，多数大学生抱有急迫见到创业成果的创业心态，认为创业成果能够给予自己信心，证明自己的学习能力，在这种心态的影响下产生强大的时间紧迫感，使得创业活动中的大学生容易产生焦虑心理，进而出现失眠、脾气暴躁、难以集中精力等情况，如此正常的学习与生活必然受到影响。如果不能得到及时的心理调适与干预，就必然会形成恶性循环，最终导致学业与事业二者皆输。
2.急于求成的心理。
创业的起步阶段看似简单，但是要将其做大做强却是项时间工程。部分选择自主创业的大学生，从一开始便未端正创业心态，急于求大、求成，不能摆正自己的公司在整个市场中的位置。通常，他们对于公司起步阶段承接的小项目及较少的经济收入不屑一顾，认为如此简单的项目和少之又少的收入与兼职相比并无区别。在这样的心理暗示下，公司的服务质量必然下滑，造成整个公司形象的损失，没有良好的口碑也就没有客户，大学生创业者面对门庭冷落的公司很容易失去创业的激情与信心，一个个的小公司也昙花一现般很快解散。
3.遇难退缩的心理。
在创业的过程中，难免会遇到大大小小的困难与坎坷。多数自主创业团队在创业后不久就遇到来自社会现实及自身的各方面挑战。成员的意见不合、家庭突发变故、就业、考研的抉择等问题，往往会令其陷入创业是否继续的困境中，“80后”、“90后”对困难的承受能力相对较弱，小小的变故就会让其对未来的道路产生遇难退缩的心理，创业团队的中途解散也就不可避免。
4.盲目从众的心理。
在创业大军中不乏盲目从众的大学生，他们“紧跟”潮流，盲目创业，没有长远的规划。在最初的从众激情消散之后，创业大学生往往对创业公司不管不问，消极对待。如此不仅浪费了时间，更为严重的是损害了整个大学生创业集体的信誉。
（三）自主创业失败后的心理表现
据调查，中国大学生的创业成功率仅有4%，多数大学生都要面对自主创业的失败。但失败也是大学生创业实践和成长壮大的必然过程，乐观、自信、团结、合作、坚持、无畏和坚定的信念等是大学生理当具有的重要品质。②
但“80后”、“90后”的大学生抗挫折能力较弱，自主创业的失败对其影响较大。年轻的大学生在自我创业失败之后，会产生强烈的沮丧心理，自信心严重受挫，甚至怀疑自己的能力。这就导致在问题出现后，大学生不能客观分析创业失败的原因，沉浸在失败的阴影中不能自拔。 （四）自主创业稳定后的心理表现
调查发现，50%的大学生在创业稳定后选择离开创业团队到大公司就业。造成这种情况的原因主要有两点：一是在市场竞争愈发激烈的情况下，步入婚嫁年龄的大学生渴望稳定。相对于大公司稳定的环境而言，创业公司朝不保夕，面临着巨大的风险，无法为大学生提供足够的保障；二是大学生的比较心理。毕业后对比发现，创业公司压力较大，但收入却并不如想象中可观。这样的就业环境使得部分创业公司在运营1～3年后便面临骨干成员离开的问题，严重的甚至会影响到公司的正常运作。
二、大学生创业阶段性教育对策
（一）创业初期
1.创业意识的唤醒。
在大学生创业的过程中，首要任务便是启发学生的创业意识，挖掘其创业潜力。在大学生对创业持犹豫态度的情况下，高校应当起到思想导师的作用，以开展各项与创业相关的活动为契机，对大学生进行多方面、全方位的创业意识唤醒。例如，开办创业讲座、树立创业典型、举办优秀创业校友报告会等宣传活动，撰写创业计划书大赛等实践性活动，以丰富多彩的创业活动引导来坚定大学生的创业信心，唤起他们潜在的创业激情。
2.创业力量的整合。
大学生创业，仅仅依靠高校的力量是远远不够的，这个时候，作为学生教育的第二课堂——家庭就起到了很大的作用。因而高校的创业活动要扩宽辐射面，与家长多进行沟通交流，帮助有创业意向的学生树立信心，多方面多角度共同支持大学生创业。同时，国家、社会对大学生创业的支持也是大学生企业发展的必要因素。各级政府应在政策上为大学生创业提供相应的支持、鼓励和优惠。主流媒体在宣传报道的过程中也应该给予创业大学生相对宽松的舆论平台。如此对各项资源的整合，才能为大学生创业提供一个压力较小而资源丰富的舞台，才能让大学生真正感受到创业的魅力。
