【摘 要】
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目的:了解儿科护理工作中展开人性化管理模式的有效性.方法:筛选115例于2015年1月-2017年1月间进入我院儿科的患儿,以日常干预中管理技术的差异予以分组:展开常规管理技术的5
【机 构】
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简阳市人民医院儿科 四川 简阳 641499
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目的:了解儿科护理工作中展开人性化管理模式的有效性.方法:筛选115例于2015年1月-2017年1月间进入我院儿科的患儿,以日常干预中管理技术的差异予以分组:展开常规管理技术的56例作甲组,展开人性化管理技术的59例作乙组,客观统计两组满意度,再作比较.结果:56例甲组满意度75.00%(42/56),59例乙组是96.61%(57/59),(P<0.05),甲组有4起(7.14%)投诉事件,乙组未出现投诉事件,(P<0.05).结论:儿科日常干预工作中,通过展开人性化管理技术,可充分提升满意度,推荐应用.
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