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摘 要:联机计费系统采用了多种形式可在交换机上实现。联机计费系统已不再是传统意义上整个电信业务的附属,随着网络技术的高速发展,随着竞争从“网络竞争”向着“客户竞争”的演变,计费系统已成为电信运营商的核心竞争力之一。联机计费系统已不再是被动的后台系统,它采用了多种形式从而可在交换机上实现,已经成为整个联机系统的灵魂。它能有效地提供服务,降低运营成本,提高运营效率。
关键词:C&C08数字程控交换机; 计费系统; 交换机 ; 网络系统
1. 开发的背景和开发技术简介
1.1什么是联机计费系统
联机计费是一个计费的系统,要想对用户进行准确的收费,首先必须能够获得用户使用开放验室的准确的使用记录,数据挖掘系统就是为获取这些记录而提供的。
1.2 联机计费系统的主要应用系统:
联机计费系统是BOSS(业务运营支撑系统)的一部分。目前国内还处在BOSS建设的初级阶段,首先能做到的是将业务流程中某个环节中的不同业务进行纵向整合。
2 C&C08数字程控交换机
2.1 简介
C&C08交换机128模块是大容量综合网络集成系统,由中央交换网(CNET)、中央处理模块(CMP)、同步定时系统(CKS)、通信控制模块(CCM)、业务处理模块(SPM)、共享资源模块(SRM)、线路接口模块(LIM)、后管理模块(BAM)和综合告警箱(ALM)九大部分组成。该系统提供足够多的标准物理接口和大型网络连接矩阵,通过软件加载指配网络资源和信令协议,从而构成各种大容量交换系统。
C&C08 按照"多网并存、互联互通、保护投资、平滑过渡"的思路,有力地支持电信网向综合化、智能化、移动化方向发展。C&C08 提供符合ITU-T标准的ISDN、PHI、V5等各种接口,具备完善的信令系统,集交换与传输、有线与无线、窄带与宽带于一体,具有开放的通信平台,全方位地支持新国标要求提供的PSTN业务、ISDN业务、Centrex业务、IN业务以及其它新业务,适用于端局、汇接局、关口局、长途局和国际局。
C&C08 数字程控交换系统采用先进的软、硬件技术,完全符合ITU-T和新国标《邮电部电话交换设备总体技术规范书》的要求,具有丰富的业务提供能力和灵活的组网能力,除满足运营商的各种组网功能需求,还可以提供各种专用通信网(如铁路、电力、军队、公安、石油、煤矿)中的C&C08数字用户交换系统设备。满足新国标及补充规定要求,确保网络的先进性
2.2 主要特点
(1)容量大、结构先进、处理能力强。C&C08数字程控交换机系统容量可从16用户平滑扩充到80万用户线或18万中继线,C&C08数字程控交换机采用话务分散控制结构,交换模块内部采用分级分散群机控制技术,模块内部通信采用内存映射技术,加上大量使用大容量内存和高性能CPU,使C&C08数字程控交换机系统的BHCA值达6000K。
(2)硬件通用性强,单板种类少,功耗小。采用C语言和SDL设计方法,并采用稳定性、可靠性及可扩展性好的实时操作系统。软件的更改和升级管理采用了软件工程的配置管理方法,保证升级版本的一致性和测试的规范性,通过软件加载方式实现软件升级。
(3)维护方便,计费系统功能强大。C&C08数字程控交换机满足PSTN、ISDN、Centrex和IN等业务的计费要求,提供符合新国标要求的话单格式和联机计费方式。
2.3 提供业务
C&C08数字程控交换机除提供新国标要求的基本业务功能外,还提供以下补充服务:
·缩位拨号 热线电话 呼出限制
·免打扰服务 查找恶意呼叫 闹钟服务
·无应答呼叫前转 无条件呼叫前转 遇忙呼叫前转
·遇忙回叫 呼叫等待 三方通话
·主叫号码显示 主叫号码显示限制 话音邮箱
·会议电话 · 截接服务 · 缺席用户服务
另外还提供专线电话、强拆、监听、强插、排队、立即计费、CID-II、主叫号码显示逾越、授权秘书代答、同组代答、指定代答、话机闭锁等新业务功能。
3 系统分析
3.1 可行性分析:
在电信市场竞争的环境下,计费系统是电信运营商进行市场竞争的最重要的核心支撑系统,是电信公司进行市场运作的神经中枢。电信公司都把計费系统的建设和有效运行作为提高服务质量、增强自身竞争实力、刺激业务量上升的重要手段。
3.2 用户需求分析:
运营商希望借助先进的计算机技术对访问实验室的用户进行管理和计费,由此实现对此项业务运营的支持与管理。本系统主要涉及的是后台的数据挖掘和前台的用户账单查询。用户成功登录账单查询系统后可以快速查询月账单以及详细账单。
由于后台的数据采集到的数据是流水账的数据。如果用户量大,用户频繁登录登出,将产生大量的数据,当用户需要查询账单时,查询速度会大大降低,为了提高查询效率出现了数据整合系统,数据整合系统是对原始数据进行时整合,天整合,月整合。
4 数据采集客户端模块:
采集系统:由系统定时启动扫描系统的登录历史文件(wtmpx),并且分解此文件,把用户登录/登出实验室的数据发送到服务器端。
由于系统本身分散的特点,采集点与数据存储点是分散的,数据是用Socket进行传输的,此传输方式的优点是:数据库安全;缺点是:面向底层开发,需要处理多线程、数据传输失败等细节。
4.1 数据采集服务端模块:
数据采集服务端负责接受客户端发送过来的数据,并且将这些数据存储到数据库服务器中。
4.2 用户账单查询模块:
用户可以通过该系统修改个人的信息资料,或查询个人的交费情况.
