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摘 要：在我国教育工作不断发展和进步过程中，图书馆虽然不如学校那么关键，但是承担着重要角色，它的正确运行和发展能够有效保证我国教育行业的稳定运行。而且我国在长期的发展过程中整体的综合国力得到了提升，虽然依旧处于一个发展中国家的阶段，但是在教育上的投入已经越来越多。图书馆作为为学生提供信息查阅、知识汲取的重要场所，加强管理的服务职能与创新非常有必要。
关键词：图书馆;管理工作;服务职能;创新措施
1.前言
现阶段我国作为一个社会主义现代化国家，相应的科学和经济水平不断发展，精神文明建设的要求也在进一步提升。在高校的教育过程中加强对学生的知识灌输，引导其具备完善的价值观、世界观和人生观非常关键。而图书馆作为高校建设过程中的必备场所，是衡量一所高校教学质量、教学水平的主要因素，这对高校的建设以及可持续性的发展具有关键的意义。
2. 加强高校图书馆管理的服务职能与创新的意义
现如今，知识经济的崛起和网络信息技术的不断发展使得我国的社会处于一个蓬勃发展的过程中，教育行业的进步突飞猛进。高校是培养大量社会栋梁之才的主要场所，汇聚了大量的知识和信息，而高校图书馆作为我国教育中关键的载体、作为高校中的重要组成部分，对其管理必须始终坚持科学发展观中所要求的“以人为本”理念，结合着时代发展来进行服务职能的完善和创新，才是促进其稳定发展的关键[1]。
3.高校图书馆的主要职能
首先，高校图书馆除了要为全体师生提供图书阅览服务，同时还要履行其相关管理职能。所谓的管理职能指的就是在实际使用图书馆的过程中必须要有严格的规章制度，去制约学生某些事情可以做，某些事情不可做。主要是对学生的阅读行为和阅读内容进行管理，不能够大声喧哗、不可以破坏书籍资源、不能够损坏公共设施等。其次，图书馆更基本的職能是服务职能，当学生进入到一个新的学习环境之后，所有的一切都需要去适应。这对于图书馆来说，它就必须要担负起能够为学生和老师提供服务的功能，帮助其在最短的时间内获取最需要的信息。
4. 实现高校图书馆管理与服务职能的创新途径
4.1构建立体服务结构
图书馆的重要载体就是书，因此必须要给予相应的纸质资源、书籍、报纸、期刊等高度重视。但是这些纸质资源重量大、占地多，可是其关键性的角色不可改变，是电子资源所提换不了的，这时候就要做好相应的纸质资源保管工作，将危害非常大的防盗、防潮、防火、防虫等工作重视起来并做好。其次，图书馆还必须要结合广大使用者的需求和时代背景，不断深化阅读体验服务，创新管理活动，在有限的范围内来无限化图书馆知识的普及性。因此就需要借助大数据技术来构建起科学的信息资源建立数据库，帮助使用者的查阅范围更广、自身所获得有效信息的内容越多[2]。最后，为使用者提出网络化、多元化以及个性化的借阅服务也十分具有实际效力，是帮助使用者阅读体验提升的关键措施。因此，从网络和现实、时间和空间的维度上建立图书馆立体服务的结构，是有助于图书馆管理工作水平提升的重要方式。
4.2创新图书馆管理的机制
我国现阶段很多的高校图书馆都是在建校不久之后建立的，其服务职能和管理模式整体上还处于一个比较初期、而且比较传统的阶段，这时候就要结合时代的发展和使用者的需求来做出创新。在西方一些比较发达的国家，他们的图书馆管理机制相对而言比较成熟，我们可以从其中吸取优秀的图书馆运营和管理经验，通过学习西方发达国家的创新服务管理模式，坚持“取其精华，弃其糟粕”的原则来增强对我国高校图书馆管理机制的完善，进而帮助高校图书馆实现从外部规范、内部运营、文化传承、创新服务机制、工作人员工作素质等方面的全面化提升和创新[3]。
4.3扎实做好制度管理创新
