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【摘 要】当前我国的经济正在高速发展，随之而来的就是教育事业的快速发展。纵观我国整个高校的教育事业，发现高校本科教学正在面临前所未有的挑战，也正在面临着前所未有的机遇。本文主要论述的是我国高校本科教学管理方面的具体问题与现状，对其中存在的问题与不足进行了认真的分析与研究，从而制定出与之相适应的教学管理方法，以期为日后的高校本科教学打下坚实的基础。
【关键词】高校本科；教学管理；服务分析；作用
随着我国当前经济的快速发展，教育事业也得到了较之前来说更加广泛的关注与重视，特别是当前的高校本科教育事业，更是得到了社会各界越来越多的分析与研究。对高校本科教学的管理与服务进行分析与研究，可以更好的做到对教学工作的创新与探索，与此同时，也可以更加有力的深化我国当前对教育事业进行改革的需要，促进高校本科中学生们的学习效果，从而在一定程度上促进我国教育事业的快速发展。
一、高校本科教学管理、服务的现状
（一）和谐社会下的高校本科教学管理与服务
高校本科作为我国当前最先接触和了解到先进技术与知识的阵地，已经得到了国家和社会越来越多的关注与重视。高校本科这个部分是社会创造力的最主要的源头，是科技知识于先进文化最先达到的地方，也是促进我国社会不断前进与发展的最主要的力量。我国当前众多的高校是建设新型社会主义的主力军，因此，应当把对高校的合理建设作为我国社会快速发展的重要内容，为我国更好的建设社会主义奠定良好的基础。高校本科的教学管理与服务，并不单单是创建和谐社会的主要内容，也为我国成功建立社会主义社会打下了见识的基础，起着十分重要的作用。高校本科作为培养当代先进知识青年的主要环境，应当承担起培养高校学生的这个重要任务。高校在日常为学生们进行管理与服务的过程中，应当定期开设相关的政治课程，以此来帮助学生们建立起正确的人身观、价值观以及世界观。另外一方面，高校在教育的过程中，也应当在校园生活中增加一些具有校园特色文化的演出与活动，以此来加强学生们对高校本科学习与生活的积极性，与此同时，还可以增强学生们的沟通能力，为学校的科学进步以及文化建设做出一定的贡献，还可以有效的促进我国高校事业的健康、快速发展。
（二）高校本科教学中管理与服务的必要性
我国的教育事业发展较快，随着当前高校管理朝着专业化发展的这个形势，我国众多的高校都十分重视当前的本科教学。之所以各个高校会对本科的教学管理与服务有着极高的重视，主要是因为它对本科教学有着极其重要的的作用，而且也能对我国的教育事业做出一定的突出性贡献。在高校本科的教学过程中，教学管理与服务是十分必要的，它是提高教学质量的最基本的保障，所以说，高校本科教学的过程里，教学管理与服务应该得到更多的重视，从而为高校教学提供具有实效性的措施与方法。
二、高校本科教学中的管理和服务模式
（一）将教育工作者作为中心
首先是，将高校本教学的管理目标进行详细的制定和明确。在日常教学的过程中，管理者应当积极配合教学人员，了解教学人员的实际要求与需要，做到在尊重教学人员的基础上，对教学人员所提出的合理建议做出积极的配合。这样一来，便可以使每一名教学人员都能在教学的过程中得到十分强烈的归属感，从而愿意在高校教学这个事业中做出积极的努力与贡献。
其次是，在高校本科教学的过程中要特殊关注人力资源这个部分。众所周知，我们人类都有各自不同的需求，而在各种需求之中，最为重要的就是自我实现这个部分。那么，如何有效的调动起教学人员的积极性，就应当由教学管理者进行适当的分析与研究，管理人员需要使教学人员能够满足自身的合理需求。只有这样积极的培养出教学人员的积极性，才能更有效的促进高校本科教学的健康、有序发展。
（二）将学生作为中心
首先是，教学人员应当在日常教学的过程中，努力的帮助学生们建立起一种相对来说具有一定综合性的发展意识，让他们意识到，在学校学习的过程中，不单单要有较强的学习能力，也要有健康的身体和心理，努力将自己培养成新时代的综合性人才。近年来，我国高校的本科教育，主要在观念等方面进行了很大的改革与创新，一改过去只是重视学生们考试成绩的状况，而是将注意力更多的放在培养学生们的综合能力方面，不单单重视学习成绩，也会对学生们的身心健康进行较之前更多的关注与重视，旨在培养新世纪的综合性人才。