用户应该交纳的费用公式:交纳费用=登录时长*资费单位费用 + 资费基本费用. 用户使用实验室的时长公式::登录时长=用户登出时间-用户登录的时间.
4.3数据库系统体系结构
数据库系统体系结构是指数据库系统的组成构件(Component)、各构件的功能及各构件间的协同工作方式。数据库的体系结构主要包括外模式,模式,内模式三级体系结构。三个模式中:模式是内模式的逻辑表示;内模式是模式的物理实现;
5. 数据库系统的组成
数据库系统是指实际可运行的按照数据库方式存储和维护并向应用程序提供数据或者信息支持的系统。一个完整的数据库系统由数据库,数据库管理系统,数据库应用程序,支持数据库运行的计算机软硬件环境以及数据库管理员等组成。
5.1数据库设计理念
数据库设计是从用户对数据的需求出发,创建一个性能良好,能满足不同用户需求,又能被选定的DBMS所接受的数据模式,进而构造出数据库结构的过程。这里所说的数据库结构包括数据库的逻辑结构和物理结构。
6总结
联机计费系统采用多种方式在交换机上实现的。它通过数据库的结构特性设计、系统分析、客户需求等多方面进行实现。对人们的生活和工作产生极大的影响。方便了人们的出行。他是汇总各用户试图产生的全局逻辑结构。它反映了现实世界与它的联系。
参考文献:
[1]管幼平.新形势下对企业营销管理的思考[[J].机械管理开发.2006 (5).
[2]郭国庆.联机计费系统在交换机上的实现形式[M].中国人民大学出版社,2009.
[3]张卫东.联机计费系统介绍[M].电子工业出版社.2009 (5).
关键词:C&C08数字程控交换机; 计费系统; 交换机 ; 网络系统
1. 开发的背景和开发技术简介
1.1什么是联机计费系统
联机计费是一个计费的系统,要想对用户进行准确的收费,首先必须能够获得用户使用开放验室的准确的使用记录,数据挖掘系统就是为获取这些记录而提供的。
1.2 联机计费系统的主要应用系统:
联机计费系统是BOSS(业务运营支撑系统)的一部分。目前国内还处在BOSS建设的初级阶段,首先能做到的是将业务流程中某个环节中的不同业务进行纵向整合。
2 C&C08数字程控交换机
2.1 简介
C&C08交换机128模块是大容量综合网络集成系统,由中央交换网(CNET)、中央处理模块(CMP)、同步定时系统(CKS)、通信控制模块(CCM)、业务处理模块(SPM)、共享资源模块(SRM)、线路接口模块(LIM)、后管理模块(BAM)和综合告警箱(ALM)九大部分组成。该系统提供足够多的标准物理接口和大型网络连接矩阵,通过软件加载指配网络资源和信令协议,从而构成各种大容量交换系统。
C&C08 按照"多网并存、互联互通、保护投资、平滑过渡"的思路,有力地支持电信网向综合化、智能化、移动化方向发展。C&C08 提供符合ITU-T标准的ISDN、PHI、V5等各种接口,具备完善的信令系统,集交换与传输、有线与无线、窄带与宽带于一体,具有开放的通信平台,全方位地支持新国标要求提供的PSTN业务、ISDN业务、Centrex业务、IN业务以及其它新业务,适用于端局、汇接局、关口局、长途局和国际局。
C&C08 数字程控交换系统采用先进的软、硬件技术,完全符合ITU-T和新国标《邮电部电话交换设备总体技术规范书》的要求,具有丰富的业务提供能力和灵活的组网能力,除满足运营商的各种组网功能需求,还可以提供各种专用通信网(如铁路、电力、军队、公安、石油、煤矿)中的C&C08数字用户交换系统设备。满足新国标及补充规定要求,确保网络的先进性
2.2 主要特点
(1)容量大、结构先进、处理能力强。C&C08数字程控交换机系统容量可从16用户平滑扩充到80万用户线或18万中继线,C&C08数字程控交换机采用话务分散控制结构,交换模块内部采用分级分散群机控制技术,模块内部通信采用内存映射技术,加上大量使用大容量内存和高性能CPU,使C&C08数字程控交换机系统的BHCA值达6000K。