（二）创业中期
1.创业课程体系的健全。
创业课程的合理设置，对于大学生创业有着关键性的作用，合理的课程设置可以有效消除大学生创业的退缩、恐惧心理，帮助大学生更加全面地了解创业，增强大学生的创业信心。同时在创业课程中合理地开设创业心理方面的课程，可以帮助大学生树立完善的创业心理意识、心理能力及人格品质，从而从容应对创业过程中遇到的各种问题。
2.创业教师队伍的建设。
在大学生创业的过程中，良好的引导是决定创业成功的重要因素。因而创业指导教师的作用不可忽视。在创业过程中，应建立由“专业教师 创业导师 心理专家 创业专家”组成的“两师两专”的教师队伍，在大学生创业的全过程中进行创业方面的专业指导与心理调适，提高大学生的专业能力、扩宽创业思路，进行乐观、敢为、合作、坚持的心理品质培育，帮助大学生形成全面健康的创业心理品质。
3.创业信息平台的建立。
创业信息平台的建立能够为大学生提供有效的社会资源，使创业如虎添翼，为大学生创业提供信息保障，在客观方面能够有效缓解大学生的焦虑情绪。同时信息平台能够及时地传达国家、各级政府及相关职能部门对大学生创业的相应支持、鼓励和优惠政策，保证信息的畅通，在为大学生企业提供便利的同时，也对大学生企业起到良好的宣传作用，从而有效搭建起大学生企业与社会之间的桥梁。
（三）创业后期
1.专业理论的运用。
弗洛伊德指出，人在受到挫折之后会很自然地启用心理防御机制，以维持自己的心理平衡。自我防御机制可以分为积极的防御机制和消极的防御机制。自主创业失败后，两种防御机制的作用是完全不同的。积极的防御机制能够通过升华、幽默等方式促进大学生正视挫折，总结经验，而消极的防御机制却是用自我否定、自我怀疑、夸大挫折等方式，加重自身的畏难情绪和自卑心理，进而出现幻想、逃避现实等现象。在创业后期应加强专业的心理教育活动，通过户外拓展、心理小活动等方式将积极的防御机制传达至大学生，让大学生在工作、学习和生活中正确控制心理状况。
2.校方积极的配合。
自主创业失败的原因有很多，创业过程中每一环节都有意想不到的困难。对于创业的大学生来说，要把挫折当作自己积累经验的一个过程，不能因此失去信心。除了大学生自身要启用积极的防御机制外，高校也要积极参与其中，担当大学生创业失败后的支持系统。学校的心理辅导部门也要适时干预，给予大学生释放情绪的机会，并对其失败后的沮丧低落心理进行适当干预及合理排解。而对于大学生而言，从一开始便要认识到创业的风险性，在心理上做好失败的心理预警。这样的心理建设下，大学生便要主动承认自主创业的失败，并从中认识到失败所带来的宝贵经验，以经验促成长，超越失败，方能迎来巨大的成功。
总而言之，在创业的整个过程中，不能忽视社会各方面特别是高校的力量。要不断地培养大学生敢想敢为、脚踏实地的创业精神，锻炼良好的协调能力及坚毅的意志力，做好吃苦耐劳的准备。纵观所有创业成功的人士，他们灵活的适应能力、良好的心理状态是成功的重要原因。以变应变，在客观环境中寻找有利方面，调整自身，适应环境，进而逐渐地改变环境以得到自身的发展。如此的创业心理也适用于整个国家及社会的发展。拥有良好心理品质的大学生、富有创新精神的复合型人才才能在时代的发展中挑起重任，更好地为国家、社会、家庭的建设贡献自己的力量。③
注释：
①廖红娟等.浅谈大学生自主创业[J].企业家天地：理论版，2009（8）.
②郭韶敏.论大学生创业心理素质的培养[J].继续教育研究，2011（6）.
③刘祥城.大学生创业心理品质的培养[J].企业导报，2011（3）.
参考文献：
[1]卢旭东主编.创业学概论[M].浙江大学出版社，2002.
[2]郁义鸿等编著.创业学[M].复旦大学出版社，2000.
[3]李俐.湖南省高校大学生创业教育的现状调查与对策研究[D].湖南师范大学，2011.
[4]夏志芳.Z校大学生创业研究[D].华东师范大学，2008.