其次是，相关的管理人员应当在管理方面进行不断的完善，为学生们提供更多、更好的服务，使学生们感受到较为人性化的校园管理方式。对于校园管理人员职能的转变，学生们普遍产生了良好的反响。之所以要对学生们进行人性化的服务和管理，主要是为了遵循“以学生为本”这一主要原则，以期使学生们在校园中能够得到更多家庭般的温暖，从而帮助他们成为二十一世纪的综合性人才。
三、对高校本科教学的管理与服务的定位
（一）以管理为中心
近些年来，高校本科的教学过程中，高校如若以管理为中心，那么其首要任务就是要讲分权、集权二者之间的关系进行正确的认识和分析，只有这样才能保证，在教学过程中这种管理与服务合作的作用能够得到充分的发挥。纵观我国当前众多的高校，普遍都在扩大教学规模。也有很多学校正在合并，这样一来，就使得教学人员、管理人员的数量增多，在这样的情况下，校方就应当对这类现象与问题进行积极的分析，从而制定出与之相适应的措施与办法，更好的促进高校教学的健康发展。
（二）综合民主与科学的管理措施
要想有效的提高高校本科中教学人员的综合素质，就应当注重对教学人员积极性的培养与激发。与此同时，管理人员应当加强对民主管理方法和科学管理方法的综合与应用，这样一来，不但可以激发教学人员的积极性，也会对高校本科教学的效果起到积极的促进作用。另外，管理人员在对高校本科教学管理的过程中，应该体现出以学生为本、对教学实施支持的这些特点。首先，应当做好日常教学过程中的服务工作，努力为教学人员和学生们营造出一个和谐的教学、学习环境；其次，应当加强相关工作人员对知识的管理工作，这样一来，可以有效的辅助教学人员进行日常教学活动，从而有效的推动我国高校本科教学事业的快速发展。
总结：综上所述，随着我国当前经济的快速发展，高校本科的教育事业也得到了较之前更多的关注与重视。在这个过程中，教学管理与服务这一部分，已经成为教学活动顺利展开和进行的基本前提和基础，在日后的高校本科教学过程中，管理人员还应当积极借鉴理论与实践相结合而得到的结论，并且应当积极应用，更好的推动我国高校的教育事业能够健康、有序的进行。
参考文献：
[1]王志宁.高校本科教学管理和服务分析[J].教育理论与实践，2007（S1）
[2]柴莹.基于知识管理的高校本科教学管理研究[D].北京交通大学，2011（02）.
【关键词】高校本科；教学管理；服务分析；作用
随着我国当前经济的快速发展，教育事业也得到了较之前来说更加广泛的关注与重视，特别是当前的高校本科教育事业，更是得到了社会各界越来越多的分析与研究。对高校本科教学的管理与服务进行分析与研究，可以更好的做到对教学工作的创新与探索，与此同时，也可以更加有力的深化我国当前对教育事业进行改革的需要，促进高校本科中学生们的学习效果，从而在一定程度上促进我国教育事业的快速发展。
一、高校本科教学管理、服务的现状
（一）和谐社会下的高校本科教学管理与服务
高校本科作为我国当前最先接触和了解到先进技术与知识的阵地，已经得到了国家和社会越来越多的关注与重视。高校本科这个部分是社会创造力的最主要的源头，是科技知识于先进文化最先达到的地方，也是促进我国社会不断前进与发展的最主要的力量。我国当前众多的高校是建设新型社会主义的主力军，因此，应当把对高校的合理建设作为我国社会快速发展的重要内容，为我国更好的建设社会主义奠定良好的基础。高校本科的教学管理与服务，并不单单是创建和谐社会的主要内容，也为我国成功建立社会主义社会打下了见识的基础，起着十分重要的作用。高校本科作为培养当代先进知识青年的主要环境，应当承担起培养高校学生的这个重要任务。高校在日常为学生们进行管理与服务的过程中，应当定期开设相关的政治课程，以此来帮助学生们建立起正确的人身观、价值观以及世界观。另外一方面，高校在教育的过程中，也应当在校园生活中增加一些具有校园特色文化的演出与活动，以此来加强学生们对高校本科学习与生活的积极性，与此同时，还可以增强学生们的沟通能力，为学校的科学进步以及文化建设做出一定的贡献，还可以有效的促进我国高校事业的健康、快速发展。
（二）高校本科教学中管理与服务的必要性
