提高学生倾听能力的有效策略

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  摘 要: 倾听是获取知识的一种手段,是学会做人的一种能力,是现代人必备的素质。只有懂得倾听、乐于倾听、善于倾听,才能形成对倾听内容的辨析。本文就“当前学生倾听能力较为薄弱”这一问题进行相关研究。
  关键词: 倾听习惯 倾听能力 有效策略
  倾听是获取知识的一种手段,是人际沟通不可或缺的技能,明尼苏达大学的修辞学教授斯狄尔博士指出:“在人们清醒的时间里,有80%的时间是进行人际沟通,其中45%的时间用于倾听。”由此可见倾听的重要性。
  在课堂教学中,信息的交流主要在师生之间展开。学生倾听教师以获得知识,教师倾听学生以评价学习效果,而学生相互之间的信息交流量较小,因而限制学生倾听能力的发展。新课标中尤其强调学生之间相互的信息交流,许多教师也注意到这点,在课上引导学生倾听,如“请大家注意听”、“请等他把话说完”……但效果不佳。怎么才能提高学生的倾听能力呢?我在教学中进行了如下一系列尝试,收到了良好的效果。
  一、教师要会倾听
  课堂上的倾听不是浮于表面地用耳朵听,而是用心倾听,用情倾听。首先,教师要以期待精彩的心情聆听,只有这样才会听出学生发言中的闪光点,在你信任的眼神中,学生感受到你的期待,自己的发言也更慎重,学生倾听得更认真。
  其次,宽容学生的错误。课堂发言是交流的方式,并不是问与答的较量,当学生说错时,请给他一个谅解的微笑,一个鼓励的眼神,告诉他,没关系,这样学生才会将自己真实的想法说出来,会倾听的老师肯定会思考并关心学生的发展、注重学生的体验。
  二、创造一个安全和谐的倾听环境
  会倾听的班级有赖于民主、宽容、和谐、安全、共同发展的氛围。学生只有在这种环境中,才能倾听、说话、讨论、解释,当学生有足够的安全感提出问题或争辩论点时,他们对学习的兴趣就会产生。兴趣是倾听最有效的催化剂,能发散思维,提高倾听质量,当学生学会为自己的观点辩护,有底气用自己的见解说服别人时,就会对学习充满信心,更深入地理解课本内容。
  三、教给学生倾听的方法
  1.榜样示范,潜移默化。
  我经常向学生提出“好好听”、“认真听”、“仔细听”的要求,但学生并不知道该怎么做。教师可采用非言语信号和言语信号进行示范。非言语信号有交换眼神、侧身倾听、举目凝视、点头微笑、锁眉深思等。言语信号可以表达支持性语言,如“你说得真精彩”、“想法不错”、“我被你说服了”……当学生发言时,我总是凝神静听,不打断学生的发言。有时遇到学生卡壳了,我就请他们继续表达,如果大家都没听懂,我会请他坐下来想清楚了再回答。有时听到关键的地方,我会不由自主地皱起眉头,让学生认真倾听。有时候个别学生插话,我会说:“请你不要讲话,你打扰到我听他的发言了。”好奇心促使学生跟着我一起听。教师良好的倾听习惯会影响学生,使其养成良好的倾听习惯。
  在课堂中,我还善于运用榜样的力量,如“看,某某同学听得多认真啊,眼睛一眨不眨地盯着发言的同学。”“某某同学听得真投入,还不时地点点头,他一定是听明白了什么”……学生在这样的表扬、认可中渐渐明白正确倾听的重要性。
  2.适时提问,检查倾听效果。
  要提高倾听质量必须对同伴的发言做出积极的反应,将较低水平的被动、消极的听上升到主动、积极地听。以往看着学生不作声、点头就以为学生听懂了,其实不然。我从特级教师那儿借鉴到一种方法,当学生回答完,我会问:“谁听明白了,再来说一说。”“能说说你是怎么理解的?”渐渐地,学生会带着目的地听,努力把听到的观点纳入自己的知识建构中,提高倾听效率。
  在学生发言结束后,我会组织学生相互评价。比如,有学生会说:“某某同学在哪个方面说得比较好。”“某某同学在哪儿还说得不够清楚。”“某某同学把什么重点的词忘记了”……以评价的方法促使学生听懂别人的发言。
  3.思辨提问,提高倾听的质量。
  听懂了只是基本要求,还要学会带着辩证思维听,对发言做出判断,提出见解。刚开始,我会提一些问题,诸如:“你有什么不同意见?”“还有谁想补充?”“你认为他说的对吗”……经过一段时间的训练,学生能把思辨性作为一项技能,主动运用起来。比如,一位学生发言:“偶数都是合数。”话音刚落,就有同学站起来问:“那2呢?”立即又有人站起来说:“应该说除了2以外的偶数都是合数。”相互之间质疑和补充,促使学生把倾听与思考结合起来,带着思考来听,更好地提高倾听质量。
  4.创新发现,追求倾听的突破。
  倾听的最高层次就是从同伴的发言中主动搜寻对自己有启发的信息,从而找到解决问题的方法或产生独特的见解。比如,学生探究能被3整除的数的特点,刚开始“找不着北”。我请学生写出十位是1及个位是1的能被3整除的两位数。学生写出了12;21;15;51;18;81。生1:“我发现3的倍数颠倒了还是3的倍数。”生2:“这说明3的倍数与数的大小无关,只要其中数字不变,随便怎么排列都是3的倍数。”到底是哪些数字呢?引导学生从数字角度发现这些数。生3:“我发现3的倍数中,所有数字加起来,和也是3的倍数。”生4:“我听明白了,把数字加起来是3的倍数,这个数就是3的倍数。”学生从刚开始的模糊状态,逐渐借助于他人的启发,一步步接近目标,借助别人的思考,把自己的思考向高处发展。
  提高学生的倾听能力并不是一朝一夕就能完成的,需要老师们利用每一个教育机会培养学生、训练学生,给学生倾听的时间和空间。善于倾听的学生,一定是会提问、会思考、善于创新的学生。
  参考文献:
  [1]许肖辉.倾听是一种艺术.北京工业大学出版社,2009,9.
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