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目的
引入心理契约理论制定相关调查问卷，对医养结合服务提供机构工作人员的工作感受及认知情况开展研究，探讨相关工作认知影响因素。
方法2018年7月至2019年2月，利用心理契约调查问卷对湖北省232名医养结合工作人员的工作感受及组织契约、责任认知情况进行现场问卷调查，运用方差分析、描述性统计、相关分析等方法对数据进行统计分析。
结果研究发现个人责任评分为(76.0±11.8)分，高于组织责任得分的(60.9±10.0)分；同时，46.1%(107/232)的医养结合工作人员有过离职的想法，受访者的离职意向与组织履约行为呈相关性，且员工职业发展与员工离职意向呈强相关性(Gamma系数G≥0.5)。
结论医养结合服务提供机构的组织履约行为有待进一步加强，机构应进一步改善工作人员收入分配及激励方案，提高员工收入水平。同时，管理者应加强制度环境建设，提高医养结合工作人员的社会地位；加强职业规划，为医养结合工作人员提供更具规划性的职业发展道路。