对于高校图书馆的管理工作而言，比较灵活的一点就是技术管理，因此必须要求图书馆建设和运营过程中的管理工作达到规范化和制度化的标准，才能够保障工作步骤的紧凑性和准确性。当高校图书馆建设完成后，就需要投入运营和管理，因此组建人员成立相应的管理部门，认真开展技术准备，做好数据的获取、分析和处理，对图书馆的使用情况进行检测，才能够更好地发现问题并解决;加强与学生、教师之间的沟通联系，一旦有建议或者意见要及时采纳;而且还要组织一部分的制度管理人员深入到实际的图书馆使用体验中，通过自身的感受来反思相应的工作行为，最终做好制度管理创新的相关工作，以保障我国高校图书馆的能够走上一条可持续性的发展道路。
4.4构建专业的工作队伍
传统的图书管理员在工作的过程中仅仅只需要进行简单的上班整理书籍、给书籍分类、打扫卫生等机械人为活动，这种形式以及不能够满足当代学生的基本需求，他们需要在大量的信息和知识中快速、全面的找到自己所需要的资料。这时候往往需要图书馆管理员进行帮助，这说明 在信息化时代的建设过程中图书管理员一方面需要扮演起网络信息导航员的角色，要学会充分利用网上的信息智能化检索，熟知收索引擎的运用、文本深度链接等，进一步做好做精数字化参考咨询等服务，为使用者提供良好的支持[4]。另一方面图书管理员也是知识信息的管理员，他们通过服务器将原有的信息进行过滤，整理出适宜的知识资源提供给使用者。因此，对于图书馆的建设而言，必须要构建起来专业性非常强的工作队伍，并通过合理、活泼的创新型管理机制来完善工作步骤，才能够促进我国高校图书馆管理水平的进一步提升。
5.结束语
综上所述，现如今，图书馆提供公共文化创新服务是满足民众日益增长的公共文化需求的需要，同时也是实现国家文化软治理的主要措施，尤其是在高校中建设图书馆更具有必要性。此外，在科学技术和信息技术不断发展的新时期，对高校图书馆管理的服务职能进行创新和改革，是有助于满足广大师生需求的重要措施，也是促进高校教育水平提升的关键举措。
参考文献
[1] 韩建芳. 海南民办高校图书馆管理服务模式研究[D].海南大学，2015.
[2] 王蒂. 教学研究型高校图书馆管理优化研究[D].南昌大学，2016.
[3] 陈远方. 智慧图书馆知识服务延伸情境建构研究[D].吉林大学，2018.
[4] 王秀娟. 面向城市社区文化建设的高校图书馆服务职能的延伸与拓展[J]. 农业图书情报学刊，2018，30（03）：142-145.
关键词：图书馆;管理工作;服务职能;创新措施
1.前言
现阶段我国作为一个社会主义现代化国家，相应的科学和经济水平不断发展，精神文明建设的要求也在进一步提升。在高校的教育过程中加强对学生的知识灌输，引导其具备完善的价值观、世界观和人生观非常关键。而图书馆作为高校建设过程中的必备场所，是衡量一所高校教学质量、教学水平的主要因素，这对高校的建设以及可持续性的发展具有关键的意义。
2. 加强高校图书馆管理的服务职能与创新的意义
现如今，知识经济的崛起和网络信息技术的不断发展使得我国的社会处于一个蓬勃发展的过程中，教育行业的进步突飞猛进。高校是培养大量社会栋梁之才的主要场所，汇聚了大量的知识和信息，而高校图书馆作为我国教育中关键的载体、作为高校中的重要组成部分，对其管理必须始终坚持科学发展观中所要求的“以人为本”理念，结合着时代发展来进行服务职能的完善和创新，才是促进其稳定发展的关键[1]。
3.高校图书馆的主要职能
首先，高校图书馆除了要为全体师生提供图书阅览服务，同时还要履行其相关管理职能。所谓的管理职能指的就是在实际使用图书馆的过程中必须要有严格的规章制度，去制约学生某些事情可以做，某些事情不可做。主要是对学生的阅读行为和阅读内容进行管理，不能够大声喧哗、不可以破坏书籍资源、不能够损坏公共设施等。其次，图书馆更基本的職能是服务职能，当学生进入到一个新的学习环境之后，所有的一切都需要去适应。这对于图书馆来说，它就必须要担负起能够为学生和老师提供服务的功能，帮助其在最短的时间内获取最需要的信息。
4. 实现高校图书馆管理与服务职能的创新途径
4.1构建立体服务结构
