目的描述伊朗东部阿塞拜疆省的卫生服务利用率和响应能力。设计本研究是一项横断面家庭研究,是对伊朗初级医疗保健系统进行的大规模研究的一部分。背景2015年7—9月在伊朗西北部的阿塞拜疆省东部进行本研究。参与者共纳入1 318个家庭。结果大多数参与家庭有社会保障医疗保险。最常用的服务是心力衰竭和高血压护理、全科门诊护理以及关节炎护理。高昂的服务成本和医药、医疗设备的不足分别是影响该省首府大不里士市以及该省总体卫生服务利用率的主要障碍因素。大不里士市卫生系统响应能力的平均得分为(33.71±16.15)分(最高得分为100分),阿塞拜疆省为(32.02±14.30)分,呈现出显著的差异(P≤0.02)。结论在大不里士市和阿塞拜疆省间存在卫生服务的利用率和响应能力及卫生资源分配的显著差异。大不里士市和阿塞拜疆省的卫生系统响应能力均很低。结果表明需要改变资源分配政策,并采取针对性的卫生政策,对公共卫生状况做出回应。