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<正>衡量一个产品的成功,不只取决于它的功能和可用性,同时也要看它是否能够给人们的生活带来兴奋和喜悦、快乐和乐趣,甚至是意识形态的审美享受。在用户体验被引入之前,产品设计生产过程中企业对于产品的认知通常涉及到一个不严密的定义过程,而正是这种不严密导致不能得到一个合理的解决方案。在产品缺乏市场竞争的时代,消费者往往也只能被迫的接受这样不合理的解决方案。随着市场竞争加剧,新的解决方案和新的思维模式要求企业