论文部分内容阅读
<正>伴随经济的数字化、速度化发展,技术创新带动服务创新成为企业生存与发展的关键理念。同样,航空公司针对经济高效发展而催生的大量潜在航空商务旅客与企业大客户这一细分市场,在电子商务时代下推出了"商旅卡"服务产品。商旅卡,一般来讲即为航空公司方便经常出差的商旅人士而推出的一种高级别的卡,它是集销售和服务于一身的新型功能性产品,同样是航空公司一种新