图书馆的重要载体就是书，因此必须要给予相应的纸质资源、书籍、报纸、期刊等高度重视。但是这些纸质资源重量大、占地多，可是其关键性的角色不可改变，是电子资源所提换不了的，这时候就要做好相应的纸质资源保管工作，将危害非常大的防盗、防潮、防火、防虫等工作重视起来并做好。其次，图书馆还必须要结合广大使用者的需求和时代背景，不断深化阅读体验服务，创新管理活动，在有限的范围内来无限化图书馆知识的普及性。因此就需要借助大数据技术来构建起科学的信息资源建立数据库，帮助使用者的查阅范围更广、自身所获得有效信息的内容越多[2]。最后，为使用者提出网络化、多元化以及个性化的借阅服务也十分具有实际效力，是帮助使用者阅读体验提升的关键措施。因此，从网络和现实、时间和空间的维度上建立图书馆立体服务的结构，是有助于图书馆管理工作水平提升的重要方式。
4.2创新图书馆管理的机制
我国现阶段很多的高校图书馆都是在建校不久之后建立的，其服务职能和管理模式整体上还处于一个比较初期、而且比较传统的阶段，这时候就要结合时代的发展和使用者的需求来做出创新。在西方一些比较发达的国家，他们的图书馆管理机制相对而言比较成熟，我们可以从其中吸取优秀的图书馆运营和管理经验，通过学习西方发达国家的创新服务管理模式，坚持“取其精华，弃其糟粕”的原则来增强对我国高校图书馆管理机制的完善，进而帮助高校图书馆实现从外部规范、内部运营、文化传承、创新服务机制、工作人员工作素质等方面的全面化提升和创新[3]。
4.3扎实做好制度管理创新
对于高校图书馆的管理工作而言，比较灵活的一点就是技术管理，因此必须要求图书馆建设和运营过程中的管理工作达到规范化和制度化的标准，才能够保障工作步骤的紧凑性和准确性。当高校图书馆建设完成后，就需要投入运营和管理，因此组建人员成立相应的管理部门，认真开展技术准备，做好数据的获取、分析和处理，对图书馆的使用情况进行检测，才能够更好地发现问题并解决;加强与学生、教师之间的沟通联系，一旦有建议或者意见要及时采纳;而且还要组织一部分的制度管理人员深入到实际的图书馆使用体验中，通过自身的感受来反思相应的工作行为，最终做好制度管理创新的相关工作，以保障我国高校图书馆的能够走上一条可持续性的发展道路。
4.4构建专业的工作队伍
传统的图书管理员在工作的过程中仅仅只需要进行简单的上班整理书籍、给书籍分类、打扫卫生等机械人为活动，这种形式以及不能够满足当代学生的基本需求，他们需要在大量的信息和知识中快速、全面的找到自己所需要的资料。这时候往往需要图书馆管理员进行帮助，这说明 在信息化时代的建设过程中图书管理员一方面需要扮演起网络信息导航员的角色，要学会充分利用网上的信息智能化检索，熟知收索引擎的运用、文本深度链接等，进一步做好做精数字化参考咨询等服务，为使用者提供良好的支持[4]。另一方面图书管理员也是知识信息的管理员，他们通过服务器将原有的信息进行过滤，整理出适宜的知识资源提供给使用者。因此，对于图书馆的建设而言，必须要构建起来专业性非常强的工作队伍，并通过合理、活泼的创新型管理机制来完善工作步骤，才能够促进我国高校图书馆管理水平的进一步提升。
5.结束语
综上所述，现如今，图书馆提供公共文化创新服务是满足民众日益增长的公共文化需求的需要，同时也是实现国家文化软治理的主要措施，尤其是在高校中建设图书馆更具有必要性。此外，在科学技术和信息技术不断发展的新时期，对高校图书馆管理的服务职能进行创新和改革，是有助于满足广大师生需求的重要措施，也是促进高校教育水平提升的关键举措。
参考文献
[1] 韩建芳. 海南民办高校图书馆管理服务模式研究[D].海南大学，2015.
[2] 王蒂. 教学研究型高校图书馆管理优化研究[D].南昌大学，2016.
[3] 陈远方. 智慧图书馆知识服务延伸情境建构研究[D].吉林大学，2018.
[4] 王秀娟. 面向城市社区文化建设的高校图书馆服务职能的延伸与拓展[J]. 农业图书情报学刊，2018，30（03）：142-145.