我国的教育事业发展较快，随着当前高校管理朝着专业化发展的这个形势，我国众多的高校都十分重视当前的本科教学。之所以各个高校会对本科的教学管理与服务有着极高的重视，主要是因为它对本科教学有着极其重要的的作用，而且也能对我国的教育事业做出一定的突出性贡献。在高校本科的教学过程中，教学管理与服务是十分必要的，它是提高教学质量的最基本的保障，所以说，高校本科教学的过程里，教学管理与服务应该得到更多的重视，从而为高校教学提供具有实效性的措施与方法。
二、高校本科教学中的管理和服务模式
（一）将教育工作者作为中心
首先是，将高校本教学的管理目标进行详细的制定和明确。在日常教学的过程中，管理者应当积极配合教学人员，了解教学人员的实际要求与需要，做到在尊重教学人员的基础上，对教学人员所提出的合理建议做出积极的配合。这样一来，便可以使每一名教学人员都能在教学的过程中得到十分强烈的归属感，从而愿意在高校教学这个事业中做出积极的努力与贡献。
其次是，在高校本科教学的过程中要特殊关注人力资源这个部分。众所周知，我们人类都有各自不同的需求，而在各种需求之中，最为重要的就是自我实现这个部分。那么，如何有效的调动起教学人员的积极性，就应当由教学管理者进行适当的分析与研究，管理人员需要使教学人员能够满足自身的合理需求。只有这样积极的培养出教学人员的积极性，才能更有效的促进高校本科教学的健康、有序发展。
（二）将学生作为中心
首先是，教学人员应当在日常教学的过程中，努力的帮助学生们建立起一种相对来说具有一定综合性的发展意识，让他们意识到，在学校学习的过程中，不单单要有较强的学习能力，也要有健康的身体和心理，努力将自己培养成新时代的综合性人才。近年来，我国高校的本科教育，主要在观念等方面进行了很大的改革与创新，一改过去只是重视学生们考试成绩的状况，而是将注意力更多的放在培养学生们的综合能力方面，不单单重视学习成绩，也会对学生们的身心健康进行较之前更多的关注与重视，旨在培养新世纪的综合性人才。
其次是，相关的管理人员应当在管理方面进行不断的完善，为学生们提供更多、更好的服务，使学生们感受到较为人性化的校园管理方式。对于校园管理人员职能的转变，学生们普遍产生了良好的反响。之所以要对学生们进行人性化的服务和管理，主要是为了遵循“以学生为本”这一主要原则，以期使学生们在校园中能够得到更多家庭般的温暖，从而帮助他们成为二十一世纪的综合性人才。
三、对高校本科教学的管理与服务的定位
（一）以管理为中心
近些年来，高校本科的教学过程中，高校如若以管理为中心，那么其首要任务就是要讲分权、集权二者之间的关系进行正确的认识和分析，只有这样才能保证，在教学过程中这种管理与服务合作的作用能够得到充分的发挥。纵观我国当前众多的高校，普遍都在扩大教学规模。也有很多学校正在合并，这样一来，就使得教学人员、管理人员的数量增多，在这样的情况下，校方就应当对这类现象与问题进行积极的分析，从而制定出与之相适应的措施与办法，更好的促进高校教学的健康发展。
（二）综合民主与科学的管理措施
要想有效的提高高校本科中教学人员的综合素质，就应当注重对教学人员积极性的培养与激发。与此同时，管理人员应当加强对民主管理方法和科学管理方法的综合与应用，这样一来，不但可以激发教学人员的积极性，也会对高校本科教学的效果起到积极的促进作用。另外，管理人员在对高校本科教学管理的过程中，应该体现出以学生为本、对教学实施支持的这些特点。首先，应当做好日常教学过程中的服务工作，努力为教学人员和学生们营造出一个和谐的教学、学习环境；其次，应当加强相关工作人员对知识的管理工作，这样一来，可以有效的辅助教学人员进行日常教学活动，从而有效的推动我国高校本科教学事业的快速发展。
总结：综上所述，随着我国当前经济的快速发展，高校本科的教育事业也得到了较之前更多的关注与重视。在这个过程中，教学管理与服务这一部分，已经成为教学活动顺利展开和进行的基本前提和基础，在日后的高校本科教学过程中，管理人员还应当积极借鉴理论与实践相结合而得到的结论，并且应当积极应用，更好的推动我国高校的教育事业能够健康、有序的进行。
参考文献：
[1]王志宁.高校本科教学管理和服务分析[J].教育理论与实践，2007（S1）
[2]柴莹.基于知识管理的高校本科教学管理研究[D].北京交通大学，2011（02）.