【摘 要】
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目的 探索SWOT分析法在急诊护理风险管理中的应用.方法 运用SWOT分析法评估急诊风险管理的内部优势、劣势和外部环境的机会、挑战或威胁因素并加以细化分析,从而制订相应对策
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目的 探索SWOT分析法在急诊护理风险管理中的应用.方法 运用SWOT分析法评估急诊风险管理的内部优势、劣势和外部环境的机会、挑战或威胁因素并加以细化分析,从而制订相应对策.结果 急诊科护理质控分数、护士急救能力以及患者和家属的满意度有明显改善,护理差错和投诉事件发生率明显下降.结论 SWOT分析法用于指导急诊护理风险管理,可有效防范护理风险事件的发生,值得推广应用.
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