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对美团网来说，6月又是一个丰收之月。继5月份重登团购网站销售榜榜首后，美团网连续创造了销售奇迹。美团网取得这些成绩靠的不是疯狂的户外广告，而是依靠其独特的社会化营销的策略。
美团网CEO王兴日前给跟们分享了美团网社会化营销心得。
“我们并不希望扩张速度过快，我们把这部分广告费用节省下来，用作企业运营各项基础工作。美团网上70%的用户，通过朋友推荐知道美团网的。”美团网CEO王兴如是说。
美团网一直坚持不打户外广告，以其独特的口碑营销策略取得了不俗的效果。在王兴看来，美团网的这种社会化营销策略一方面需要电子支付服务的发展和逐步普及，而另一方面则需要SNS网络应用的大面积普及。通过基于人际关系基础的SNS的不断渗透，使得个人传播信息的能力达到了空前扩张。
虽然口碑传播有正面的也有负面的，但王兴认为，社会化营销也好口碑传播也好，首先关注的不应该是传播渠道，而是在于传播的消息来源是否优质。所以美团网花了大量时间用于把服务品质做好，确保本身质量过关。
“如果你想把一件事情做到足够好，你需要花1万个小时的时间去持续关注这件事。”王兴表示，自己从2003年创业时就一直在SNS领域耕耘，在社会化营销上花费的时间和精力早就超过了1万个小时。正如他所说，美团网一年多来始终着力做好服务工作，并不断改善用户体验，最终才能真正形成用户之间的口碑传播。
美团网CEO王兴日前给跟们分享了美团网社会化营销心得。
“我们并不希望扩张速度过快，我们把这部分广告费用节省下来，用作企业运营各项基础工作。美团网上70%的用户，通过朋友推荐知道美团网的。”美团网CEO王兴如是说。
美团网一直坚持不打户外广告，以其独特的口碑营销策略取得了不俗的效果。在王兴看来，美团网的这种社会化营销策略一方面需要电子支付服务的发展和逐步普及，而另一方面则需要SNS网络应用的大面积普及。通过基于人际关系基础的SNS的不断渗透，使得个人传播信息的能力达到了空前扩张。
虽然口碑传播有正面的也有负面的，但王兴认为，社会化营销也好口碑传播也好，首先关注的不应该是传播渠道，而是在于传播的消息来源是否优质。所以美团网花了大量时间用于把服务品质做好，确保本身质量过关。
“如果你想把一件事情做到足够好，你需要花1万个小时的时间去持续关注这件事。”王兴表示，自己从2003年创业时就一直在SNS领域耕耘，在社会化营销上花费的时间和精力早就超过了1万个小时。正如他所说，美团网一年多来始终着力做好服务工作，并不断改善用户体验，最终才能真正形成用户之间的口碑传播。