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杭州老旧小区改造,一直走在全国前列。6月12日至13日,李克强总理来杭重点考察了老旧小区改造工作,并在一周后的国务院常务会议上,部署推进城镇老旧小区改造,顺应群众期盼改善居住条件。杭州该如何进一步争创老旧小区改造全国标杆,让人民群众拥有更多获得感?笔者结合“三服务”,在下城区开展的老旧小区改造的调查研究。