品管圈活动在儿科护理中提高家长服务满意度的应用

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目的:将品管圈活动应用在儿科护理中,对这种措施是否能提高家长的满意度进行分析.方法:将本院在2018年前11个月儿科收治的患者共计100例作为研究资料,将全部患者分组:对照组与观察组,每组患者有50例.给对照组患者实施常规护理管理措施,给观察组患者实施品管圈活动管理,比较两组患儿的家长满意度情况.结果:比较两组患儿的家长满意度,观察组显著高于对照组,经比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论:将品管圈活动应用在儿科护理管理中,效果很好,患儿家长对此满意度很高.
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