(2)硬件通用性强,单板种类少,功耗小。采用C语言和SDL设计方法,并采用稳定性、可靠性及可扩展性好的实时操作系统。软件的更改和升级管理采用了软件工程的配置管理方法,保证升级版本的一致性和测试的规范性,通过软件加载方式实现软件升级。
(3)维护方便,计费系统功能强大。C&C08数字程控交换机满足PSTN、ISDN、Centrex和IN等业务的计费要求,提供符合新国标要求的话单格式和联机计费方式。
2.3 提供业务
C&C08数字程控交换机除提供新国标要求的基本业务功能外,还提供以下补充服务:
·缩位拨号 热线电话 呼出限制
·免打扰服务 查找恶意呼叫 闹钟服务
·无应答呼叫前转 无条件呼叫前转 遇忙呼叫前转
·遇忙回叫 呼叫等待 三方通话
·主叫号码显示 主叫号码显示限制 话音邮箱
·会议电话 · 截接服务 · 缺席用户服务
另外还提供专线电话、强拆、监听、强插、排队、立即计费、CID-II、主叫号码显示逾越、授权秘书代答、同组代答、指定代答、话机闭锁等新业务功能。
3 系统分析
3.1 可行性分析:
在电信市场竞争的环境下,计费系统是电信运营商进行市场竞争的最重要的核心支撑系统,是电信公司进行市场运作的神经中枢。电信公司都把計费系统的建设和有效运行作为提高服务质量、增强自身竞争实力、刺激业务量上升的重要手段。
3.2 用户需求分析:
运营商希望借助先进的计算机技术对访问实验室的用户进行管理和计费,由此实现对此项业务运营的支持与管理。本系统主要涉及的是后台的数据挖掘和前台的用户账单查询。用户成功登录账单查询系统后可以快速查询月账单以及详细账单。
由于后台的数据采集到的数据是流水账的数据。如果用户量大,用户频繁登录登出,将产生大量的数据,当用户需要查询账单时,查询速度会大大降低,为了提高查询效率出现了数据整合系统,数据整合系统是对原始数据进行时整合,天整合,月整合。
4 数据采集客户端模块:
采集系统:由系统定时启动扫描系统的登录历史文件(wtmpx),并且分解此文件,把用户登录/登出实验室的数据发送到服务器端。
由于系统本身分散的特点,采集点与数据存储点是分散的,数据是用Socket进行传输的,此传输方式的优点是:数据库安全;缺点是:面向底层开发,需要处理多线程、数据传输失败等细节。
4.1 数据采集服务端模块:
数据采集服务端负责接受客户端发送过来的数据,并且将这些数据存储到数据库服务器中。
4.2 用户账单查询模块:
用户可以通过该系统修改个人的信息资料,或查询个人的交费情况.
用户应该交纳的费用公式:交纳费用=登录时长*资费单位费用 + 资费基本费用. 用户使用实验室的时长公式::登录时长=用户登出时间-用户登录的时间.
4.3数据库系统体系结构
数据库系统体系结构是指数据库系统的组成构件(Component)、各构件的功能及各构件间的协同工作方式。数据库的体系结构主要包括外模式,模式,内模式三级体系结构。三个模式中:模式是内模式的逻辑表示;内模式是模式的物理实现;
5. 数据库系统的组成
数据库系统是指实际可运行的按照数据库方式存储和维护并向应用程序提供数据或者信息支持的系统。一个完整的数据库系统由数据库,数据库管理系统,数据库应用程序,支持数据库运行的计算机软硬件环境以及数据库管理员等组成。
5.1数据库设计理念
数据库设计是从用户对数据的需求出发,创建一个性能良好,能满足不同用户需求,又能被选定的DBMS所接受的数据模式,进而构造出数据库结构的过程。这里所说的数据库结构包括数据库的逻辑结构和物理结构。
6总结
联机计费系统采用多种方式在交换机上实现的。它通过数据库的结构特性设计、系统分析、客户需求等多方面进行实现。对人们的生活和工作产生极大的影响。方便了人们的出行。他是汇总各用户试图产生的全局逻辑结构。它反映了现实世界与它的联系。
参考文献:
[1]管幼平.新形势下对企业营销管理的思考[[J].机械管理开发.2006 (5).
[2]郭国庆.联机计费系统在交换机上的实现形式[M].中国人民大学出版社,2009.
[3]张卫东.联机计费系统介绍[M].电子工业出版社.2009 (5).